El sistema no se reanudará en modo de espera. Esto ocurre si la alimentación de CA de la base de conectividad de I/O se desconecta mientras el sistema está en espera.
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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY
ID de documento: c06207530
Versión: 1
Sistema para minoristas HP MP9 G4 - No se reanudará en modo de espera después de desconectar la alimentación de la base de conectividad de I/O
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Fecha de publicación : 20-Dec-2018
Última actualización : 20-Dec-2018
La información incluida en este documento hace referencia a:
Sistemas:
-
Sistema para minoristas HP MP9 G4
Accesorios:
-
Base de conectividad HP Engage One I/O avanzada
-
Base de conectividad HP Engage One I/O básica
Recupere el sistema de la manera siguiente:
-
Mantenga presionado el botón de encendido durante 4 segundos para apagar el sistema.
-
Desconecte la base de conectividad del sistema.
-
Conecte la alimentación de CA a la base de conectividad.
-
Vuelva a conectar la base de conectividad al sistema.
-
Encienda el sistema.
Para evitar esta situación en el futuro, asegúrese de que la base de conectividad tiene alimentación de CA antes de acoplarla o retirarla del sistema.
Hardware platforms affected :
HP MP9 G4 Retail System
Sistemas operativos afectados : No aplicable
Software afectado : No aplicable
ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA06203491
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