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¿Necesita ayuda con Windows 11?

Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft. Centro de soporte de Windows 11

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¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

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Guía de instalación de la impresora para: Impresora multifunción HP OfficeJet serie 8010e

paso 1

¿Necesita ayuda? Vea un video que le guiará paso a paso por el proceso de desembalar su impresora, cargar papel e instalar cartuchos de tinta.

Documentos de soporte para la configuración
Recursos de manuales
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Recursos de manuales
paso 2
Sistema operativo detectado:  
os logo   Windows 10 (64 bits)  

HP Smart lo ayudará a:

  • Instalar el software y los controladores de la impresora
  • Crear una cuenta de HP y registrar su impresora
  • Conectar su impresora al Wi-Fi, cargar papel e instalar cartuchos
Después de la instalación, puede utilizar el software HP Smart para imprimir, escanear y copiar archivos, imprimir de forma remota, registrarse para obtener Instant Ink* y mucho más.

NOTA:
  • Desconectese de una conexión de red privada virtual (VPN) antes de descargar.
  • Si se le solicita que inicie sesión en una cuenta de Microsoft Store, puede iniciar sesión, crear una cuenta o cerrar la pantalla de inicio de sesión y continuar con la instalación de HP Smart.
*Pueden aplicarse limitaciones. Puede no ser aplicable a todos los países o regiones.

Documentos de soporte para la configuración
Documentos de soporte para la configuración
paso 3

Acceda a las ventajas del Soporte HP tales como: fácil acceso a software y controladores, información sobre la garantía y ayuda para la solución de problemas. Vea nuestro video para obtener más información.

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