Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Informacje na temat ostatnich luk w zabezpieczeniach

    HP jest świadome najnowszego rodzaju luk, zwanych "atakami kanałów bocznokanałowych", które mają wpływ na wiele współczesnych procesorów (Intel, AMD i ARM) oraz systemów operacyjnych. Firma HP będzie dostarczać aktualne informacje na tej witrynie pomocy technicznej, niezwłocznie gdy będą one dostępne.

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP Color LaserJet Pro MFP M476 - Konfiguracja drukarki (urządzenie)

Objaśnia on, w jaki sposób można skonfigurować fizyczne elementy produktu. Przed zainstalowaniem oprogramowania w komputerze należy wykonać poniższe czynności.
Jeśli urządzenie zostało już zmontowane, przejdź do sekcji ‎Łącza do instrukcji instalacji oprogramowania na końcu tego dokumentu, która zawiera informacje na temat instalacji oprogramowania.
.
Jeśli masz problemy z wyświetleniem wideo albo chcesz go wyświetlić w innym formacie, kliknij tutaj, aby odtworzyć go w serwisie YouTube.
Dokument ten opisuje następujące czynności związane z konfiguracją produktu:
Rozpakowywanie produktu
  1. Wybierz miejsce umieszczenia urządzenia, które spełnia następujące warunki:
    • Stabilna powierzchnia robocza, miejsce charakteryzujące się dobrą wentylacją, z dala od bezpośredniego działania promieni słonecznych.
    • Zakres temperatur: Od 15°C do 32,5°C
    • Zakres wilgotności: od 20% do 70%
      Przestroga:
    HP zaleca, by urządzenie przenosiły dwie osoby.
    Model M476nw waży 27,7 kg.
    Modele M476dw i M476dn ważą 28,9 kg.
  2. Wyjmij urządzenie HP z pudełka, a następnie usuń materiał opakowania. Sprawdź, czy zawartość opakowania odpowiada ilustracji.
      Uwaga:
    W krajach/rejonach Azji-Pacyfiku zestaw zawiera kabel USB.
    Rys. : Zawartość opakowania
      Uwaga:
    HP zaleca, by materiały opakowania były poddawane recyklingowi.
    Wymagania urządzenia
    • Gniazdko zasilania
    • Gniazdko telefoniczne dla faksu
    • Kabel USB typu A-do-B lub kabel sieciowy
    • Router do sieci bezprzewodowej (tylko modele z siecią bezprzewodową)
Przygotuj urządzenie i załaduj papier
  1. Otwórz przednie drzwiczki.
    Rys. : Otwieranie przednich drzwiczek
  2. Otwórz szufladę na kasety tonerów, a następnie usuń plomby z kaset tonerów.
    Zamknij drzwiczki szuflady i drzwiczki przednie.
    Rys. : Usuń taśmę zabezpieczającą
  3. Otwórz tylne drzwiczki.
    Rys. : Otwórz tylne drzwiczki
  4. Usuń pomarańczową taśmę i zdejmij plastikowe elementy opakowania. Zamknij tylne drzwiczki.
    Rys. : Usuwanie materiałów pakunkowych
  5. Otwórz podajnik 2.
    Rys. : Otwieranie podajnika 2
  6. Wysuń prowadnicę długości i szerokości papieru. Aby włożyć papier w formacie Legal, wydłuż podajnik, naciskając i przytrzymując klapkę rozszerzającą, pociągając jednocześnie przód podajnika do przodu.
    Rys. : Dostosowanie prowadnic papieru
  7. Umieść papier w podajniku i upewnij się, że wszystkie cztery narożniki arkusza zostały rozprostowane. Przesuń boczne prowadnice szerokości papieru w taki sposób, aby zrównały się z oznakowaniem formatu papieru w dolnej części podajnika. Przesuń przednią prowadnicę długości papieru w taki sposób, aby dosunęła stos papieru do tylnej części podajnika.
    Rys. : Załaduj papier i dopasuj prowadnice
  8. Wsuń podajnik do urządzenia.
    Rys. : Zamykanie podajnika
Podłączanie kabla sieciowego (opcjonalnego)
Aby podłączyć urządzenie do sieci, podłącz teraz kabel sieciowy. Jeśli nie, pomiń tę czynność i przejdź do Podłącz kabel faksu i kabel zasilający, a następnie włącz urządzenie.
  Przestroga:
Nie należy podłączać jeszcze kabla USB. Aby użyć kabla USB do podłączania urządzenia do komputera, podłącz go po wyświetleniu stosownego komunikatu w trakcie instalacji oprogramowania.
Rys. : Podłączenie kabla sieciowego
Podłącz kabel faksu i kabel zasilający, a następnie włącz urządzenie
  1. Jeżeli użytkownik korzysta z funkcji faksu, należy podłączyć do urządzenia kabel telefoniczny. W niektórych krajach/regionach do podłączenia kabla do gniazdka telefonu może być wymagane użycie specjalnego adaptera kabla RJ11.
      Uwaga:
    Kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfiguracji faksu.
    Rys. : Podłącz kabel telefoniczny
  2. Podłącz kabel zasilający do urządzenia, a następnie do uziemionego gniazdka elektrycznego, po czym włącz urządzenie. Aby uniknąć uszkodzenia urządzenia, należy stosować dołączony kabel zasilający.
    Rys. : Podłącz kabel zasilający i włącz urządzenie
      Przestroga:
    Upewnij się, że źródło zasilania spełnia wymagania specyfikacji urządzenia. Specyfikacje dotyczące napięcia znajdują się na etykiecie produktu. Produkt wymaga napięcia 100–127 V (prąd zmienny) lub 220–240 V (prąd zmienny) i częstotliwości 50/60 Hz.
    Aby uniknąć uszkodzenia urządzenia, należy stosować przewód zasilający dołączony do urządzenia.
  3. Przed kontynuacją odczekaj 60 sekund. W tym czasie, jeśli urządzenie jest podłączone do sieci, sieć rozpoznaje urządzenie i przydziela mu adres IP lub nazwę hosta.
  4. Postępując zgodnie z monitami wyświetlanymi na panelu sterowania, wybierz język i lokalizację. W obszarze Ustawienia domyślne wybierz jedną z poniższych opcji:
    • Samodzielne zarządzanie: włącz narzędzie HP Updates, aby aktualizacje oprogramowania układowego mogły być automatycznie pobierane z internetu.
    • Zarządzanie w dziale IT: wyłącz narzędzie HP Updates, aby aktualizacje oprogramowania układowego nie mogły być automatycznie pobierane z internetu.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego (opcjonalna, lecz zalecana)
HP regularnie aktualizuje funkcje dostępne w oprogramowaniu sprzętowym urządzenia. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe urządzenia, aby móc korzystać z jego najnowszych funkcji.
  Uwaga:
Przed aktualizacją oprogramowania sprzętowego skontaktuj się z administratorem sieci.
Kliknij tutaj, aby uzyskać informacje na temat aktualizacji oprogramowania sprzętowego za pomocą panelu sterowania lub narzędzia Firmware Update Utility.
‎Łącza do instrukcji instalacji oprogramowania
Po wykonaniu powyższych czynności zainstaluj oprogramowanie drukarki:
Aby uzyskać instrukcje dotyczące instalacji oprogramowania, kliknij łącze właściwe dla systemu operacyjnego komputera i rodzaju połączenia.
System Windows
System Mac OS X
  Uwaga:
Aby uzyskać dostęp do zaawansowanych ustawień produktu związanych z siecią, po zakończeniu instalacji oprogramowania w pasku adresu przeglądarki wpisz adres IP produktu. Adres IP wyświetli się po dotknięciu przycisku Sieć w panelu sterowania produktu.
Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o zaawansowanej konfiguracji z udziałem wbudowanego serwera EWS oraz aplikacji HP Device Toolbox (system Windows).

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...