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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c03094103

Versión: 1

Portátiles HP: el menú Inicio se bloquea al reanudar desde el modo de protector de pantalla

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 21-Nov-2011

Última actualización : 23-Dec-2011

DESCRIPTION
El menú Inicio deja de responder cuando el portátil se reanuda desde el modo de protector de pantalla o el modo de pantalla en blanco.

ÁMBITO
Portátil HP EliteBook 2540p
Portátil HP EliteBook 8440p
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, descargue e instale el controlador de gráficos de alta definición de Intel con tecnología Turbo Boost.
Descripción del softpaq
Información
Descarga
Controlador gráfico de alta definición de Intel con tecnología Turbo Boost
VERSIÓN: 6.14.10.5338
nota:
Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Busque los controladores y software actualizados disponibles para su equipo en http://www.hp.com.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2540p Notebook PC, HP EliteBook 8440p Notebook PC

Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows XP Professional Edition(Standard HP Product)

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA02851660

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