Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Aktualizujemy naszą stronę

    W razie wystąpienia błędów prosimy spróbować ponownie później. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Instrukcje wymiany drukarek serii HP Officejet Pro 8500A e-All-in-One

Jeśli firma HP wymienia uszkodzoną drukarkę, należy przełożyć niektóre akcesoria lub części z uszkodzonego urządzenia do drukarki zamiennej.
  Uwaga:
  • Niektóre opcjonalne akcesoria mogą nie być dołączone do posiadanego modelu drukarki.
  • Zachowaj wszelkie opcjonalne akcesoria, które zostały zakupione osobno.
Poniżej znajduje się lista urządzeń e-wielofunkcyjnych z serii HP Officejet Pro 8500A e-All-in-One A910, których dotyczy ten dokument:
Nazwa modelu
Kod produktu
Drukarka HP Officejet Pro 8500A e-AiO - A910a
CM755A
Drukarka HP Officejet Pro 8500A Plus e-AiO - A910g
CM756A
Instrukcje
Przed wymianą lub oddaniem niesprawnej drukarki do punktu zbiórki wykonaj poniższe czynności, aby wymontować odpowiednie akcesoria:
  1. Przed wyjęciem pojemników z tuszem i głowic drukujących sprawdź, czy urządzenie jest podłączone do zasilania i uruchomione.
    a) Wkłady atramentowe
    • Włącz urządzenie i poczekaj, aż karetka zatrzyma się i nie będzie wydawać żadnych dźwięków.
    • Ostrożnie odchyl pokrywę wkładów atramentowych.
    • Wyjmij wkłady drukujące, chwytając każdy z nich kciukiem i palcem wskazującym, a następnie ciągnąc mocno do siebie.
    • Aby nie wyschły, umieść wkłady atramentowe w szczelnym, plastikowym pojemniku, i odłóż je na bok.
    • Zamknij pokrywę wkładów atramentowych.
    b) Głowice drukujące
    • Włącz urządzenie i poczekaj, aż karetka zatrzyma się i nie będzie wydawać żadnych dźwięków.
    • Jeśli karetka nie przesunie się automatycznie na lewą stronę, naciśnij i przytrzymaj przez pięć sekund przycisk OK znajdujący się na panelu sterowania urządzenia HP Officejet. Poczekaj, aż karetka zatrzyma się, a następnie odłącz przewód zasilający od urządzenia HP Officejet All-in-One.
    • Unieś zatrzask głowicy drukującej.
    • Podnieś uchwyt głowicy drukującej i za jego pomocą wyciągnij głowicę drukującą z gniazda.
    Następnie odłącz urządzenie HP Officejet All-in-One i zachowaj następujące akcesoria:
    f) Drugi zasobnik papieru
    W celu zdemontowania drugiego zasobnika papieru unieś drukarkę HP All-in-One w celu zwolnienia zasobnika.
    1. Moduł zasobnika wejściowego/wyjściowego
    2. Drugi zasobnik papieru
      Przestroga:
    NIE zachowuj zespołu podajnika Input /Output – odeślij go wraz z uszkodzonym urządzeniem.
    d) Moduł druku dwustronnego
    Aby zdemontować moduł druku dwustronnego, naciśnij wypusty z obu stron modułu, a następnie wyciągnij go z drukarki HP All-in-One.
    e) Zasilacz uniwersalny
    f) Przewód zasilający
    g) Kabel sieciowy Ethernet
    h) Przewód telefoniczny
    i) Kabel USB (uniwersalna magistrala szeregowa)
    j) Adapter Bluetooth
    k) Karty pamięci
    e) Instrukcje obsługi i dyski CD
  1. Zachowaj wymienione powyżej akcesoria do użycia z drukarką zamienną.
  2. Włącz drukarkę zamienną i sprawdź, czy wszystkie jej funkcje działają prawidłowo.
  3. Więcej informacji na temat pomocy technicznej dla produktów HP można znaleźć na stronie www.hp.com/support.

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...