Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Informacje na temat ostatnich luk w zabezpieczeniach

    HP jest świadome najnowszego rodzaju luk, zwanych "atakami kanałów bocznokanałowych", które mają wpływ na wiele współczesnych procesorów (Intel, AMD i ARM) oraz systemów operacyjnych. Firma HP będzie dostarczać aktualne informacje na tej witrynie pomocy technicznej, niezwłocznie gdy będą one dostępne.

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Instrukcje wymiany drukarek serii HP Photosmart 7510 e-All-in-One

Jeśli firma HP wymienia uszkodzoną drukarkę, należy przełożyć niektóre akcesoria lub części z uszkodzonego urządzenia do drukarki zamiennej.
  Uwaga:
  • Niektóre opcjonalne akcesoria mogą nie być dołączone do posiadanego modelu drukarki.
  • Zachowaj wszelkie opcjonalne akcesoria, które zostały zakupione osobno.
Poniżej znajduje się lista modeli drukarek serii HP Photosmart 7510 e-All-in-One C311, których dotyczy ten dokument:
Nazwa modelu
Kod produktu
Drukarka HP Photosmart 7510 e-All-in-One - C311a
CQ877B
Drukarka HP Photosmart 7510 e-All-in-One - C311b
CQ877C
Instrukcje
Przed wymianą lub wyrzuceniem niesprawnego urządzenia wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, czy odpowiednie akcesoria zostały wymontowane i przełożone do jego zamiennika:
  1. Przed wyjęciem wkładów atramentowych i mechanizmu głowicy drukującej sprawdź, czy drukarka jest podłączona do zasilania i włączona.
    a) Wkłady atramentowemechanizm głowicy drukującej
      Przestroga:
    Wkładów atramentowych i mechanizmu głowicy drukującej nie należy zwracać ani wykorzystywać ponownie. Drukarka zamienna będzie wyposażona w nową głowicę drukującą i wkłady drukujące.
    • Otwórz pokrywę dostępu do pojemnika z tuszem i poczekaj aż karetka przestanie się poruszać.
    • Naciśnij wypust z przodu wkładu atramentowego i wyjmij go z gniazda.
    • Unieś uchwyt zatrzasku na karetce aż do oporu.
    • Unieś głowicę drukującą, aby wyjąć ją z karetki.
    • Opuść dźwignię zatrzasku i zamknij pokrywę dostępu do pojemnika z tuszem.
    Następnie odłącz urządzenie HP All-in-One i zachowaj następujące akcesoria:
    b) Moduł druku dwustronnego
    Aby zdemontować moduł druku dwustronnego, naciśnij wypusty z obu stron modułu, a następnie wyciągnij go z drukarki HP All-in-One.
    1. Naciśnij prawy wpust.
    2. Zwolnij element z prawej strony.
    3. Naciśnij lewy wpust.
    4. Odciągnij i wyjmij element.
    c) Zasilacz uniwersalny
    d) Przewód zasilający
    e) Kabel USB (uniwersalna magistrala szeregowa)
    f) Instrukcje obsługi i płyty CD
    g) Karty pamięci
  2. Zachowaj wymienione powyżej akcesoria do użycia z drukarką zamienną.
  3. Włącz drukarkę zamienną i sprawdź, czy wszystkie jej funkcje działają prawidłowo.
  4. Więcej informacji na temat pomocy technicznej dla produktów HP można znaleźć na stronie www.hp.com/support.

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...