Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - Zakleszczenia papieru

W poniższych tematach opisano sposób usuwania zacięć papieru.
Uwaga:
Skanowanie mokrych i wilgotnych arkuszy może spowodować zacięcia papieru. Upewnij się, że podawane strony są całkowicie suche (np. toner jest suchy lub na papierze nie ma mokrych substancji, takich jak klej czy korektor).

Usuwanie zacięć materiałów w podajniku dokumentów

Wykonaj następujące czynności, aby usunąć zacięcie papieru:
  1. Wyjmij wszelkie strony z podajnika wejściowego.
  2. Pociągnij do przodu zatrzask, aby otworzyć klapkę podajnika dokumentów.
    Modele 2000 s1 i 3000 s3
    Modele 5000 s4 i 7000 s3
  3. Usuń oryginały i wszelkie przeszkody znajdujące się na ścieżce papieru.
  4. Usuń widoczne zanieczyszczenia (np. papier, zszywki i spinacze) ze ścieżki podawania papieru.
  5. Sprawdź cztery rolki z przodu oraz pięć rolek z tyłu klapki podajnika dokumentów i usuń wszelkie widoczne zanieczyszczenia.
  6. Naciśnij mocno klapkę podajnika dokumentów z obu stron jednocześnie, aby ją zamknąć.
  7. Ponownie załaduj wszystkie oryginały do podajnika wejściowego i ponów skanowanie.

Powtarzające się zacięcia przedmiotów ładowanych do skanera

  • Dokument nie spełnia wymagań dotyczących oryginałów.
  • Skanowany oryginał może zawierać dodatkowe elementy, które należy usunąć, np. zszywki lub karteczki samoprzylepne.
  • Upewnij się, że prowadnice papieru dotykają krawędzi oryginału.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...