Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Informacje na temat ostatnich luk w zabezpieczeniach

    HP jest świadome najnowszego rodzaju luk, zwanych "atakami kanałów bocznokanałowych", które mają wpływ na wiele współczesnych procesorów (Intel, AMD i ARM) oraz systemów operacyjnych. Firma HP będzie dostarczać aktualne informacje na tej witrynie pomocy technicznej, niezwłocznie gdy będą one dostępne.

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Systemy do punktów sprzedaży HP ap5000 All-in-One - Skaner kodów kreskowych nie działa prawidłowo po włączeniu klawisza Caps Lock.

Środowisko
Francuskie klawiatury dają niespodziewane rezultaty
podczas skanowania przy włączonym klawiszu Caps Lock.
Pytania/Objawy
Odczyt skanera kodów kreskowych składa się z akcentowanych znaków zamiast z cyfr. N przykład: „à"_ç6àà&3"zamiast „350389-001".
Przyczyna
Jest to spowodowane mapowaniem klawiatury.
Odpowiedź/Rozwiązanie
Poprawka polega na konfiguracji skanera kodów kreskowych w taki sposób, aby nie uwzględniać klawisza Caps Lock. Skorzystaj z instrukcji obsługi skanera kodów kreskowych (strona 3-11) i zeskanuj kod kreskowy „Override Caps Lock key" (Nie uwzględniaj klawisza Caps Lock).
Łącze do instrukcji obsługi:
Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do instrukcji obsługi „Setting Up the Scanner" (Ustawianie skanera).

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...