hp-support-head-portlet

Handlinger
Laster inn...
HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger
Laster inn...

HP-skrivere - Installere og bruke HP Smart-appen (Windows 10)

Dette dokumentet gjelder for HP-skrivere og HP Smart-appen for Windows 10-datamaskiner.
HP Smart-appen inneholder verktøy for å skrive ut, skanne, kontrollere blekknivåer og sette opp skriveren på et trådløst nettverk.
merknad:
Dette dokumentet er for HP Smart-appen på Windows 10. Hvis du bruker Mac eller en mobil enhet, kan du gå til Installere og bruke HP Smart-appen (Mac) eller Installere og bruke HP Smart-appen (Android, iOS).
HP Smart app-ikon

Trinn 1: Installer HP Smart-appen

Installer HP Smart-appen og legg deretter til skriveren din.
  1. På Windows 10-enheten, gå til HP Smart (på engelsk) for å få appen fra Windows Store, og følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere appen.
  2. Åpne HP Smart-programmet på datamaskinen, og klikk deretter på plusstegnet.
  3. Følg anvisningene på skjermen for å legge til skriveren eller konfigurere en ny skriver.

Trinn 2: Skriv ut eller skann dokumenter og bilder

På HP Smart-appens startskjerm, klikk på en flis for å skrive ut eller skanne et element fra skriveren eller skann bilder med kameraet på din Windows 10-enhet.
Tilpass HP Smart-appens startskjerm

Trinn 3: Administrere skriverpreferanser, meldinger og rekvisita

Gå til startskjermen og se om det er skriveren, og få tilgang til dashbordet i HP Instant Ink eller få tilgang til skriverinformasjon, skriveren og vedlikeholdsoppgaver.
merknad:
Skriverinformasjon, rapporter og verktøy varierer etter skriver.
  • Vis skriverstatus: Bekreft at skriveren er klar til bruk. En gul varseltrekant vises når skriveren trenger oppmerksomhet.
  • Kontroller blekk- eller toner-nivåer og bestill rekvisita: Beregnede blekk- eller tonernivåer vises på hovedskjermen. For å bestille forsyningene dine, klikk på skriveren din, klikk på forsyningsstatus og deretter på Bestill rekvisita.
  • Få tilgang til HP Instant Ink-dashbord: Klikk på HP Instant Ink for å åpne HP Instant Ink-dashbordet, eller registrere skriveren din i HP Instant Ink.
  • Skriv ut rapporter og få tilgang til verktøy: Klikk på skriveren, og klikk deretter på Skriverrapporter for å skrive ut rapporter som en statusrapport for skriveren, nettverkskonfigurasjonssiden eller rapporten for utskriftskvalitet. Klikk på Utskriftskvalitets-verktøy for å utføre vedlikeholdshandlinger på skriveren.
  • Vis trådløsstatus og informasjon: Klikk på skriveren, og klikk deretter på Nettverksinformasjon for å vise informasjon som skriverens IP-adresse, Wi-Fi direkte navn og nettverksstatus.
  • Se en liste over utskriftsjobber: Klikk på skriveren, og klikk deretter på se hva som skrives ut for å vise nylige utskriftsjobber.
    Ikke alle skrivermodeller støtter denne funksjonen.
  • Adgang til printerens innebygde Web Server (EWS): Klikk på skriveren, og klikk deretter på Avanserte innstillinger for å åpne skriverens innebygde Webserver (EWS).
  • Glem en skriver: Høyreklikk på skriveren, og klikk deretter Glem denne skriveren for å fjerne en skriver fra startskjermen.

Trinn 4: Lær om ekstra funksjoner og ressurser

Fra HP Smart appens hjem-skjermbilde, utforsk ytterligere funksjoner for HP Smart-appen og tilgang til støtteressurser fra HP.
merknad:
Enkelte funksjoner kan være utilgjengelig for skriveren din.
  • Print Anywhere: Bruk din mobile enhet til å sende utskriftsjobber via internett når du er borte fra skriveren. Tilgjengelig på enkelte HP-skrivere. Gå til Skrive ut hvor som helst med HP Smart-appen for mer informasjon.
  • Smart oppgaver: Opprette snarveier for utskrifter, sending e-post eller lagre filer fra HP Smart-appen. Gå til Bruk Smart oppgaver for mer informasjon.
  • Mobil faks: Sende fakser fra din Windows 10-datamaskin til en faksmaskin eller en faks kompatibel skriver. Gå til Send fakser med HP Smart-appen for mer informasjon.
  • Spill & Lær: Få tilgang til gratis utskrivbar innhold for barn, for eksempel opplæring i regneark, farging av sider, puslespill, lese materiale og mer.
  • Hjelp og støtte: Lær om tjenestene som er tilgjengelig med skriveren, for eksempel HP Smart webområde (tidligere HP Connected) og HP ePrint, og søk etter HP-støtte for bruksanvisninger og feilsøking av dokumenter.
  • Ressurser: Finn en universell faksdriver, og bruk deretter Diagnose & løse automatiserte verktøy for å løse problemer med utskrift og skanning.
    Ressurser varierer avhengig av skriver og operativsystem.
  • Innstillinger: Tilpass Hjem-skjermbildet din og få mer informasjon, for eksempel personvernerklæringer, data samlings avtaler, feedback-muligheter og mer.

Vanlige spørsmål

Les følgende avsnitt for mer informasjon om bruk av appen og feilsøking.

hp-feedback-input-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-feedback-banner-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-country-locator-portlet

Handlinger
Laster inn...
Land/område: Flag Norge

hp-detect-load-my-device-portlet

Handlinger
Laster inn...