Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Informacje na temat ostatnich luk w zabezpieczeniach

    HP jest świadome najnowszego rodzaju luk, zwanych "atakami kanałów bocznokanałowych", które mają wpływ na wiele współczesnych procesorów (Intel, AMD i ARM) oraz systemów operacyjnych. Firma HP będzie dostarczać aktualne informacje na tej witrynie pomocy technicznej, niezwłocznie gdy będą one dostępne.

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Drukarki HP Color LaserJet Pro MFP M176n i M177fw - usuwanie zaciętego papieru z podajnika wejściowego oraz zasobnika wyjściowego

Rozwiązanie 1: Usuń zacięcie papieru od strony zasobnika wejściowego
Na panelu sterowania wyświetlony zostanie komunikat Jam in tray 1. Clear Jam and press [OK] (Zacięcie w podajniku 1. Usuń zacięcie i naciśnik [OK]).
  1. Zdejmij osłonę przeciwkurzową z podajnika.
    Rys. : Zdejmij osłonę przeciwkurzową
  2. Wyjmij stos papieru z podajnika wejściowego.
    Rys. : Wyjmij stos papieru
  3. Wyjmij zacięte kartki papieru z wnętrza podajnika wejściowego. Aby nie rozedrzeć zaciętego papieru, wyciągaj go obiema rękami.
    Rys. : Usuń zacięty papier
  4. Ponownie załaduj papier do podajnika wejściowego. Sprawdź, czy papier mieści się pod ogranicznikami oraz wskaźnikami maksymalnej wysokości.
    Rys. : Umieść ponownie papier w podajniku
  5. Załóż ponownie osłonę przeciwkurzową na podajnik.
    Rys. : Załóż ponownie osłonę przeciwkurzową
Rozwiązanie 2: Usuń zacięty papier z zasobnika wyjściowego
Na panelu sterowania urządzenia pojawia się komunikat Jam in output bin (Zacięcie w zasobniku wyjściowym).
  1. Jeśli w zasobniku wyjściowym widać zacięty papier, złap za jego krawędź obiema rękami i wyciągnij powoli.
    Rys. : Usuń zacięty papier
  2. Otwórz tylne drzwiczki, aby sprawdzić, czy nie zaciął się papier.
    Rys. : Otwórz tylną drzwiczki
  3. Wyjmij zacięty papier. Papier należy wyciągać oburącz, aby uniknąć jego podarcia.
    Rys. : Usuń zacięty papier
  4. Zamknij tylne drzwiczki.
    Rys. : Zamknij tylne drzwiczki

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...