Jeśli kolory na wydruku nie odpowiadają oczekiwaniom, spróbuj wykonać następujące czynności:
-
Sprawdź, czy rodzaj załadowanego papieru odpowiada rodzajowi wybranemu na panelu przednim i w oprogramowaniu. Zobacz Wyświetlanie informacji o papierzeWyświetlanie informacji o papierze. Naciśnij też opcje
, 
, Konserwacja jakości papieru > Stan kalibracji, aby sprawdzić stan kalibracji koloru. Jeśli stan ma wartość PENDING (Oczekiwanie) lub OBSOLETE (Nieaktualne), należy przeprowadzić kalibrację kolorów: zobacz Kalibracja kolorówKalibracja kolorów. Jeśli wprowadzone zmiany spowodowały rozwiązanie problemu, można ponownie wydrukować zadanie. -
Sprawdź, czy drukujesz na odpowiedniej stronie papieru.
-
Sprawdź, czy korzystasz z odpowiednich ustawień jakości wydruku (zobacz DrukowanieDrukowanie). Jeśli wybrano opcję Szybkość lub Szybka, kolory mogą być niezbyt dokładne. Jeśli zmiana ustawień jakości druku spowodowała rozwiązanie problemu, można w tym punkcie ponownie wydrukować zadanie.
-
Jeśli używasz funkcji zarządzania kolorami aplikacji, sprawdź, czy używany profil kolorów odpowiada wybranemu rodzajowi papieru i ustawieniom jakości druku. Jeżeli nie masz pewności, jakich ustawień kolorów używać, zobacz Zarządzanie koloramiZarządzanie kolorami.
-
Jeśli problem stanowi różnica między kolorami na wydruku i na monitorze, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji How to calibrate your monitor (Jak skalibrować monitor) w programie HP Color Center. Jeśli problem został rozwiązany, można w tym punkcie ponownie wydrukować zadanie.
-
Drukowanie strony diagnostyki obrazu. Zobacz Wydruk diagnostyki obrazuWydruk diagnostyki obrazu.
-
Spróbuj użyć opcji dopasowania kolorów, aby uzyskać żądane kolory. Zobacz Opcje regulacji kolorówOpcje regulacji kolorów.
Jeśli pomimo wykonania wszystkich powyższych czynności problem będzie nadal występował, należy skontaktować się z punktem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.
