hp-support-head-portlet

Handlinger
Laster inn...
HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger
Laster inn...

HP-skrivere - Registrere deg for HP Instant Ink

Dette dokumentet gjelder alle HP-skrivere som er kvalifisert for HP Instant Ink.
HP Instant Ink er en blekkpatron-byttetjeneste. Du trenger ikke å kjøpe nye blekkpatroner fra detaljhandler når du er registrert i HP Instant Ink.
For å delta, kan du registrere din HP Instant Ink-kvalifiserte skriver på et Instant Ink-abonnement. Abonnementet belaster en betaling basert på antall sider du skriver ut hver måned. Skriveren sender informasjon om blekk til HP, og når skriveren har lavt blekknivå, sendes det nye blekkpatroner til deg uten omkostninger. Du sender tilbake de tomme blekkpatronene til HP i en ferdigfrankert konvolutt, og HP gjenvinner dem*. Du trenger ikke å kjøpe nye blekkpatroner fra detaljhandler når du er registrert i HP Instant Ink.
* Blekkpatronresirkulering er ikke tilgjengelig i Italia eller Portugal. Følg lokale bestemmelser for ansvarlig avhending av patroner.

Videooversikt

Denne videoen viser deg hvordan du registrerer deg for HP Instant Ink.

Trinn 1: Sjekk HP Instant Ink-kravene

Før du registrerer skriveren med HP Instant Ink, kontroller at du oppfyller følgende krav.
  • En skriver godkjent for HP Instant Ink: Gå til HP Instant Ink, og deretter Bla ned til og klikk på Kontroller om HP-skriveren fungerer med Instant Ink -koblingen for å finne en liste over kvalifisert HP-skrivere.
  • En skriver med en aktiv internett-tilkobling: Skriveren må være satt opp på et kablet eller trådløst nettverk, og nettjenester må være slått på. Denne tilkoblingen er nødvendig for at HP Instant Ink sikkert kan overvåke din skrivers blekkstatus. En daglig tilkobling mellom skriveren og internett kreves ikke, men HP anbefaler at du la skriveren være tilkoblet så ofte som mulig. Etter at skriveren har blitt koblet fra for noen dager, vil du motta påminnelser om å koble den til. Hvis du ikke kobler til, vil dine HP Instant Ink-patroner til slutt stoppe å skrive ut.
    Hvis du vil ha mer informasjon om å koble skriveren til nettverket, kan du gå til HP Customer Support. Angi skrivermodellen, og søk etter dokument om hvordan du konfigurerer skriveren på et nettverk
    merknad:
    En tilkobling med USB-kabel gir ikke den nødvendige internett-tilgangen for HP Instant Ink.
  • En e-postadresse: En gyldig e-postadresse (Gmail, Hotmail, Yahoo, osv.) er nødvendig for å registrere deg for HP Instant Ink-tjenesten.
  • Et gyldig kredittkort eller debetkort: Det vises en liste over aksepterte kredittkort og debetkort når du registrerer deg for HP Instant Ink-tjenesten.

Trinn 2: Registrer deg og bruk skriverkravkoden å legge til skriveren din til HP Instant Ink

  1. Gå til HP Instant Ink og klikk på Registrer deg nå for å opprette en ny konto.
    Registrere deg for HP Instant Ink
  2. Velg skriveren på listen.
    Velg en skriver
  3. Velg et abonnement, eller klikk på Enter-tasten for å angi en registreringsnøkkel.
    • Hvis du har kjøpt et registreringssett eller et forhåndsbetalt kort fra en deltakende forhandler, klikk på Enter-knappen og tast inn nøkkelen funnet under skrapedelen av registreringskortet eller det forhåndsbetalte kortet.
      Kontroller at du angir den registreringsnøkkelen nøyaktig som den vises på registreringskortet, ellers kan ikke innmeldingen fullføres.
    • Hvis du ikke har kjøpt et registreringssett, velg fra de tilgjengelige abonnementene.
    Velge et abonnement
    Inntasting av en registreringsnøkkel etter å ha klikket Angi nøkkel
  4. Fyll ut informasjonen til å opprette en HP Connected-konto, eller hvis du allerede har en, klikker du på Påloggingsskjermen i og deretter Registrer en annen skriver på konto-siden. En HP Connected-konto er nødvendig for HP Instant Ink.
    Opprette en HP Connected-konto
  5. Kontroller at skriveren er koblet til Internett. For hjelp klikk Hvordan kobler jeg til? Når skriveren er koblet til, klikk på Fortsett.
    Koble skriveren til internett
  6. For å bruke HP Instant Ink, må Nettjenester være slått på. Følg fremgangsmåten som best passer skriveren for å aktivere Nettjenester. Hvis du blir bedt om det, kan du installere fastvareoppdateringer for skriveren.
  7. Når du slår på nettjenester, vent til skriveren skriver ut en informasjonsside som inneholder skriverens kravkode. Etter at denne siden er skrevet ut, klikk på Fortsett. Hvis siden ikke inneholder en kode, klikk på min siden ikke inneholder en kode.
  8. Finn skriverkravkoden på informasjonsarket.
    Eksempel på en skriverkravkode på informasjonsarket.
    Dersom informasjonsarket viser en e-post som abc234vbn3434@hpeprint.com, er skriverens kravkode nummeret og tegnet før @hpeprint.com. For eksempel ville abc234vbn3434 være skriverens kravkode.
    DeskJet 3630-serien: Hvis siden ikke inneholder en e-postadresse eller skriverens kravkode, følger du instruksjonene på siden for å aktivere Nettjenester. Etter at Nettjenester er aktivert, skrives det ut nok en side med e-potadressen og skriverens kravkode.
  9. Skriv inn skriverens kravkode nøyaktig slik den vises på informasjonssiden, og klikk deretter på Bruk. Hvis du har problemer med dette trinnet, klikk på linken "Problemer med å finne kravkoden din?".
    Taste inn skriverens kravkode

Trinn 3: Legge til din leverings- og betalingsinformasjon

Legg til din leveringsadressen, kredittkort eller debetkortinformasjon, og gå deretter gjennom bestillingen for å fullføre innmelding.
  1. På siden for Levering angir du adressen som du vil at HP skal sende dine Instant Ink-patroner til, klikk deretter på Lagre og fortsett.
  2. Billing informasjonssiden, angir du en prepaid tast og betalingsinformasjonen din for kortet, og klikk deretter Fortsett (Hvis du har angitt et prepaid kort tidligere, bare skriv betaling kortet her).
  3. Se din informasjon på siden Sende inn bestilling. Hvis du har en gi kampanjetilbud eller se-en-venn-kode, skriver den inn i boksen spesielle tilbyr, og klikk på Bruk. Merk av for å godta betingelsene for bruk, og deretter registrere.
    HP Instant Ink sender en velkomst-e-post med informasjon om kontoen din. Fortsett til neste trinn.
    Submitting rekkefølge

Trinn 4: Gjennomgå funksjonene for HP Instant Ink-konto

Etter at du har fullført registreringen, klikker du på Vis konto-knappen for å gå til HP Instant Ink-kontoen din. Sørg for å legge til et bokmerke for din HP Instant Ink-kontoside. Siden inneholder mange verktøy og funksjoner:
  • Vis abonnement- og overføringssider: Vis totalt antall abonnement- og overføringssider skrevet ut for måneden. Klikk Vis utskriftshistorikk for mer informasjon.
  • Endre passordet ditt: Klikk Min konto, Kontoinnstillinger, og deretter Oppdatere e-postadresse og passord på HP Connected, og følg instruksjonene på skjermen.
  • Kontroller blekkforsendelser: Finn gjeldende status for alle blekkpatroner i delen Mitt blekk. Finn tidligere og neste shipments i delen Ink forsendelsen , og klikk tracking tall for å se hvor en forsendelsen er.
  • Endre ditt abonnement: Klikk på Endre abonnement i delen Min konto for å foreta endringer eller avbryte registrering.
  • Endre transport, kredittkort, eller debit-kort informasjon, eller legge til et prepaid kort: Klikk på Endre leveringsinformasjon eller Endre betalingsinformasjon i delen Min konto.
  • Få mer hjelp: Se Help Center for svar på ofte stilte spørsmål, nyttige videoer og støtteforum. Klikk på Chat øverst på konto-siden for å ta kontakt med kundestøtte (Chat ikke er tilgjengelig i alle land).
på side

Vanlige spørsmål

Se disse vanlige spørsmålene for å finne ut mer om HP Instant Ink-tjenesten.

hp-feedback-input-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-feedback-banner-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-country-locator-portlet

Handlinger
Laster inn...
Land/område: Flag Norge

hp-detect-load-my-device-portlet

Handlinger
Laster inn...