hp-support-head-portlet

Handlinger
Laster inn...
HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger
Laster inn...

HP-skrivere - Bruke HP Smart-appen (Android, Apple iOS)

Dette dokumentet gjelder for HP-skrivere og Android og Apple iOS-smarttelefoner og nettbrett.
Bruke HP Smart for mobilenheter til å skrive ut, kopiere, skanne, feilsøke problemer med skriveren og konfigurere en skriver på et trådløst nettverk.
HP Smart app-ikon

Trinn 1: Vis en oversiktsvideo

Trinn 2: Installer appen HP Smart og konfigurer skriveren

Installere HP Smart appen på en mobil enhet som kjører Android OS 5.0 (Lollipop) eller nyere, eller Apple iOS 11 eller nyere.
  1. Gå til 123.hp.com fra nettleseren på telefonen eller nettbrettet og installere HP Smart-programmet.
  2. Sjekk at din mobilenhet er koblet til ditt trådløse nettverk.
  3. Åpne appen og legg deretter til skriveren din.
    merknad:
    Lisensbegrensninger i Android 7.0 (Nougat) og senere kan hindre oppsett av Wi-Fi-skriver med HP Smart-appen for Android. Hvis oppsettet av trådløs skriver ikke er vellykket, kan du gå til 123.hp.com fra en Windows eller Mac-datamaskin eller en iOS-enhet for å konfigurere den trådløse tilkoblingen ved hjelp av den veiledede installasjonen av HP. Du kan også koble til skriveren med veiviser for trådløs konfigurering i kontrollpanelet, eller bruke Wi-Fi Protected Setup (WPS). Når koblet til Wi-Fi, kan HP Smart oppdage skriveren for å aktivere utskrift. Gå til Skriveroppsett mislykkes med HP Smart App (Android) for detaljerte trinn.
    • Hvis skriveren vises, fortsetter du med neste trinn.
    • Hvis skriveren ikke vises, trykk på Plusstegnet for å velge en skriver fra listen over skrivere som er funnet eller sette opp en ny konto, og følg instruksjonene på skjermen.
Hvis det oppstår problemer under skriverkonfigureringen kan du se Hva hvis jeg ikke kan fullføre skriverkonfigureringen med appen? i delen Ofte stilte spørsmål (FAQs) i dette dokumentet.

Trinn 3: Skriv ut, skann og kopier

Bruke HP Smart til å kopiere, skanne og skrive ut på en rekke ulike måter.

Trinn 4: Administrere skriverpreferanser, meldinger og rekvisita

Fra startskjermen, kan du endre innstillingene for skriveren, vise meldinger og bestille rekvisita.
merknad:
Plassering av innstillinger varierer avhengig av mobilenheten.
  • Endre innstillingene for utskriftsjobber: Trykk på skriveren for å endre innstillingene for skriveren, vise skriverinformasjon og rapporter og mer.
  • Vis meldinger: Velg ikonet Varsel (Android), eller skriverikonet (iOS) for å vise feilmeldinger. For å vise utskriftsaktivitet og finne spesielle tilbud, trykker du på ikonet for varsling.
  • Bestille rekvisita: Trykk på HP Instant Ink-flisen for å bestille rekvisita, og administrere din HP Instant Ink-konto.

Trinn 5: Lær om ekstra funksjoner

Utforsk de forskjellige funksjonene for appen HP Smart?
  • Print Anywhere: Bruk din mobile enhet til å sende utskriftsjobber via internett når du er borte fra skriveren. Tilgjengelig på enkelte HP-skrivere. Gå til Skrive ut hvor som helst med HP Smart-appen for mer informasjon.
  • Smart oppgaver: Opprette snarveier for utskrifter, sending e-post eller lagre filer fra HP Smart-appen. Gå til Bruk Smart oppgaver for mer informasjon.

Vanlige spørsmål

Gå gjennom disse svarene på vanlige spørsmål om HP Smart-appen.

hp-feedback-input-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-feedback-banner-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-country-locator-portlet

Handlinger
Laster inn...
Land/område: Flag Norge

hp-detect-load-my-device-portlet

Handlinger
Laster inn...