Pomoc techniczna HP dla klientów — Witamy

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-share-print-widget-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
  • Informacja
    Informacje na temat ostatnich luk w zabezpieczeniach

    HP jest świadome najnowszego rodzaju luk, zwanych "atakami kanałów bocznokanałowych", które mają wpływ na wiele współczesnych procesorów (Intel, AMD i ARM) oraz systemów operacyjnych. Firma HP będzie dostarczać aktualne informacje na tej witrynie pomocy technicznej, niezwłocznie gdy będą one dostępne.

hp-concentra-wrapper-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Komputery przenośne HP - Wyświetlacz jest przyciemniony lub wyświetlany na nim tekst jest słabo czytelny (Windows 10, 8, 7)

Dokument ten dotyczy komputerów przenośnych HP z systemem Windows 10, 8 lub 7.
Wykonaj czynności opisane w tym dokumencie, aby dostosować jasność wyświetlacza komputera przenośnego, który jest zbyt ciemny lub słabo widoczny.
Przegląd wideo
Instrukcje przedstawione w tym wideo dotyczą systemu Windows 8 i Windows 7, ale będą też działać na komputerach z systemem Windows 10.
Krok 1: Ustaw jasność wyświetlacza za pomocą klawiszy funkcyjnych
Użyj klawiszy funkcyjnych, aby dostosować jasność wyświetlacza. Wykonaj poniższe czynności, aby dostosować jasność wyświetlacza.
  Uwaga:
Numery klawiszy funkcyjnych do regulacji jasności (f9 lub f10) mogą się różnić w zależności od modelu komputera przenośnego. Jednak ikony na klawiszach powinny być podobne.
Na niektórych komputerach przenośnych można dostosować jasność bez naciskania klawisza funkcyjnego (fn). Przykładowo na niektórych modelach komputerów przenośnych naciśnij klawisz f2 lub f3, aby kontrolować jasność.
  Uwaga:
Po ponownym uruchomieniu komputera po regulacji jasności wyświetlacza poziom jasności może zostać przestawiony na domyślne ustawienie przypisane do źródła zasilania (akumulator lub zasilanie sieciowe). To nie jest błąd. Komputer przenośny działa prawidłowo. Użyj klawiszy funkcyjnych, aby zmienić jasność na żądany poziom, lub zmień ustawienia domyślne w oknie Panel sterowania.
  • Aby zwiększyć jasność wyświetlacza, naciśnij klawisz fn na klawiaturze i kilkakrotnie naciśnij klawisz f10 lub ten klawisz .
    Lub
  • Aby zmniejszyć jasność wyświetlacza, naciśnij klawisz fn na klawiaturze i kilkakrotnie naciśnij klawisz f9 lub ten klawisz .
Jeżeli wyświetlacz jest nadal przyciemniony, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Dostosuj jasność wyświetlacza w systemie Windows
Krok 3: Ustaw jasność wyświetlacza w ustawieniach baterii
Ta część dotyczy systemu Windows 10 i Windows 8.
Aby dostosować jasność wyświetlacza za pomocą ustawień baterii, podłącz komputer do zasilania, gdy komputer przenośny jest włączony i pracuje na baterii. Tryb pracy na baterii ma ustawienia jasności, które można dostosowywać. Może to wskazywać, dlaczego wyświetlacz jest jaśniejszy po podłączeniu zasilania.
Jeżeli obraz na wyświetlaczu jest jaśniejszy po podłączeniu zasilania, odłącz zasilanie, aby sprawdzić ustawienie jasności w trybie pracy na baterii.
Jeżeli wyświetlacz jest nadal przyciemniony po dostosowaniu jasności w ustawieniach baterii, przejdź do następnego kroku.
Krok 4: Aktualizacja systemu BIOS i sterownika karty graficznej
W niektórych przypadkach przyciemniony obraz może być spowodowany przez nieaktualny system BIOS lub sterownik karty graficznej. Wybierz jedną z następujących opcji poniżej, aby zaktualizować system BIOS i sterowniki karty graficznej komputera:
Jeśli wyświetlacz jest nadal przyciemniony po aktualizacji systemu BIOS i sterownika karty graficznej, przejdź do następnego kroku.
Krok 5: Wykonaj reset sprzętowy
Aby przeprowadzić reset sprzętowy na komputerze z wymienną baterią, wykonaj poniższe kroki:
  1. Wyłącz komputer.
  2. Odłącz komputer od replikatora portów lub stacji dokowania.
  3. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne, takie jak przenośne pamięci USB, monitory zewnętrzne i drukarki.
  4. Odłącz zasilacz sieciowy od komputera.
  5. Wyjmij baterię z komory baterii komputera.
  6. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 15 sekund, aby usunąć pozostałości energii elektrycznej z kondensatorów, które służą do podtrzymywania pamięci.
  7. Włóż baterię i podłącz zasilacz sieciowy z powrotem do komputera przenośnego, ale nie podłączaj żadnego urządzenia peryferyjnego.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer.
  9. Jeżeli zostanie wyświetlone menu rozruchu, użyj klawiszy strzałek, aby wybrać pozycję Uruchom system Windows normalnie, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Jeżeli komputer przenośny jest wyposażony w zintegrowaną baterię, przejdź do dokumentu pomocy HP Komputery przenośne HP - Wykonywanie twardego lub wymuszonego resetu.
Krok 6: Sprawdź wyświetlacz przed uruchomieniem systemu Windows
Wykonaj czynności opisane poniżej, aby sprawdzić, czy wyświetlacz jest przyciemniony przed uruchomieniem systemu Windows, co może oznaczać awarię sprzętu.
  1. Zamknij system Windows i wyłącz komputer.
  2. Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić komputer i natychmiast kilkakrotnie naciśnij klawisz Esc, aż wyświetli się menu startowe.
    Rys. : Menu startowe
    Menu startowe
  3. Za pomocą klawisza ze strzałką w dół wybierz pozycję F10 Konfiguracja systemu BIOS i naciśnij klawisz Enter.
  4. Gdy otworzy się menu systemu BIOS, sprawdź poziom jasności wyświetlacza.

hp-online-communities-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

Spytaj społeczność!


Forum pomocy technicznej

Forum pomocy technicznej

Dołącz do rozmowy! Znajdź rozwiązania, zadawaj pytania i dziel się poradami z innymi użytkownikami produktów HP. Odwiedź teraz


hp-feedback-banner-portlet

Działania
Trwa ładowanie...

hp-country-locator-portlet

Działania
Trwa ładowanie...
Kraj/region: Flag Polska

hp-detect-load-my-device-portlet

Działania
Trwa ładowanie...