Na wyświetlaczu panelu sterowania są wyświetlane komunikaty, które wskazują stan lub błędy drukarki. Poniższa tabela pomaga zrozumieć te komunikaty i ich znaczenie, aby w razie potrzeby rozwiązać problem.
Uwaga:
|
Komunikat
|
Znaczenie
|
Proponowane rozwiązania
|
|
Podawanie niewystarczającej ilości tonera. Usuń taśmę zabezpieczającą z wkładu z tonerem lub mocno nim potrząśnij. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.
|
Drukarka nie wykrywa wkładu z tonerem. Ewentualnie nie zdjęto taśmy zabezpieczającej z wkładu z tonerem.
|
Zdejmij taśmę zabezpieczającą z wkładu z tonerem. Patrz Poradnik szybkiej instalacji.
|
|
Koniec okresu eksploatacji. Wymień na nowy zespół obrazowania.
|
Wskazany zespół obrazowania osiągnął szacowany okres eksploatacjia.
|
Wymień zespół obrazowania na oryginalny zespół marki Samsung – patrz Wymiana zespołu obrazowania.
|
|
Koniec okresu eksploatacji. Wymień wkład z tonerem
|
Wskazany wkład z tonerem osiągnął koniec szacowanego okresu eksploatacjia.
|
Wymień wkład z tonerem na oryginalny wkład marki Samsungb – patrz Wymiana wkładu z tonerem.
|
|
Usterka układu silnika [numer błędu]. Wyłącz i włącz ponownie.
|
Problem w układzie silnika.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Usterka silnika [numer błędu]. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.
|
||
|
Usterka wentylatora: [numer błędu]. Wyłącz i włącz ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.
|
Problem w układzie wentylatora.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Otwarte przednie drzwiczki. Zamknij.
|
Drzwiczki nie zostały prawidłowo zatrzaśnięte.
|
Zamknij drzwiczki, aby je zatrzasnąć.
|
|
Usterka utrwalacza [numer błędu]. Wyłącz i włącz ponownie.
|
Problem w module utrwalacza.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Usterka modułu utrwalacza [numer błędu]. Wyłącz i włącz ponownie.
|
||
|
Usterka zespołu obrazowania: [komunikat o błędzie]. Zainstaluj ponownie zespół obrazowania.
|
Nie zainstalowano zespołu obrazowania.
|
Zainstaluj zespół obrazowania. Jeśli nie został jeszcze zainstalowany, spróbuj ponownie zainstalować zespół obrazowania. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Usterka zespołu obrazowania: [komunikat o błędzie]. Wezwij serwis.
|
Problem w zespole obrazowania.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Zespół obrazowania nie jest zgodny. Patrz podręcznik użytkownika.
|
Zainstalowany zespół obrazowania nie jest zgodny z urządzeniem.
|
Zainstaluj oryginalny zespół obrazowania marki Samsung przeznaczony do danego urządzenia – patrz Dostępne materiały eksploatacyjne.
|
|
Usterka systemu wejściowego [numer błędu]: Sprawdź połączenie podajnika [numer podajnika].
|
Problem w podajniku.
|
Otwórz i zamknij podajnik. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Usterka systemu wejściowego [numer błędu]. Wyciągnij podajnik [numer podajnika] i włóż go ponownie.
|
Problem w podajniku.
|
Otwórz i zamknij podajnik. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Usterka lampy: [numer błędu]. Otwórz drzwiczki, a następnie zamknij je. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.
|
Występuje problem w lampie.
|
Otwórz i zamknij podajnik. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Załaduj podajnik ręczny papierem [Letter], [Zwykły]
|
Format papieru określony we właściwościach drukarki nie odpowiada ładowanemu papierowi.
|
Załaduj odpowiedni papier do podajnika. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Usterka modułu LSU: [numer błędu]. Wyłącz i włącz ponownie.
|
Występuje problem w module LSU.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Usterka modułu LSU: [numer błędu]. Wyłącz i włącz ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
|
Usterka silnika: [numer błędu]. Wyłącz i włącz ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.
|
Problem w układzie silnika.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Zacięcie oryginalnego dokumentu z przodu skanera
|
Oryginały są zacięte w podajniku dokumentów DSDF.
|
Usuń zacięcie – patrz Zacięcie oryginalnego dokumentu z przodu skanera.
|
|
Zacięcie oryginalnego dokumentu wewnątrz skanera.
|
Oryginały są zacięte w podajniku dokumentów DSDF.
|
Usuń zacięty papier – patrz Zacięcie oryginalnego dokumentu wewnątrz skanera.
|
|
Pojemnik wyjściowy papieru jest pełny. Usuń zadrukowany papier.
|
Podajnik wyjściowy jest pełny.
|
Wyjmij wydruki z podajnika wyjściowego; urządzenie wznowi drukowanie.
|
|
Brak papieru w [numer podajnika]. Włóż papier.
|
W podajniku nie ma papieru.
|
Załaduj papier do podajnika.
|
|
Brak papieru w podajniku uniwersalnym. Włóż papier.
|
Brak papieru w podajniku wielofunkcyjnym.
|
Załaduj papier do podajnika wielofunkcyjnego.
|
|
Niski poziom papieru w [numer podajnika]. Włóż papier.
|
Kończy się papier w podajniku.
|
Załaduj papier do podajnika.
|
|
Zacięcie papieru w dolnej części toru druku dwustronnego
|
Papier zaciął się podczas drukowania dwustronnego.
|
Usuń zacięcie – patrz W obszarze modułu druku dwustronnego.
|
|
Zacięcie papieru wewnątrz toru druku dwustronnego
|
||
|
Zacięcie papieru w górnej części toru druku dwustronnego
|
||
|
Zacięcie papieru w obszarze wyjściowym.
|
Papier zaciął się w obszarze wyjściowym.
|
Usuń zacięty papier – patrz W obszarze wyjściowym.
|
|
Zacięcie papieru wewnątrz urządzenia
|
Papier uległ zacięciu wewnątrz urządzenia.
|
Usuń zacięcie – patrz w podajniku 1 lub w podajniku opcjonalnym lub wewnątrz urządzenia.
|
|
Zacięcie papieru w podajniku 1
|
Papier zaciął się w obszarze podawania z podajnika.
|
Usuń zacięcie – patrz W podajniku 1.
|
|
Zacięcie papieru w podajniku 2
|
Papier zaciął się w podajniku opcjonalnym.
|
Usuń zacięcie – patrz W podajniku opcjonalnym.
|
|
Zacięcie papieru w podajniku 3
|
||
|
Zacięcie papieru w podajniku 4
|
||
|
Przygotuj nowy zespół obrazowania
|
Szacowany okres eksploatacjia zespołu obrazowania niemal upłynął.
|
Przygotuj nowy zespół obrazowania do wymiany – patrz Wymiana zespołu obrazowania.
|
|
Przygotuj nowy wkład z tonerem
|
Szacowany okres eksploatacjia wkładu z tonerem niemal upłynął.
|
Przygotuj nowy wkład z tonerem na wymianę. Jakość druku można tymczasowo poprawić, równomiernie rozprowadzając toner – patrz Rozprowadzenie tonera.
|
|
Tylne drzwiczki są otwarte. Zamykanie drzwiczek
|
Drzwiczki nie zostały prawidłowo zatrzaśnięte.
|
Zamknij drzwiczki, aby je zatrzasnąć.
|
|
Wymień wkład z tonerem
|
Wskazany wkład z tonerem prawie osiągnął szacowany koniec okresu eksploatacjia.
|
Wymień wkład z tonerem, gdy pojawi się ten komunikat, aby osiągnąć najwyższą jakość druku. Korzystanie z wkładu po tym etapie może powodować problemy z jakością druku – patrz Wymiana wkładu z tonerem. Jeśli drukarka przestanie drukować, wymień wkład z tonerem – patrz Wymiana wkładu z tonerem.
|
|
Wymień na nowy zespół obrazowania.
|
Wskazany zespół obrazowania prawie osiągnął szacowany okres eksploatacjia.
|
Wymień zespół obrazowania, gdy pojawi się ten komunikat, aby osiągnąć najwyższą jakość druku. Korzystanie z zespołu obrazowania poza tym etapem może spowodować problemy z jakością druku – patrz Wymiana zespołu obrazowania.
|
|
Skaner zablokowany lub wystąpił inny problem.
|
Blokada CCD (Charged Couple Device) została uaktywniona.
|
Odblokuj CCD. Ewentualnie wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Usterka czujnika: [numer błędu]. Wyłącz i włącz ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z serwisem.
|
Problem w układzie czujnika.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Potrząśnij wkład z tonerem, a następnie zainstaluj go. Jeśli problem nie ustępuje, wymień wkład z tonerem.
|
We wskazanym wkładzie została niewielka ilość tonera.
|
Jakość druku można tymczasowo poprawić, równomiernie rozprowadzając toner – patrz Rozprowadzenie tonera.
|
|
Temperatura w pomieszczeniu nie nadaje się do użytkowania tego urządzenia. Dostosuj temperaturę w pomieszczeniu
|
Urządzenie znajduje się w pomieszczeniu o nieodpowiedniej temperaturze.
|
Dostosuj temperaturę w pomieszczeniu – patrz Specyfikacje.
|
|
Usterka wkładu z tonerem: [numer błędu]. Zadzwoń do serwisu
|
Wystąpił problem z wkładem z tonerem.
|
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z: działem pomocy technicznej firmy HP.
|
|
Wkład z tonerem nie został zainstalowany. Zainstaluj wkład
|
Wkład z tonerem nie został zainstalowany.
|
Ponownie zainstaluj wkład z tonerem.
|
|
Niezgodność wkładu z tonerem. Sprawdź instrukcję obsługi
|
Zainstalowany zespół obrazowania nie jest zgodny z urządzeniem.
|
Zainstaluj oryginalny zespół obrazowania marki Samsung przeznaczony do danego urządzenia – patrz Dostępne materiały eksploatacyjne.
|
|
Górne drzwiczki skanera są otwarte
|
Pokrywa podajnika DSDF nie jest prawidłowo zatrzaśnięta.
|
Zamknij pokrywę, aby ją zablokować.
|
|
Podajnik [numer podajnika] jest wyciągnięty. Wsuń prawidłowo.
|
Podajnik nie został prawidłowo zatrzaśnięty.
|
Zamknij podajnik, aby go zablokować.
|
|
a. Szacowana trwałość użytkowa wkładu to oczekiwany lub szacunkowy okres eksploatacji wkładu z tonerem, wskazujący średnią liczbę wydruków, wyznaczony zgodnie z normą ISO/IEC 19752. Liczba stron może zależeć od procentowego obszaru obrazu, środowiska pracy, odstępów między drukowaniem oraz typu i rozmiaru nośnika.
|
||
|
b. Gdy zespół obrazowania osiągnie koniec okresu eksploatacji, urządzenie przestanie drukować. W takim przypadku wybierz zatrzymanie lub kontynuowanie drukowania z usługi internetowej SyncThru™ w obszarze Settings > Machine Settings > System > Setup > Supplies Management > Toner Cartridge Stop (Ustawienia > Ustawienia urządzenia > System > Konfiguracja > Zarządzanie materiałami eksploatacyjnymi > Zatrzymanie wkładu z tonerem) lub w programie Samsung Easy Printer Manager, w obszarze Device Settings > System > Supplies Management > Toner Cartridge Stop (Ustawienia urządzenia > System > Zarządzanie materiałami eksploatacyjnymi > Zatrzymanie wkładu z tonerem). Wyłączenie tej opcji i kontynuowanie drukowania może spowodować uszkodzenie systemu urządzenia.
|
||
