Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Informacje na temat ostatnich luk w zabezpieczeniach

    HP jest świadome najnowszego rodzaju luk, zwanych "atakami kanałów bocznokanałowych", które mają wpływ na wiele współczesnych procesorów (Intel, AMD i ARM) oraz systemów operacyjnych. Firma HP będzie dostarczać aktualne informacje na tej witrynie pomocy technicznej, niezwłocznie gdy będą one dostępne.

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP ScanJet Pro 2500 - Wymiana rolek pobierających i rozdzielających

Rolki pobierające i rozdzielające skanera odpowiadają za oddzielanie i prawidłowe podawanie stron do skanera. Wymiana części, gdy jest to konieczne, pomaga zapewnić wysoką jakość skanowania. Części mogą wymagać wymiany, gdy sygnalizuje to oprogramowanie Scanner Tools Utility lub jeśli skaner nie pracuje prawidłowo. W kolejnych tematach podano instrukcje wymiany rolek i osłony rolek.
Zamawianie zestawu do wymiany rolek
Wykonaj następujące czynności, aby zamówić zestaw do wymiany rolek:
  1. Przejdź do witryny http://www.hp.com/buy/parts.
  2. Wybierz Search by part number (Wyszukiwanie według numeru katalogowego), w polu tekstowym wpisz numer części zamiennej (L2747-60001), a następnie kliknij przycisk Search for a part (Wyszukaj część).
  3. Upewnij się, czy zamawiasz zestaw o właściwym numerze katalogowym.
Zestaw zawiera następujące części zamienne:
  • Osłona rolek
  • Rolka rozdzielająca
  • Moduł rolek odbierających
Zestaw części zamiennych zawiera również szczegółowe instrukcje wymiany każdej części.
Wymiana osłony rolek
Aby wyjąć osłonę rolek, wykonaj następujące czynności:
  1. Naciśnij przycisk Zasilanie, aby wyłączyć skaner, a następnie odłącz przewód USB oraz przewód zasilania od skanera.
  2. Otwórz pokrywę podajnika dokumentów.
  3. Zwolnij zaczep osłony rolek.
  4. Obróć osłonę rolek w celu jej zdjęcia.
Wymiana zestawu rolek
W następujących sytuacjach należy wymienić rolkę rozdzielającą:
  • System Windows: jeśli okno dialogowe Zalecana konserwacja informuje o konieczności ich wymiany.
  • Jeśli dochodzi do wielokrotnych zakleszczeń dokumentów w skanerze.
  Uwaga:
Firma HP zaleca wymianę modułu odbierającego i rolki rozdzielającej co 30 000 operacji skanowania.
System Windows: Oprogramowanie HP Scanner Tools Utility może przypominać o konieczności wykonania czynności serwisowych, których termin zależy od wielu czynników i może nastąpić szybciej niż podany termin wymiany.
  Uwaga:
Zestaw do wymiany rolek jest materiałem eksploatacyjnym i nie jest objęty gwarancją ani standardową umową serwisową.
Aby wymienić rolkę i podkładkę oddzielającą, wykonaj następujące czynności:
  1. Zdejmij i wymień osłonę rolek w sposób opisany w instrukcji dostarczonej z zestawem części zamiennych.
  2. Wymień osłonę rolek w sposób opisany w instrukcji dostarczonej z zestawem części zamiennych.
Wymiana modułu rolek odbierających
Aby wymienić moduł rolek, wykonaj następujące czynności:
  1. Naciśnij zaczep po prawej stronie trzpienia przekładni, aby go zdjąć.
  2. Naciśnij moduł rolek odbierających po obu stronach i obróć go, aby go wyjąć.
  3. Wymień moduł rolek odbierających w sposób opisany w instrukcji dostarczonej z zestawem części zamiennych.
  4. Zamknij klapkę podajnika dokumentów. Ponownie podłącz przewód USB oraz zasilacz do skanera.
    Skaner jest gotowy do pracy.
  5. Naciśnij przycisk Zasilanie, aby włączyć skaner.
  6. System Windows: Zaktualizuj historię konserwacji skanera.
    1. Uruchom oprogramowanie HP Scanner Tools Utility.
    2. W części Zapisz wymianę kliknij opcję Record & Replacement (Rejestracja i wymiana), aby zarejestrować tę operację wymiany i zaktualizować historię wymiany rolek.

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...