Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Dowiedz się, jak zaktualizować system do Windows 11

    Przewodnik aktualizacji do systemu Windows 11

  • Opinie

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Drukarka HP LaserJet Pro P1102w - Macintosh: Wybór opcji ręcznego drukowania dwustronnego w przypadku połączenia sieci bezprzewodowej powoduje wydrukowanie tylko jednej strony dokumentu w systemie operacyjnym OS X w wersji 10.6

Problem

Po podłączeniu urządzenia do sieci bezprzewodowej wybór opcji ręcznego drukowania dwustronnego zadań drukowania powoduje, że tekst jest drukowany tylko na jednej stronie arkuszy papieru. Po zakończeniu drukowania zadań na urządzeniu zaczyna migać kontrolka Uwaga.
Zostanie wyświetlone okno dialogowe Manual Duplex (Ręczne drukowanie dwustronne) oraz czynności, które należy wykonać, aby kontynuować drukowanie zadania. Po wykonaniu opisanych czynności i kliknięciu opcji Go (Wykonaj) nie następuje wydrukowanie dokumentu, a kontrolka Uwaga urządzenia dalej miga.

Procedura zastępcza

W celu rozwiązania problemu należy wykonać poniższe czynności.
  1. Otwórz drzwiczki dostępu do wkładu z tonerem.
    Rys. : Otwórz drzwiczki dostępu do wkładu z tonerem
    Ilustracja przedstawiająca otwieranie drzwiczek dostępu do wkładu
  2. Zamknij drzwiczki dostępu do wkładu z tonerem. Ręczne drukowanie dwustronne zostanie wznowione.
    Rys. : Zamknij drzwiczki dostępu do wkładu z tonerem
    Ilustracja przedstawiająca zamykanie drzwiczek dostępu do wkładu
Trwają prace nad rozwiązaniem tego problemu. Aktualizacje oprogramowania, w tym także oprogramowania sprzętowego, są publikowane na stronie internetowej HP.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...