HP PC-er - Ingen lyd i høyttalerne

Hvis det ikke kommer noen lyd fra høyttalerne eller hodetelefonene som er koblet til datamaskinen, kan det hende at et program som kontrollerer enheten hindrer andre programmer i å bruke høyttalere eller hodetelefoner.

1. Start datamaskinen på nytt, og test deretter lyden for å se om problemet er løst.

Kjør lydsjekk i HP Support Assistant for å forsikre at lydenheten fungerer som den skal.

1. Gå til HP Support Assistant for å laste ned og installere programvaren med HP Support Assistant, hvis den ikke allerede er installert på datamaskinen.

2. Søk etter og åpne HP Support Assistant i Windows.

3. I fanen Mitt dashbord, klikker du på Reparasjoner og diagnostikk.

   

4. Klikk på Lydsjekk i delen Løsninger med ett klikk.

5. Klikk på Neste, og vent til lydtesten er fullført.

   

6. Se gjennom testresultatene på delen med diagnostikkresultatene for lyd og mikrofon, og klikk deretter på Test lyd.

   

7. Hvis lyden ikke er som den skal, klikker du på Kan ikke høre lyd og følger instruksjonene på skjermen.

Identifiser og reparer lyd feil automatisk med Windows feilsøking for lyd.

1. Høyreklikk på varsling området høyttalerikonet , og velg deretter Feilsøk etter lydproblemer.

2. Velg enheten du vil feilsøke, og klikk deretter på Neste for å starte feilsøkingen.

3. Hvis det vises en anbefalt handling, velger du Bruk denne løsningen og test deretter lyden.

Hvis du bruker eksterne høyttalere, kan det hende at det er en feil på dem.

1. Koble til og prøv å bruke andre høyttalere eller hodetelefoner med datamaskinen. Hvis de gir lyd uten problemer, er det en feil på den opprinnelige enheten.

   Merk:

   Hvis du bruker Bluetooth- eller trådløse enheter, kontrollerer du at de er paret etter produsentens instruksjoner.

Du kan bruke Windows Update til å oppdatere de nyeste lyddriverne som er tilgjengelig for datamaskinen.

1. Søk etter og åpne Se etter oppdateringer i Windows. Installer alle tilgjengelige oppdateringer.