Komputery przenośne HP - Zamawianie części zamiennych z certyfikatem HP

Z upływem czasu użytkowania komputera przenośnego, niektóre jego części mogą wymagać wymiany na części zamienne z certyfikatem HP. Części zamienne z certyfikatem HP to części dokładnie przetestowane pod kątem norm jakości i zgodności HP, dające gwarancję prawidłowego działania w komputerze HP. Dostępność poszczególnych części może się różnić w zależności od modelu komputera.

Części zamienne z certyfikatem HP dla danego komputera przenośnego można zamówić za pomocą wyszukiwarki HP PartSurfer. HP PartSurfer zawiera kompletną listę części i może ułatwić odnalezienie poszukiwanej części.

Aby zamówić części za pomocą HP PartSurfer, wykonaj poniższe czynności.

1. Odwiedź stronę HP PartSurfer.
2. W polu Szybkie wyszukiwanie wpisz jeden z następujących numerów identyfikacyjnych komputera: Numer części, Numer seryjny lub Numer lub nazwa produktu, a następnie kliknij przycisk Szukaj.
   Rys. : HP PartSurfer - szybkie wyszukiwanie

   

   Uwaga:

   Wszystkie numery identyfikacyjne są nadrukowane na naklejce serwisowej, znajdującej się na spodniej części obudowy komputera. W przypadku gdy wpisanie jednego z numerów nie przyniesie rezultatu, należy wpisać kolejny.

3. Wyświetl listę części i akcesoriów. Kliknij pola wyboru obok żądanych części lub akcesoriów, aby je kupić i dodać do koszyka.
   Rys. : HP PartSurfer - zaznaczanie pozycji

   
4. Po wybraniu wszystkich poszukiwanych produktów kliknij ikonę koszyka, aby przejść do kasy.
   Rys. : HP PartSurfer - koszyk

   
5. Sprawdź produkty w koszyku, wprowadź ewentualne zmiany i kliknij przycisk Zamów.
   Rys. : HP PartSurfer - koszyk

   
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podać informacje dotyczące wysyłki i dokonania zapłaty.

Zamówienie zostanie wysłane wraz ze szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi samodzielnej wymiany części, co umożliwi zaoszczędzenie czasu i pieniędzy. Czas dostawy zależy od dostępności części i metody wysyłki. Zwykle części są dostarczane w ciągu 5-7 dni roboczych. W razie potrzeby firma HP może zaoferować inne opcje dostawy.

Uwaga:

W przypadkach objętych gwarancją HP może poprosić o odesłanie wadliwej części, aby móc ją przeanalizować i wykorzystać do poprawy jakości komputerów przenośnych HP.

Części zamienne z certyfikatem HP dla komputera przenośnego można zamówić w witrynie Sklep HP. Jeżeli komputer HP jest w dalszym ciągu objęty gwarancją, potrzebna część może zostać wymieniona w ramach gwarancji. Aby zamówić części w Sklepie HP, wykonaj poniższe czynności.

Jeżeli nie znasz numeru poszukiwanej części zapoznaj się z częścią Zamawianie części z certyfikatem HP za pomocą HP PartSurfer.

1. Przejdź do witryny Sklep HP, za pomocą zakładek wybierz region, a następnie kliknij kraj.
   Rys. : Części zamienne HP

   
2. W Sklepie HP można określić produkt w polu Nazwa produktu lub wpisać jeden z trzech numerów identyfikacyjnych komputera: Numer części, Numer seryjny lub Numer lub nazwa produktu, a następnie kliknij przycisk Szukaj, aby rozpocząć wyszukiwanie.
   Rys. : Sklep HP - wyszukiwanie części

   

   Uwaga:

   Wszystkie numery identyfikacyjne są nadrukowane na naklejce serwisowej, znajdującej się na spodniej części obudowy komputera. W przypadku gdy wpisanie jednego z numerów nie przyniesie rezultatu, należy wpisać kolejny.

3. Zaznacz element na jednym z rozwijanych menu w celu przeprowadzenia wyszukiwania części zamiennych według: Wyszukiwanie słów kluczowych, Wyszukiwanie kategorii lub Lista wszystkich części.
   Rys. : Sklep HP - menu rozwijane wyszukiwania

   
4. Wyświetl listę części i akcesoriów. Kliknij pola wyboru obok żądanych części lub akcesoriów do kupienia.
   Rys. : Sklep HP - wybór części

   
5. Po wybraniu poszukiwanych produktów kliknij Dodaj części do koszyka.
6. Po wyborze wszystkich poszukiwanych produktów kliknij opcję Do kasy, aby przejrzeć produkty znajdujące się w koszyku.
   Rys. : Sklep HP - przyciski Dodaj do koszyka i Kontynuuj

   
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podać informacje dotyczące wysyłki i dokonania zapłaty.

Zamówienie zostanie wysłane wraz ze szczegółowymi instrukcjami dotyczącymi samodzielnej wymiany części, co umożliwi zaoszczędzenie czasu i pieniędzy. Czas dostawy zależy od dostępności części i metody wysyłki. Zwykle części są dostarczane w ciągu 5-7 dni roboczych. W razie potrzeby firma HP może zaoferować inne opcje dostawy.

Uwaga:

W przypadkach objętych gwarancją HP może poprosić o odesłanie wadliwej części, aby móc ją przeanalizować i wykorzystać do poprawy jakości komputerów przenośnych HP.