Error:

Javascript er deaktivert i denne nettleseren. Denne siden krever Javascript. Endre nettleserens innstillinger slik at den tillater utføring av Javascript. Du finner instruksjoner i dokumentasjonen til nettleseren.

hp-support-head-portlet

Handlinger

Laster inn...

HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger

Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger

Laster inn...

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger

Laster inn...

Hjemmeside for produkt

HP-produkter-mitt operativ system er ikke oppført i HP-programvare-og driver nedlastinger

Hvis du ikke ser versjonen av operativsystemet (OS) som er oppført på nedlastingssiden for HP-produktet, har ikke HP noen nedlastbare programmer eller drivere for produktet for operativsystemet.

Mange problemer kan løses ved å sørge for at du har den nyeste OS- versjonen som støttes for HP-produktet, med alle installerte oppdateringer og de nyeste HP-driveroppdateringene.

Du kan finne en driver hos 123.HP.comhvis du har en HP-skriver.

forsiktig:
Vær forsiktig når du arbeider med ikke-HPs webområder som tilbyr HPs driver nedlastinger eller diagnostikkverktøy. Noen nettsteder ser profesjonelle ut, men kan kreve gebyrer, stjele personlig informasjon eller verre.

Bare Installer PC BIOS-oppdateringer fra HP. Installasjon av BIOS-oppdateringer fra andre nettsteder kan føre til tap av data eller funksjoner.

Andre løsninger kan være tilgjengelige for HP-skriveren din eller datamaskinen din.

Microsoft Windows

Se etter oppdateringer og drivere gjennom Windows eller HP maskinvarepartnere.

merknad:
HP leverer ikke Windows 10-drivere på HP.com for HP-datamaskiner solgt før august 2013. Microsoft har gjort de fleste komponentdriverne for disse produktene tilgjengelig via Enhetsbehandling når produktet kjører Windows 10 med en aktiv internett-tilkobling. For å se om HP-datamaskinen ble testet for å fungere i Windows 10, kan du gå til å HP-produkter som er testet med Windows 10.

Se etter oppdateringer med Windows Update

Finne og installere oppdatert programvare og maskinvaredrivere for datamaskinen med Windows 10.

Start PC-en på nytt for å sikre at du har installert oppdateringer riktig.
I Windows søker du etter og åpner søk etter oppdateringer for å åpne Windows Update.
- Hvis det finnes tilgjengelige oppdateringer, klikker du på Last ned, og deretter venter du til oppdateringene installeres.
- Hvis datamaskinen er oppdatert, klikker du på se etter oppdateringerog deretter Last ned hvis det blir funnet oppdateringer.
Dersom omstart nå vises, klikk på den for å fullføre oppdateringen.

Oppdater drivere for bestemte komponenter og maskinvare i Enhetsbehandling

Hvis en maskinvarekomponent, for eksempel en styrepute, skjerm, eller et tastatur ikke fungerer som det skal, kan du se etter en driveroppdatering i Enhetsbehandling.

Søk etter og åpne Enhetsbehandling i Windows.
Klikk på kategorien til enheten du vil oppdatere.
Høyreklikk på enhetsnavnet, og velg deretter Oppdater driver.
Klikk på Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare, og følg deretter trinnene for å installere alle tilgjengelige driveroppdateringer eller søke etter oppdaterte drivere ved hjelp av Windows Update.

Legg til en skriver eller Bluetooth-enhet med Windows-drivere

Bruk Windows-innstillingene til å finne og installere en driver automatisk når du legger til en enhet, for eksempel en skriver, en skanner eller et headset.

Søk etter og åpne Bluetooth og andre enheteri Windows.
Klikk på Bluetooth & andre enheter eller skrivere & skannere, avhengig av enheten du vil konfigurere.
Slå på enheten du konfigurerer, og deretter klar til tilkoblingen.
- Bluetooth-enheter: Aktiver parings modus basert på instruksjonene fra produsenten.
- USB-og nettverksskrivere, skannere og andre enheter: Koble USB-kabelen til enheten og datamaskinen, eller koble enheten til det samme lokale nettverket som datamaskinen er koblet til.
Klikk på Legg til Bluetooth eller andre enheter eller Legg til en skriver eller skanner.
Klikk på enhetsnavnet, og følg deretter instruksjonene for å fullføre oppsettet.

Få oppdateringer fra programvare- eller maskinvareprodusenten

HP-og Compaq-datamaskiner som kjører Windows leveres med komponenter og programvare levert av HP-partnere. Ta kontakt med produsenten eller programvareutvikler for oppdateringer.

forsiktig:
Bare Installer PC BIOS-oppdateringer fra HP. Installasjon av BIOS-oppdateringer fra andre nettsteder kan føre til tap av data eller funksjoner.

Hvis du ikke kjenner datamaskinens produktnummer, kan du se om det er en merket på siden, baksiden eller bunnen av datamaskinen. Gå til finne en STASJONÆR datamaskin, Produktnavn og-nummer eller finne Produktnavn og-nummer på en bærbar datamaskin.
Gå til HPs kundestøtte. og søk etter spesifikasjons dokumentet for din datamaskin. For eksempel, hvis du har en HP ENVY x360 cabriolet bærbare, modellnummer W2K46UA # ABA, Søk etter W2K46UA # ABA spesifikasjoner.
I spesifikasjons dokumentet finner du komponenten eller programvaren du vil oppdatere eller feilsøke, og deretter noterer du deg produsent-eller utviklerrettigheter.
Bruk denne listen over HPs partner støtte og nedlastinger for å se etter oppdateringer.
- AMD (grafikk, brikkesett og prosessorer): Drivere og kundestøtte for AMD (på engelsk)
- Creative (lydkort): Kundestøtte for Creative Worldwide (på engelsk)
- Intel (hovedkort, prosessorer, minne og lagring): Kundestøtte for Intel – drivere og programvare (på engelsk)
- Microsoft (Windows, Microsoft-programvare og maskinvaredrivere): Microsoft Download Center (på engelsk) eller bruk Windows Update
- NVIDIA (GPU-er): NVIDIA – last ned drivere (på engelsk)
- Realtek (kommunikasjons-IC-er, eksterne IC-er og multimedia-IC-er): Realtek Downloads (på engelsk)
- SanDisk (diskstasjoner): Global kundestøtte for SanDisk (på engelsk)
- SiS (brikkesett og innebygde enheter): SiS Download Center (på engelsk)
- VIA Technologies (brikkesett og innebygde kort og systemer): VIA – drivernedlastinger (på engelsk)

Apple (macOS, iOS, iPadOS)

Bruk et av følgende alternativer for å sette opp og bruke skriveren med en Apple-datamaskin, telefon eller et nettbrett.

HP Smart-app: Installer HP Smart-appen (Mac), eller gå til 123.HP.com fra iPhone eller iPad for å laste ned appen.
Apple AirPrint: AirPrint er en innebygd utskriftsløsning for Apple-datamaskiner og mobile enheter. Du kan skrive ut fra de fleste apper som har en utskriftsfunksjon. Gå til om utskrift (på engelsk) for å få mer informasjon.

Legge til en skriver til en Mac ved hjelp av utskrifts

Chromebook (Chrome OS)

Chrome OS utfører automatiske oppdateringer når det er koblet til Internett, og har en innebygd utskrifts løsning som ikke krever en nedlasting av HP-drivere.

Når det vises et varslingsvindu på datamaskinen, klikker du på Start på nytt for å oppdatere og laste ned og installere oppdateringer.

For å sette opp skriveren, må du kontrollere at den kan oppdages av datamaskinen og deretter legge den til i innstillingene for Chrome OS.

Koble skriverens USB-kabel til Chromebook. For trådløs utskrift plasserer du skriveren i nærheten av Chromebook og innen rekkevidde for Wi-Fi-ruteren, og deretter kobler du skriveren til nettverket.
Klikk på Avanserti innstillingene for Chrome OS.
Under utskrift, klikker du på skrivereog deretter på Legg til skriver.

Android

For å sette opp og bruke skriveren med en Android smart telefon eller et nettbrett, kan du gå til 123.HP.com for å installere HP Smart-appen.

I tillegg kan du installere HP Print Service plugin-modulen for å aktivere utskrift fra støttede apper. Gå til Skrive ut fra Android-smarttelefoner eller nettbrett for å få mer informasjon.

Linux

Det er mulig at datamaskinen allerede har programvaren den trenger. Alle de største Linux-distribusjonene integrerer regelmessig HP Linux Imaging and Printing (HPLIP) i sine programvare versjoner. For å få den nyeste HPLIP-versjonen, kan du gå til nettstedet for HPLIP.

HP Linux Imaging and Printing er den primære programvarenedlastingen for HP Printing-løsninger i Linux (på engelsk).
Gå til Linux Kernel Archives (på engelsk) har programvare og drivere for HP-datamaskiner som kjører Linux.

Er ikke-HP-drivere tilgjengelige?

Noen ganger anbefaler personer som deltar i HPs støtteforum alternative drivere eller løsninger som gir grunnleggende funksjonalitet for HP-produkter som ikke støttes for et bestemt operativsystem. Du kan søke etter tilgjengelige alternativer i eksisterende forumtråder, eller du kan opprette en ny tråd dersom en angående produktet ikke finnes ennå.

hp-feedback-input-portlet

Handlinger

Laster inn...

hp-feedback-banner-portlet

Handlinger

Laster inn...

hp-country-locator-portlet

Handlinger

Laster inn...

Land/område: Flag

Norge

hp-detect-load-my-device-portlet

Handlinger

Laster inn...

hp-hero-support-search

Handlinger

Laster inn...

Eksempler: “ENVY 5640 papirstopp”, “EliteBook 840 G3 bluetooth”