Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP LaserJet Enterprise 700 M712 - 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 Zacięcie papieru w podajniku 2, 3, 4, 5

13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 Zacięcie papieru w podajniku 2, 3, 4, 5

Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy papier nie zablokował się w jednym z możliwych miejsc w okolicach podajnika 2, 3 lub podajników na 500 arkuszy. W przypadku zaklinowania papieru panel sterowania wyświetli następujący komunikat i animację pomagającą rozwiązać problem.
  • 13.A2.XX Papier zablokowany w podajniku 2
  • 13.A3.XX - Zacięcie w podajniku 3
  • 13.A4.XX Papier zablokowany w podajniku 4
  • 13.A4.XX - Zacięcie w podajniku 5
Uwaga:
Poniższa procedura dotyczy podajnika 2. Metoda usuwania zacięć papieru z podajników 3, 4 i 5 jest identyczna.
  1. Otwórz prawe drzwiczki dostępu. Jeśli zacięty arkusz jest widoczny, delikatnie wyciągnij go z urządzenia.
    Rys. : Otwieranie drzwiczek dostępu do zacięcia
  2. Jeśli nie udało się usunąć zacięcia przy użyciu prawych drzwiczek dostępowych, wysuń podajnik z urządzenia.
    Rys. : Otwórz podajnik
  3. Z podajnika 1 wyjmij uszkodzony papier.
    Rys. : Usuń zacięty papier
  4. Jeśli krawędź papieru jest widoczna w obszarze podawania, powoli pociągnij papier w lewo, a następnie wyciągnij go z urządzenia.
    Rys. : Usuń zacięty papier
    Uwaga:
    Nie wyciągaj papieru na siłę, jeśli nie daje się łatwo usunąć. Jeśli papier utknął w podajniku, należy spróbować go wyciągnąć przez podajnik umieszczony nad nim (jeśli ma to zastosowanie) lub przez obszar kasety drukującej.
  5. Zamknij podajnik.
    Rys. : Zamykanie podajnika
    Uwaga:
    Przed ponownym wsunięciem podajnika upewnij się, że papier leży płasko w podajniku we wszystkich czterech narożnikach i znajduje się poniżej znaczników na prowadnicach.
  6. Zamknij prawe drzwiczki dostępowe.
    Rys. : Zamykanie drzwiczek dostępu do zaciętego papieru


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...