Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Informacje na temat ostatnich luk w zabezpieczeniach

    HP jest świadome najnowszego rodzaju luk, zwanych "atakami kanałów bocznokanałowych", które mają wpływ na wiele współczesnych procesorów (Intel, AMD i ARM) oraz systemów operacyjnych. Firma HP będzie dostarczać aktualne informacje na tej witrynie pomocy technicznej, niezwłocznie gdy będą one dostępne.

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Stacja robocza HP xw8400 - Oświadczenie dotyczące ulotności

Firma HP potwierdza, że w osobistej stacji roboczej XW8400 z procesorem Intel znajduje się pamięć ulotna DDR RAM (jej ilość zależy od konfiguracji klienta). Dodatkowo na oryginalnie dostarczonej płycie głównej (bez kolejnych modyfikacji, dodawania lub instalowania żadnych aplikacji ani funkcji) znajduje się następująca pamięć nieulotna: pamięć konfiguracji zasilana z akumulatora zegara czasu rzeczywistego ESB (256 bajtów), pamięć konfiguracji zasilana z akumulatora Super I/O (8 bajtów), LAN EEPROM (256 kB), pamięć FLASH SCSI (1 MB) i pamięci zasilana z akumulatora (32 kB), 1394 EEPROM (128 bajtów), maskowana pamięć ROM klawiatury (2 kB), dane konfiguracji SPD DIMM (256 bajtów na moduł, 128 bajtów z możliwością programowania), a także Serial Flash IC dla systemu BIOS (1 MB).
Czyszczenie pamięci ulotnej polega na odłączeniu zasilania systemu na ponad 30 sekund. Aby przywrócić pamięć nieulotną na płycie głównej, należy wykonać następujące czynności:
  1. Pobierz najnowszą wersję systemu BIOS dla tej konfiguracji sprzętowej i systemu operacyjnego z witryny internetowej HP.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami w witrynie internetowej, aby zaktualizować system BIOS. Aktualizacja systemu BIOS spowoduje przywrócenie jego ustawień fabrycznych.
  3. Przejdź do programu konfiguracji F10 setup.
  4. Jeśli ustawiono etykietę właściciela, usuń ją ręcznie, zapisz zmiany i wyjdź z programu.
  5. Ponownie przejdź do programu konfiguracji F10 setup.
  6. Skonfiguruj ustawienia domyślne i wyjdź z programu (spowoduje to wyczyszczenie haseł i wszelkich innych ustawień).
  7. Pamięć zasilaną z akumulatora zegara czasu rzeczywistego (RTC) i Super I/O można wyczyścić, wyjmując akumulator z płyty głównej i pozostawiając ją bez niego na ponad 60 sekund, a następnie wkładając go ponownie.
Pamięć LAN EEPROM nie jest dostępna dla użytkownika przy użyciu żadnego z ogólnie dostępnych narzędzi. Istnieją programy używane przez firmę HP podczas produkcji, badań i rozwoju, które umożliwiają uzyskanie dostępu, ale są one niedostępne poza firmą HP. Pamięć SCSI EEPROM można odczytać, zapisać lub wyczyścić za pomocą narzędzia NVDATA.exe, które jest dostępne w witrynie internetowej HP. Uzyskanie dostępu do pamięci 1394 EEPROM umożliwiają aplikacje, takie jak OHCIROM.EXE. Firma HP nie udostępnia jednak tego narzędzia. Pamięć DIMM SPD EEPROM nie jest dostępna do odczytu dla użytkownika, ale wygląda na to, że istnieją ogólnie dostępne narzędzia umożliwiające jej odczyt i zapis. Aby wyeliminować ryzyko pozostawienia w niej poufnych informacji, wyjmij moduły DIMM lub użyj jednego z takich narzędzi.

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...