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Equipos de Notebook HP - Actualización del BIOS (Basic Input Output System)

El BIOS es el primer software que se ejecuta después de encender el equipo. Si el BIOS de su equipo se daña, el equipo no puede iniciar Windows.

El BIOS se puede dañar durante el funcionamiento normal a causa de condiciones del entorno (como un pico de tensión o un corte de energía eléctrica), una actualización del BIOS que falló o de un virus. Si el BIOS está dañado, el sistema automáticamente intentará restaurarlo desde una partición oculta cuando se reinicie el equipo. Este documento cubre otros pasos a seguir para restaurar el BIOS si la recuperación automática no funcionó.

Si experimenta alguno de los siguientes síntomas después de reiniciar el equipo, realice una recuperación del BIOS.

  • Windows no se inicia, las luces de Bloq Mayús y Bloq Num parpadean o el equipo emite pitidos 2 veces

  • La luz de encendido o la luz de carga sigue parpadeando

  • Aparece un mensaje de BIOS APPLICATION ERROR 501

  • El equipo se detiene en una pantalla negra o sin imagen cuando se enciende

  • El equipo se enciende y es posible que oiga el ventilador interno, pero la pantalla está sin imagen y Windows no se inicia

Nota:

Para los equipos de uso empresarial, su departamento de TI o el servicio local de TI tal vez administre la configuración del BIOS. Confirme esto si no puede acceder a la configuración del BIOS o restaurar el BIOS.

Reinicie el controlador integrado

En algunos casos, el equipo no puede arrancar en Windows porque los datos del controlador integrado (EC) están dañados. Utilice este procedimiento para restablecer el EC.

  1. Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación.

  2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 11 segundos.

El equipo se enciende y el EC se restablece.

Si esto no recupera su equipo, consulte Restablecer el CMOS.

Restablecer el CMOS

En algunos casos, la recuperación automática del BIOS falla debido a datos del CMOS (semiconductor complementario de óxido metálico) dañados. El CMOS almacena la configuración del BIOS. Utilice este procedimiento para restablecer el CMOS y recuperar el BIOS.

  1. Apague el equipo.

  2. Mantenga presionadas las teclas Windows + V y, luego, mantenga presionado el botón de encendido simultáneamente. Después de 2 a 3 segundos, continúe presionando las teclas Windows + V, pero suelte el botón de encendido.

  3. Cuando se muestre la pantalla Reestablecer CMOS o escuche indicaciones sonoras, suelte las teclas Windows + V.

    Al completar el restablecimiento de CMOS correctamente, aparecerá un mensaje similar al siguiente.

    Mensaje de botón restablecimiento de CMOS correcto
  4. Presione Intro para reiniciar el equipo.

    Si esto no recupera su equipo, consulte Recuperación del BIOS.

Recuperar el BIOS

Si el BIOS de su equipo aún no se restablece, puede intentar recuperarlo con una combinación de teclas o una unidad de recuperación USB.


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