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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c02962750

Versión: 1

Portátiles HP: Windows no puede verificar el fabricante del controlador del conjunto de chips Intel

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 10-Aug-2011

Última actualización : 22-Aug-2011

DESCRIPTION
Al implementar de forma remota el softpaq 52145 (sp52145.exe) utilizando la herramienta de software PNPUNATTEND, aparecen los siguientes mensajes de error:
Windows no puede verificar el fabricante de este software de controlador:
\Intel Chipset Installation Utility\sp52145\All\Tcreek.inf
\Intel Chipset Installation Utility\sp52145\WIN7\Tcreek.inf
Estos errores requieren la intervención del usuario para borrarlos.

ÁMBITO
Estación de trabajo portátil HP EliteBook 8560w
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, descargue e instale el siguiente softpaq.
Descripción del softpaq
Información
Descarga
Utilidad de instalación de Chipset Intel
VERSIÓN: 9.2.0.1031 REV: M
SP53918 Instrucciones/información
SP53918 Descarga de archivo
Nota: Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Busque los controladores y software actualizados disponibles para su equipo en http://www.hp.com.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 8560w Mobile Workstation

Sistemas operativos afectados : Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product)

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA02941995

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