Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise, HP OfficeJet Enterprise - Na panelu sterowania drukarki wyświetlany jest komunikat „Niski poziom tuszu w kasecie" lub „Bardzo niski poziom tuszu w kasecie"

Niski poziom tuszu w kasecie: Drukarka wyświetli odpowiedni komunikat, gdy poziom toneru w kasecie będzie niski. Rzeczywisty okres eksploatacji kasety może się różnić. Warto zawsze dysponować nową kasetą, którą można od razu zainstalować, gdy jakość druku przestanie być akceptowalna. Kasety nie trzeba jeszcze wymieniać.
Bardzo niski poziom tuszu w kasecie: Drukarka wyświetli odpowiedni komunikat, gdy poziom toneru w kasecie będzie bardzo niski. Rzeczywisty okres eksploatacji kasety może się różnić. Warto zawsze dysponować nową kasetą, którą można od razu zainstalować, gdy jakość druku przestanie być akceptowalna. O ile jakość druku jest nadal na akceptowalnym poziomie, wymiana wkładu nie jest jeszcze konieczna.
Jeśli poziom toneru w kasecie HP będzie bardzo niski, gwarancja HP Premium Protection Warranty na ten pojemnik wygaśnie.
Zmiana ustawień „Niski poziom tuszu w kasecie”
Można zmienić sposób, w który drukarka reaguje na bardzo niski stan materiałów eksploatacyjnych. Nie ma konieczności ponownego określania tych ustawień po zainstalowaniu nowej kasety.
  Uwaga:
Czynności te różnią się w zależności od rodzaju panelu sterowania.
FutureSmart 3
FutureSmart 4
FutureSmart 3
  1. Na ekranie głównym panelu sterowania drukarki przewiń do opcji Materiały eksploatacyjne.
  2. Otwórz kolejno następujące menu:
    • Obsługa materiałów eksploatacyjnych
    • Ustawienia materiałów eksploatacyjnych
    • Kaseta z czarnym tuszem lub Kasety z kolorowym tuszem
    • Ustawienia poziomu bardzo niskiego
  3. Wybierz jedną ze poniższych opcji, a następnie dotknij przycisku Zapisz:
    • Wybierz opcję Stop, aby skonfigurować drukarkę pod kątem zatrzymania drukowania w przypadku, gdy poziom tuszu w kasecie będzie Bardzo niski.
    • Wybierz opcję Komunikat o kontynuowaniu, aby skonfigurować drukarkę pod kątem zatrzymania drukowania w przypadku, gdy poziom tuszu w kasecie będzie Bardzo niski. Możesz zatwierdzić monit lub wymienić kasetę, aby wznowić drukowanie.
    • Wybierz opcję Kontynuuj, aby skonfigurować drukarkę pod kątem generowania alertów ostrzegających o bardzo niskim poziomie tuszu i kontynuowania drukowania pomimo ustawienia Bardzo niski bez żadnej interakcji. Może to spowodować, że jakość druku będzie niezadowalająca.
FutureSmart 4
  1. Na ekranie głównym panelu sterowania drukarki wybierz opcję Ustawienia.
  2. Otwórz kolejno następujące menu:
    • Obsługa materiałów eksploatacyjnych
    • Zachow. przy b. niskim poz.
  3. Wybierz kasetę, np. Kasetę z czarnym tonerem lub Kasetę kolorową.
  4. Wybierz jedną z następujących opcji, a następnie dotknij przycisku Gotowe aby zapisać ustawienie:
    • Wybierz opcję Stop, aby skonfigurować drukarkę pod kątem zatrzymania drukowania w przypadku, gdy poziom tuszu w kasecie będzie Bardzo niski.
    • Wybierz opcję Komunikat o kontynuowaniu, aby skonfigurować drukarkę pod kątem zatrzymania drukowania w przypadku, gdy poziom tuszu w kasecie będzie Bardzo niski. Możesz zatwierdzić monit lub wymienić kasetę, aby wznowić drukowanie.
    • Wybierz opcję Kontynuuj, aby skonfigurować drukarkę pod kątem generowania alertów ostrzegających o bardzo niskim poziomie tuszu i kontynuowania drukowania pomimo ustawienia Bardzo niski bez żadnej interakcji. Może to spowodować, że jakość druku będzie niezadowalająca.
Drukarki z funkcją faksu
Jeśli zostanie wybrana opcja Stop lub Komunikat o kontynuowaniu, istnieje pewne ryzyko, że po wznowieniu drukowania niektóre faksy nie zostaną wydrukowane. Taka sytuacja może wystąpić, jeśli podczas oczekiwania na wymianę drukarka odbierze więcej faksów niż mieści się w jej pamięci.
Wybranie opcji Kontynuuj dla kaset z tonerem umożliwia drukowanie faksów bez przerw w pracy pomimo przekroczenia progu bardzo niskiego poziomu, ale jakość wydruków może ulec pogorszeniu.
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych i papieru
Zamawianie poprzez dostawców usług i wsparcia
Skontaktuj się z przedstawicielem obsługi lub punktem usługowym HP.
Zamawianie za pomocą wbudowanego serwera internetowego HP (EWS)
W przeglądarce internetowej obsługiwanej na komputerze przejdź do paska adresów i podaj nazwę hosta lub adres IP urządzenia, aby uzyskać do niego dostęp. Wbudowany serwer internetowy HP zawiera łącze do strony internetowej HP SureSupply, na której można zamówić oryginalne materiały eksploatacyjne HP.

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...