Centrum obsługi klienta HP - Baza wiedzy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Komputery przenośne HP - Niektóre aplikacje mogą powodować powolne uruchamianie lub funkcjonowanie systemu Windows

Niniejszy dokument dotyczy komputerów przenośnych HP z zainstalowanym systemem Windows 7 i Vista.
Niektóre aplikacje instalują składniki sekwencji startowej systemu Windows, co powoduje jego powolne uruchamianie lub działanie. Niektóre z tych aplikacji zostały napisane w mało profesjonalny sposób, a inne zostały zaprojektowane w taki sposób, że powodują konflikty z innymi aplikacjami lub składnikami systemu operacyjnego Windows. Wykonaj jedną lub więcej z poniższych procedur w celu rozpoznania i wyeliminowania aplikacji, które mają negatywny wpływ na wydajność komputera.

Usuń złośliwe oprogramowanie za pomocą programów antywirusowych

Złośliwe oprogramowanie to wirusy, trojany, robaki, programy szpiegowskie i typu adware, które samodzielnie instalują się na komputerze bez wiedzy użytkownika. Oprogramowania tego typu nie można usunąć w łatwy sposób, jak w przypadku standardowych aplikacji, czyli używając funkcji Dodaj lub usuń programy.
Więcej informacji na temat wirusów, oprogramowania szpiegowskiego i oprogramowania antywirusowego zainstalowanego w komputerze można uzyskać, klikając pozycję Powiązane łącza.

Wyłącz uruchamianie programów podczas rozruchu komputera, używając narzędzia Konfiguracja systemu

Obejrzyj film wideo przedstawiający korzystanie z narzędzia Konfiguracja systemu w systemie Windows 7

Usuwanie niepożądanych aplikacji włączanych podczas uruchamiania

Jeśli system Windows działa powoli, należy przeprowadzić diagnostykę przy pomocy Narzędzia konfiguracji systemu (MSCONFIG) w celu zidentyfikowania i usunięcia niepożądanych programów. Aby system Windows uruchamiał się z możliwie najmniejszą liczbą składników, należy wykonać poniższe czynności. Następnie należy zidentyfikować i usunąć niepożądane programy.
  1. Kliknij Uruchom.
  2. W polu wyszukiwania wpisz: msconfig, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  3. W oknie Narzędzie konfiguracji systemu kliknij zakładkę Uruchamianie.
  4. Na liście zaznacz wszystkie elementy włączane podczas uruchamiania.
  5. Kliknij kartę Ogólne, a następnie wybierz opcję Uruchamianie selektywne. Odznacz pozycję Załaduj elementy startowe.
  6. Kliknij Zastosuj i uruchom komputer ponownie. System Windows Vista uruchomi się ponownie wyłącznie z programami niezbędnymi do działania, pracującymi w tle.
    Uwaga:
    Ponowne uruchomienie komputera spowoduje, że zostanie utracona pozycja przeglądania niniejszego dokumentu pomocy. Dlatego przed kontynuowaniem warto go wydrukować.
Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź standardowe aplikacje, aby określić, czy komputer pracuje szybciej i bardziej wydajnie.
  • Jeśli określona aplikacja nie będzie się uruchamiać, zaznacz ją przy jej nazwie zgodnie z opisaną powyżej procedurą i kontynuuj czynności diagnostyczne.
  • Wyszukaj aplikacje, które nie zostały uruchomione i upewnij się, że dotyczą one programów, które chcesz, aby działały na komputerze. Możesz włączyć te programy w dowolnej chwili, zaznaczając pola wyboru na karcie Uruchamianie zgodnie z powyższym opisem.
Poniżej znajduje się lista znanych aplikacji sprawdzonych przez firmę HP, których nie należy usuwać z listy Uruchamianie w notebooku HP. Wszelkie inne aplikacje można usunąć w celu sprawdzenia wydajności, usuwając zaznaczenie pola wyboru obok nazwy aplikacji.
  • hpcmpmgr
  • HPWuSchd2
  • cpqset
  • ctfmon
  • ccApp
Jeśli wydajność komputera jest satysfakcjonująca, nie ma potrzeby przeprowadzania dalszej diagnostyki.

Usuwanie rzadko używanych aplikacji

Wydajność komputera przenośnego można poprawić, usuwając niepożądane i rzadko używane aplikacje. Wykonanie poniższych czynności umożliwi odinstalowanie niepożądanego oprogramowania w celu zwolnienia przestrzeni na dysku, a także uruchomienie standardowych narzędzi dyskowych w celu zwiększenia szybkości dostępu do dysku twardego.

Obejrzyj film wideo przedstawiający odinstalowywanie programów w systemie Windows 7

  1. Kliknij przycisk Start, w polu wyszukiwania wpisz odinstaluj, a następnie wybierz z listy wyników pozycję Odinstaluj program.
  2. Przewijaj pozycje i wybierz nazwę niepożądanego programu, a następnie kliknij Odinstaluj. Aby usunąć program, postępuj zgodnie z instrukcjami odinstalowania.
Po odinstalowaniu niepożądanych programów uruchom komputer ponownie i postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby wykonać czynności konserwacyjne dysku twardego.
  1. Kliknij przycisk Start, potem Komputer, a następnie kliknij prawym przyciskiem ikonę dysku twardego (zazwyczaj (C:)).
  2. Z rozwijanego menu wybierz Właściwości i wyświetl informacje dotyczące wykorzystania dysku na karcie Ogólne.
  3. Kliknij kartę Narzędzia i uruchom następujące narzędzia systemowe:
    • Sprawdzanie błędów - sprawdzanie dysku pod kątem uszkodzonych plików i sektorów.
    • Defragmentacja - organizuje sposób, w jaki pliki i programy wykorzystują przestrzeń na dysku twardym pod kątem optymalizacji wydajności.
    Więcej informacji na temat używania tych narzędzi w celu poprawy wydajności komputera można uzyskać, klikając pozycję Powiązane łącza.

Ponownie zainstaluj system operacyjny Windows

Jako ostateczne rozwiązanie, po użyciu wszystkich sposobów podanych w niniejszym dokumencie i zapoznaniu się z dodatkowymi sposobami wyszczególnionymi pod nagłówkiem Pomoc dodatkowa, użytkownik może zdecydować o wykonaniu kopii zapasowej danych i ponownej instalacji systemu Windows.
  Ostrzeżenie:
Podczas procesu ponownej instalacji systemu operacyjnego mogą zostać utracone osobiste dane i oprogramowanie zainstalowane w komputerze. HP zaleca sporządzenie kopii zapasowych wszystkich danych osobistych przed rozpoczęciem procesu.
W tym celu niezbędne będą płyty przywracania, które użytkownik powinien utworzyć zaraz po otrzymaniu komputera przenośnego. Więcej informacji dotyczących tworzenia i używania płyt przywracania oraz korzystania z programu HP Recovery Manager można uzyskać, klikając pozycję Powiązane łącza.

Zasoby systemowe

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących usprawniania działania sytemu Windows, oglądnij film Zasoby systemowe.


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...