Impresoras HP LaserJet Enterprise e impresoras color LaserJet Enterprise - Mensajes 10.99.xx relacionados con consumibles

• 10.99.31 (Registro de eventos): Mensaje del panel de control - Consumible no HP en uso
  El producto muestra este mensaje si se ha instalado un consumible usado (consumible remanufacturado o rellenado, ya sea original de HP o de otra marca).
• 10.99.34 (Registro de eventos): Mensaje del panel de control - Consumible usado en uso
  El producto muestra este mensaje si se ha instalado un consumible usado (consumible remanufacturado o rellenado, ya sea original de HP o de otra marca).
• 10.99.41 (Registro de eventos): Mensaje del panel de control - Consumible incompatible en uso
  La impresora muestra este mensaje cuando el consumible es para un producto diferente.

nota:

Si extrae un cartucho de un producto y después lo instala en otro (para probar la funcionalidad), causará este código de evento.

nota:

Si cree haber adquirido un consumible original de HP, visite http://www.hp.com/latam/hogar/productos/supplies/acf.html.

nota:

En lo que respecta a las impresoras HP, el uso de cualquier cartucho de tóner nuevo o rellenado que no sea de HP no afecta la garantía del cliente ni cualquier contrato de asistencia de HP que el cliente posea. Sin embargo, si la falla o daño del producto se puede atribuir al uso de un cartucho de tóner nuevo o rellenado, o cualquier consumible que no sea de HP, HP aplicará su tarifa de servicio estándar por tiempo y material para reparar el error o daño específico.