Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

HP Photosmart 7510 series - Odnajdywanie ustawień zabezpieczeń sieci

Odnajdywanie ustawień zabezpieczeń sieci
W celu dodania drukarki do sieci bezprzewodowej musisz uzyskać poniższe informacje dotyczące zabezpieczeń:
  • Nazwa sieci (SSID): Jest to nazwa używanej sieci.
  • Hasło bezprzewodowe: Jeśli korzystasz z zabezpieczeń, jest to klucz WEP lub hasło WPA.
Narzędzie diagnostyczne sieci HP może automatycznie ustalić te informacje. Aby pobrać to narzędzie, kliknij poniższe łącze:
  Uwaga:
Narzędzie diagnostyczne sieci HP może nie być dostępne we wszystkich językach.
Zanim rozpoczniesz sprawdź, czy sieć bezprzewodowa jest skonfigurowana i działa prawidłowo. (Aby skonfigurować sieć, postępuj zgodnie z instrukcjami dołączonymi do routera bezprzewodowego).
  Uwaga:
HP nie może konfigurować lub zmieniać identyfikatora SSID sieci, klucza WEP ani hasła WPA. Jeśli potrzebujesz pomocy, przejrzyj dokumentację dołączoną do routera bezprzewodowego, lub skontaktuj się z jego producentem.
Jeżeli oprogramowanie HP jest zainstalowane na komputerze bezprzewodowym, oprogramowanie może spróbować automatycznie ustalić ustawienia zabezpieczeń sieci.
Alternatywą dla stosowania Narzędzia diagnostycznego sieci HP jest skorzystanie z poniższej instrukcji w celu sprawdzenia ustawień zabezpieczeń sieci.
Odnajdywanie ustawień zabezpieczeń dla sieci bezprzewodowej
  1. Odnajdź adres IP routera w dołączonej do niego dokumentacji.
      Uwaga:
    Adres IP routera to najczęściej 192.168.0.1. Jednak nie jest to adres każdego routera, a sam adres IP można zmienić po podłączeniu i uruchomieniu routera. Jeśli adres IP jest inny od 192.168.0.1 (lub 192.168.1.1), sprawdź dokumentację routera.
  2. W przeglądarce internetowej (np. Internet Explorer) wpisz adres IP routera w pasku adresu i naciśnij Enter.
    Przykładowo, wpisz http://192.168.0.1.
  3. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło dla strony routera.
      Uwaga:
    Nazwa użytkownika i hasło dla routera są tworzone w trakcie jego konfiguracji. Jeśli nie pamiętasz, aby były one zmieniane, wówczas możliwe że router korzysta z ustawień fabrycznych. Sprawdź w dokumentacji jak brzmi domyślna nazwa użytkownika i hasło. Jeśli nie możesz dostać się do strony konfiguracji routera, skontaktuj się z jego producentem by uzyskać pomoc.
  4. Zapisz ze strony konfiguracji routera nazwę SSID.
    SSID jest nazwą sieci w trybie infrastruktury. Znajduje się najczęściej w obszarze Sieć bezprzewodowa strony konfiguracji routera.
      Uwaga:
    Zalecamy włączenie rozsyłania nazwy SSID w routerze. Odszukaj tego ustawienia i jeśli występuje, włącz je.
  5. Zapisz także klucz WEP lub hasło WPA, które najczęściej znajdują się na karcie Zabezpieczenia na stronie konfiguracji routera.
      Uwaga:
    Jeśli nie widzisz karty Zabezpieczenia, skorzystaj z dokumentacji routera. Jeśli widzisz kilka kluczy WEP użyj pierwszego z listy. Zostaw otwartą stronę routera, by było można odnaleźć dodatkowe informacje.
Dodatkowa pomoc
Firma Hewlett-Packard udostępnia różne opcje pomocy technicznej dla produktów HP w celu pomocy w używaniu produktu lub rozwiązywania problemów.
  • Strona pomocy technicznej HP: Informacje pomocy i rozwiązywania problemów dla danego urządzanie są dostępne i są najlepszym źródłem aktualnych informacji o urządzeniu. Jeżeli potrzebujesz ustalić dane kontaktowej, kliknij Kontakt z HP, aby przejrzeć dostępne opcje pomocy technicznej.
    Jeżeli pojawi się pytanie, wybierz swój kraj/region. Wybierz opcję pomocy technicznej i rozwiązywania problemów i wprowadź nazwę urządzenia oraz numer w podanym polu.
  • Forum pomocy technicznej HP: Połącz się z użytkownikami HP by uzyskać informacje, wskazówki i odpowiedzi na pytania dotyczące urządzenia.
  • Centrum druku bezprzewodowego HP: Dowiedz się więcej na temat drukowania bezprzewodowego, rozwiązywania problemów z siecią bezprzewodową oraz instalacji i konfiguracji sieci bezprzewodowej.
  • Narzędzie diagnostyki sieci: Jeśli masz problemy w trakcie łączenia drukarki z siecią, możesz pobrać narzędzie diagnostyki sieci HP, które pozwala automatycznie rozwiązać problem.
  Uwaga:
Niektóre opcje pomocy technicznej mogą nie być dostępne dla każdego urządzenia, kraju/regionu lub języka.

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...