Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Komputery przenośne HP - Zielony ekran lub inne problemy dotyczące odtwarzania wideo (Windows 8, 7)

Dokument ten dotyczy komputerów przenośnych HP i Compaq z systemem Windows 8 lub 7.
W tym dokumencie przedstawiono etapy rozwiązywania problemów związanych z odtwarzaniem wideo na komputerze przenośnym, w tym problemów związanych z następującymi objawami:
  • Ekran jest całkowicie zielony podczas odtwarzania wideo.
  • Nie można przesyłać strumieniowo filmów online.
  • Podczas grania w gry trójwymiarowe system stale się blokuje.
  • Na wyświetlaczu widoczne są rozproszone małe punkty kolorów.
  • Nie można uruchomić niektórych gier z grafiką trójwymiarową.
Jeżeli problemy z grafiką są widoczne przed uruchomieniem systemu Windows, może to oznaczać, że konieczne jest oddanie komputera do naprawy. Skontaktuj się z firmą HP za pomocą karty Skontaktuj się z obsługą techniczną, która znajduje się w górnej części ekranu.
Jeżeli obraz jest wyświetlany prawidłowo przed uruchomieniem systemu Windows, oznacza to, że można go prawdopodobnie rozwiązać, wykonując czynności z kroków przedstawionych w tym dokumencie.

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...