Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Migające kontrolki drukarek serii HP Deskjet 3050 (J610) All-in-One

Migające kontrolki

Poniższe sekcje zawierają opisy najczęstszych kombinacji migających kontrolek, wyświetlanych na panelu sterowania drukarki oraz rozwiązania problemów sygnalizowanych każdą z tych kombinacji. Odszukaj wzór migania kontrolek, który występuje w urządzeniu, a następnie wykonaj opisane czynności, aby rozwiązać problem.
    Rys. : Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
    Ilustracja: Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
  1. Kontrolka zasilania
  2. Kontrolka stanu połączenia bezprzewodowego (niebieska, gdy aktywne)
  3. Kontrolka Uwaga
  4. Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy
  5. Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy

Problem: Kontrolka stanu połączenia bezprzewodowego miga powoli

Jest to stan normalny, sygnalizowany następującą kombinacją migających kontrolek na panelu sterowania:
  • Kontrolka zasilania: Świeci
  • Kontrolka Uwaga: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy: Wyłączona
  • Kontrolka stanu połączenia bezprzewodowego: Miga
Rys. : Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
Ilustracja: Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami

Problem: Kontrolka stanu połączenia bezprzewodowego miga szybko

Ten kod błędu sygnalizowany jest następującą kombinacją migających kontrolek na panelu sterowania:
  • Kontrolka zasilania: Świeci
  • Kontrolka Uwaga: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy: Wyłączona
  • Kontrolka stanu połączenia bezprzewodowego: Miga szybko
Rys. : Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
Ilustracja: Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami

Problem: Kontrolka zasilania miga szybko, a kontrolka Uwaga świeci się

Ten kod błędu sygnalizowany jest następującą kombinacją migających kontrolek na panelu sterowania:
  • Kontrolka zasilania: Miga szybko
  • Kontrolka Uwaga: Świeci
  • Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy: Wyłączona
    Rys. : Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
    Ilustracja: Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
  1. Kontrolka zasilania
  2. Kontrolka stanu połączenia bezprzewodowego (niebieska, gdy aktywne)
  3. Kontrolka Uwaga
  4. Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy
  5. Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy

Problem: Wszystkie kontrolki migają

Gdy wystąpi ten kod błędu, na panelu sterowania migają wszystkie kontrolki:
  • Kontrolka zasilania: Miga
  • Kontrolka Uwaga: Miga
  • Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy: Miga
  • Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy: Miga
Rys. : Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
Ilustracja: Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami

Problem: Jedna lub obie kontrolki wkładów atramentowych migają

Ten kod błędu sygnalizowany jest następującą kombinacją migających kontrolek na panelu sterowania:
  • Kontrolka zasilania: Świeci
  • Kontrolka Uwaga: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy: Miga lub wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy: Miga lub wyłączona
Rys. : Panel sterowania z migającymi kontrolkami
Ilustracja panelu sterowania z migającymi kontrolkami
Rys. : Panel sterowania z migającymi kontrolkami
Ilustracja panelu sterowania z migającymi kontrolkami

Problem: Jedna lub obie kontrolki wkładów atramentowych świecą

Ten kod błędu sygnalizowany jest następującą kombinacją migających kontrolek na panelu sterowania:
  • Kontrolka zasilania: Świeci
  • Kontrolka Uwaga: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy: Świeci się lub wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy: Świeci się lub wyłączona
Rys. : Panel sterowania z migającymi kontrolkami
Ilustracja panelu sterowania z migającymi kontrolkami
Rys. : Panel sterowania z migającymi kontrolkami
Ilustracja panelu sterowania z migającymi kontrolkami

Problem: Obie kontrolki wkładów i kontrolka zasilania szybko migają, a kontrolka Uwaga świeci

Ten kod błędu sygnalizowany jest następującą kombinacją migających kontrolek na panelu sterowania:
  • Kontrolka zasilania: Miga szybko
  • Kontrolka Uwaga: Świeci
  • Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy: Miga szybko
  • Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy: Miga szybko
    Rys. : Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
    Ilustracja: Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
  1. Kontrolka zasilania
  2. Kontrolka stanu połączenia bezprzewodowego (niebieska, gdy aktywne)
  3. Kontrolka Uwaga
  4. Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy
  5. Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy

Problem: Żadna z kontrolek nie świeci

Ten stan urządzenia sygnalizowany jest następującą kombinacją migających kontrolek na panelu sterowania:
  • Kontrolka zasilania: Wyłączona
  • Kontrolka Uwaga: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź kolorowy wkład atramentowy: Wyłączona
  • Kontrolka Sprawdź czarny wkład atramentowy: Wyłączona
Rys. : Panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami
Ilustracja przedstawiająca panel sterowania ze wskazanymi kontrolkami

Oddaj urządzenie All-in-One do naprawy

Oddaj urządzenie HP do naprawy lub wymiany dopiero po wykonaniu powyższych czynności.
Aby sprawdzić, czy produkt jest nadal na gwarancji, przejdź do strony sprawdzania gwarancji pod adresem http://www.support.hp.com/checkwarranty. Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby umówić się na naprawę lub wymianę. W regionie Azji i Pacyfiku skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby znaleźć lokalne centrum serwisowe w swoim obszarze.
W przypadku urządzeń nieobjętych gwarancją mogą obowiązywać opłaty za naprawę.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...