Error:

Javascript er deaktivert i denne nettleseren. Denne siden krever Javascript. Endre nettleserens innstillinger slik at den tillater utføring av Javascript. Du finner instruksjoner i dokumentasjonen til nettleseren.

hp-support-head-portlet

Handlinger

Laster inn...

HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger

Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger

Laster inn...

Opplysning

Lær hvordan du oppgraderer til Windows 11
Oppgraderingsguide til Windows 11

Tilbakemelding

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger

Laster inn...

HP-PC-er – Administrasjon av brukerkontoer og pålogginger i Windows 10

Passord og separate kontoer bidrar til å holde informasjonen på datamaskinen privat og sikker. Informasjonen i dette dokumentet beskriver de ulike kontotypene i Windows 10, forklarer hvordan man endrer kontotyper, og hvordan man lagrer og endrer passord og andre alternativer for innlogging.

Dette dokumentet forklarer også hvordan du bruker en Microsoft-konto til å synkronisere personlige innstillinger og programmer til andre Windows 10-enheter, koble apper til kontoer og koble sammen kontakter.

Anbefalt: Bruk en Microsoft-tilkoblet konto for pålogging i Windows

Det er to metoder for å logge på Windows: med en Microsoft-konto og med en lokal konto. HP anbefaler at du bruker en Microsoft-konto på grunn av forskjellene mellom de to metodene.

Microsoft-konto

Logg på Windows med e-postadresse og passord.
Tilbakestill passordet ditt eller administrer kontoen din ved hjelp av en annen enhet når som helst.
Synkroniser innstillinger og filer på stasjonære og bærbare PC-er og telefoner.
Installer skrivebordsapper og apper fra Windows Store.

Lokal konto

Logg på Windows med brukernavn og passord.
Tilbakestill passord eller administrer konto.
Få tilgang til systemressurser og tilpass datamaskinen med dine egne innstillinger og preferanser.
Installer skrivebordsapper, men ikke apper fra Windows Store.

HP anbefaler at du bruker en "tilkoblet konto" med Microsoft for å logge på Windows. E-postadressen du bruker til å konfigurere Microsoft-kontoen, trenger ikke å være en Microsoft- eller Hotmail-e-postadresse. Alle e-postadresser fungerer.

For trinnene for å opprette en Microsoft-tilkoblet konto i Windows 10, se Opprette en ny konto.

ADVARSEL:

Hvis du bruker en lokal brukerkonto, kan ikke HP gjenopprette eller tilbakestille passordet hvis du mister eller glemmer det.

HP anbefaler sterkt å opprette en disk for tilbakestilling av passord for å gi deg muligheten til å tilbakestille passordet hvis du glemmer det. Hvis du ikke har en disk for tilbakestilling av passord og du glemmer passordet, kan du bli bedt om å utføre en full gjenoppretting til opprinnelig fabrikktilstand. I dette tilfellet vil du miste alle data som ikke ble sikkerhetskopiert til en ekstern plassering. For mer informasjon om hvordan du oppretter en diskett for tilbakestilling av passord, kan du se HP-PC-er, nettbrett – Opprette en disk for tilbakestilling av passord (Windows).

Typer brukerkontoer i Windows 10

Det er to typer brukerkontoer i Windows 10, der hver kontotype har forskjellige tilgangsnivåer. Den følgende listen viser kontotyper og kontrollnivåene for hver.

Standardkonto

Det kan være en lokal brukerkonto eller Microsoft-tilkoblet konto.
Endre, redigere eller slette passordet.
Endre kontobildet.
Kan ikke installere eller åpne nye programmer.

Administratorkonto

Kan være en lokal brukerkonto eller Microsoft-tilkoblet konto.
Opprett kontoer
Angi og endre rettigheter.
Endre passord for brukerkontoer.
Installere og åpne bestemte programmer

Opprette en ny konto

Opprette en ny konto ved hjelp av kontoinnstillingene.

Logg på en administratorkonto, og kontroller at datamaskinen er koblet til Internett.
I Windows søker du etter og åpner Administrer kontoen din. Du kan også klikke på Start, velge Innstillinger og deretter velge Kontoer.
Klikk på Familie og andre brukere, og klikk deretter på Legg til noen andre på denne PC-en i vinduet Kontoer.
På skjermen Hvordan vil denne personen logge på? velger du et alternativ avhengig av om du har påloggingsinformasjonen for den nye kontoen.
- Hvis du har påloggingsinformasjonen: Skriv inn e-postadressen eller telefonnummeret til personen som den nye kontoen er satt opp for, og klikk deretter på Neste. Klikk på Fullfør. Den nye kontoen opprettes.
- Hvis du ikke har påloggingsinformasjonen: Klikk på Jeg ikke har påloggingsinformasjonen til denne personen, og fortsett med disse trinnene.
Skriv inn en eksisterende e-postadresse eller opprett en ny, skriv inn et passord, velg land eller region, velg fødselsdato, og klikk deretter på Neste for å opprette en ny Microsoft-konto (MSA).

Merk:
Hvis du ikke ønsker å opprette en ny MSA, klikker du på Legg til en bruker uten Microsoft-konto, og opprett deretter et brukernavn og passord for en ny lokal konto.
For å opprette en lokal konto skriver du inn brukernavnet på personen som den nye kontoen er opprettet for. Skriv inn det nye passordet i feltet Oppgi passordet, og skriv deretter inn passordet på nytt i feltet Oppgi passordet på nytt. Velg deretter et sikkerhetsspørsmål fra Sikkerhetsspørsmål 1-feltet, og skriv inn svaret ditt i feltet Ditt svar. Gjør dette igjen for de to gjenværende sikkerhetsspørsmålene. Klikk på Neste. Den nye kontoen opprettes.

Bruke en Microsoft-konto

Når du bruker en Microsoft-konto i Windows 10, kan du gjøre en rekke forskjellige ting, blant annet følgende.

Få tilgang til filer fra andre datamaskiner og enheter med OneDrive.
Installere Microsoft Store-apper som du allerede har på andre enheter.
Koble alle kontaktene dine ved hjelp av Personer-appen.

Få tilgang til filer fra andre enheter med OneDrive

Filer som er lagret på OneDrive, kan vises, lastes opp og deles fra andre datamaskiner og enheter. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sync files with OneDrive in Windows (på engelsk) fra Microsoft Support.

Installere appene dine på andre enheter

Apper fra Microsoft Store kan installeres på opptil fem Windows 10-datamaskiner. Gå til Microsoft Store for å se en liste over apper du har, og for å installere apper på andre datamaskiner.

På Windows 10-enheten du vil installere appen, kan du logge deg på Microsoft-kontoen din.
Klikk på Store-ikonet på oppgavelinjen.
I Microsoft Store klikker du på ikonet Mer og velger Mitt bibliotek.
Finn appen du vil bruke, og velg deretter Installer.

Koble sammen kontoer og kontakter med Personer-appen

Koble Twitter, Outlook, LinkedIn og andre kontoer til Personer-appen. Her kan du legge til kontakter fra lister og adressebøker. Vis tilkoblingsstatusen til kontaktene dine og måter du kan samhandle med dem på.

Legge til kontoene dine i Personer-appen

Legg til e-posten din, sosiale nettverk og andre kontoer i Personer-appen. Instruksjonene fungerer også for å knytte kontoer til andre programmer.

I Windows søker du etter og åpner Personer.

Merk:
Når du legger til e-postkontoen din, legger Windows 10 automatisk til e-postkontaktene dine i Personer-appen.
Trykk på Komme i gang.
Klikk på Importer kontakter.
Velg type konto du vil legge til. Velg mellom Outlook.com, Exchange, Google, Yahoo! eller iCloud.
Klikk på kontoen du vil legge til, og følg instruksjonene på skjermen.
Når du er ferdig med å legge til kontoer, klikker du på Alt er klart.

Legge til flere kontaktmoduser i en profil

Når du har flere moduser for å kontakte en person, for eksempel e-post og Twitter, kan du legge til alle profiler for hver kontakt i Personer-appen. Alle kommunikasjonsmetoder for en kontakt vises i Personer-appens profil.

I Windows søker du etter og åpner Personer.
Klikk på navnet til kontakten for å åpne profilen.
Bla nedover profilsiden for kontakten, og velg deretter Se mer.
Legge til eller fjerne en kontakt fra den valgte kontaktens profil:
- For å legge til en kontakt til en profil, klikker du på Finn en kontakt å kombinere og velger kontakten du ønsker å legge til.
- Hvis du vil fjerne en kontakt fra en profil, klikker du på Separat under kontakten.
For å kommunisere med flere lagrede moduser for kontakt, åpner du profilen deres og klikker på et alternativ fra listen, for eksempel E-post eller Skype.

Windows åpner appen for det valgte alternativet. Hvis du for eksempel velger E-post, åpnes epostappen og oppretter et e-postutkast til kontakten.

Feste en kontakt til oppgavelinjen

Det er noen metoder du kan bruke til å feste en kontaktprofil til oppgavelinjen. Kontaktene vises som ikoner på oppgavelinjen.

Velg en metode.
- Åpne kontaktens profil, klikk på nåleikonet, og velg deretter Fest til oppgavelinje.
- Hvis Personer-ikonet vises på oppgavelinjen, klikker du på ikonet, klikker på Finn og fest kontakter, og velger deretter kontakten du vil feste til oppgavelinjen.

Endre passordet til Microsoft-kontoen

Hvis du kjenner passordet for gjeldende Microsoft-konto og ønsker å endre det, kan du bruke kontoinnstillingene for å endre passordet ditt.

Logg på Microsoft-kontoen din og kontroller at datamaskinen er koblet til Internett.
I Windows søker du etter og åpner Administrer kontoen din. Du kan også klikke på Start-ikonet, klikke på Innstillinger-ikonet og deretter velge Kontoer.
Velg Påloggingsalternativer og deretter Passord i vinduet Kontoer.
Klikk på Endre.

Merk:
Hvis det vises et vindu som ber deg om å bekrefte identiteten din, skriver du inn ønskede påloggingsopplysninger.

Skriv inn gjeldende passord og et nytt passord i de riktige feltene, og klikk deretter på Neste.

Finn feltene for gjeldende og nytt passord, og klikk deretter på Neste

Bildeforklaring	Beskrivelse
1	Felt for gjeldende passord
2	Felt for nytt passord

Klikk på Fullfør.

Konfigurere sikkerhetsspørsmål for lokal konto

Konfigurer sikkerhetsspørsmål for å unngå å miste tilgang til din lokale konto hvis du glemmer passordet.

Logg på din lokale konto og kontroller at datamaskinen er koblet til Internett.
I Windows søker du etter og åpner Administrer kontoen din. Du kan også klikke på Start, velge ikonet for Innstillinger, og deretter velge Kontoer.
Velg Påloggingsalternativer i kontovinduet, og velg deretter Passord.
I Passord-feltet klikker du på Oppdater sikkerhetsspørsmålene dine. Hvis det vises et vindu som ber deg om å bekrefte identiteten din, skriver du inn ønskede påloggingsopplysninger.
Velg et sikkerhetsspørsmål fra Sikkerhetsspørsmål 1-feltet, og skriv inn svar ditt i feltet Ditt svar. Gjør dette igjen for de to gjenværende sikkerhetsspørsmålene.
Klikk på Fullfør.

Sikkerhetsspørsmålene er nå oppdatert.

Opprette en disk for tilbakestilling av passord før du glemmer passordet til den lokale kontoen din

Hvis du foretrekker å bruke en lokal brukerkonto, anbefaler HP sterkt å opprette en disk for tilbakestilling av passord som lar deg tilbakestille passordet ditt hvis du glemmer det. Opprett disk for tilbakestilling av passord før du glemmer passordet, mens du har tilgang til Windows. Hvis du ikke har en disk for tilbakestilling av passord og du glemmer passordet, kan du bli bedt om å utføre en full gjenoppretting til opprinnelig fabrikktilstand. I dette tilfellet vil du miste alle data som ikke ble sikkerhetskopiert til den ekstern plasseringen.

For mer informasjon om hvordan du oppretter en diskett for tilbakestilling av passord, kan du se Opprette en disk for tilbakestilling av passord (Windows).

Tilbakestille et glemt passord

Hvis du glemmer passordet, følger du instruksjonene nedenfor for å lage (tilbakestille) et passord i Windows 10

Tilbakestill passordet for Microsoft-kontoen din

Hvis du har glemt passordet du bruker til å logge deg på Windows 10, kan du tilbakestille passordet fra en annen datamaskin eller enhet som har Internett-tilgang. Logg deg på den andre enheten, og bruk følgende instruksjoner:

Gå til Microsoft-siden Recover your account (på engelsk).
Skriv inn e-postadressen til Microsoft-kontoen og klikk deretter på Neste.
Følg instruksjonene på skjermen for å tilbakestille passordet.

Når passordet er tilbakestilt, kan du bruke Microsoft-kontoen med det nye passordet for å logge deg på Windows 10-enheten. Kontroller at Windows 10 er koblet til Internett før du prøver å logge deg på.

Tilbakestill det lokale passordet for brukerkontoen ved å bruke sikkerhetsspørsmål

Du kan tilbakestille glemte passord ved å svare på sikkerhetsspørsmål du setter opp når du har opprettet din lokale konto.

For å bruke dette alternativet må du ha konfigurert sikkerhetsspørsmål for din lokale konto.

Merk:

Hvis du fortsetter å bruke en lokal brukerkonto, er det ikke sikkert du kan tilbakestille passordet hvis du mister eller glemmer det. HP anbefaler å bruke en Microsoft-konto for å logge på Windows. Med en Microsoft-konto kan passordet ditt tilbakestilles ved hjelp av en Internett-tilkoblet enhet når som helst.

Slå på datamaskinen og prøv å legge inn passordet.
Hvis det angitte passordet er feil, vises det en melding om at passordet er feil. Klikk på OK.
Klikk på Tilbakestill passord.
De tre sikkerhetsspørsmålene dine vises. Skriv inn ditt hemmelige svar på hvert spørsmål. Trykk på Enter etter det siste spørsmålet.
I feltet som vises, skriver du inn et nytt passord, og skriv det så inn på nytt for å bekrefte. Når det er gjort, trykker du på Enter.

Du er nå logget på, og det lokale passordet er tilbakestilt.

Tilbakestill det lokale brukerkontopassordet med en disk for tilbakestilling av passord

Hvis du har glemt passordet for brukerkontoen din, kan du tilbakestille passordet med en disk for tilbakestilling av passord. Finn disken eller USB-flash-enheten og bruk følgende fremgangsmåte for å tilbakestille det lokale brukerkontopassordet.

Merk:

Denne metoden gjelder kun for lokale kontoer. Disken for passordtilbakestilling tilbakestiller ikke passord for en Microsoft-konto. Hvis du ikke har en disk for tilbakestilling av passord, følger du trinnene i et av de andre avsnittene i dette dokumentet for å få tilgang til Windows.

Slå på datamaskinen og prøv å legge inn passordet.
Hvis det angitte passordet er feil, vises det en melding om at passordet er feil. Klikk på OK.
Sett inn disken for tilbakestilling av passord og klikk deretter på Tilbakestill passord.

Veiviseren for tilbakestilling av passord vises.
Klikk på Neste.
Velg plasseringen til passordnøkkelen fra rullegardinmenyen, og klikk deretter på Neste.
Skriv et nytt passord i feltet som vises, gjenta passordet for å bekrefte det, og lag et passordtips som hjelper deg til å huske passordet senere.
Klikk på Neste > Fullfør.
Bruk det nye passordet for å logge deg på Windows. Du trenger ikke opprette en ny disk for passordtilbakestilling for det nye passordet.

Endre det lokale brukerkontopassordet fra en annen brukerkonto

Hvis du har glemt passordet for brukerkontoen din, kan du endre det lokale brukerkontopassordet med en annen administratorkonto på systemet. Følg denne fremgangsmåten hvis det finnes en annen konto med administratorrettigheter i systemet. Du trenger kanskje hjelp fra kontoeieren.

Logg deg på med en annen konto med administratorrettigheter.
Søk etter og åpne Kontrollpanel i Windows.
Skriv inn Brukerkontoer i søkefeltet i Kontrollpanel, og klikk deretter på Brukerkontoer i listen.
Klikk på Behandle en annen konto.
Velg den lokale kontoen som du har glemt passordet til.
Klikk på Endre passordet.
Skriv inn det nye passordet, og skriv inn passordet på nytt for å bekrefte.
Skriv inn et passordtips som hjelper deg med å huske passordet senere.
Klikk på Endre passord.

Nå kan du logge deg på kontoen med det nye passordet.

Få tilgang til kontoen din når ingen andre alternativer er tilgjengelige

Hvis du ikke har en Microsoft-tilkoblet konto, det er ingen andre kontoer i Windows med administratorrettigheter, og du ikke har en disk for tilbakestilling av passord, kan du prøve disse alternativene.

Du kan utføre en tilbakestilling av Windows for å slette alle filene fullstendig (inkludert informasjon om passord for lokale kontoer) og tilbakestille datamaskinen til de opprinnelige innstillingene. For instruksjoner, se HP-PC-er – Tilbakestille datamaskinen.
Ring lokale databutikker og servicesentre. Lokale butikker tilbyr kanskje passordgjenoppretting mot betaling.

Konfigurere en konto-PIN

En PIN-kode for Windows 10-konto erstatter gjenbrukbare passord med kombinasjon av en bestemt enhet og PIN-koden.

I Windows søker du etter og åpner Administrer kontoen din. Du kan også klikke på Start, velge innstillingsikonet og deretter velge Kontoer.
Velg Påloggingsalternativer i kontovinduet og deretter Windows Hello-PIN-kode.
I Windows Hello-PIN-området klikker du på Legg til > Neste. Hvis det vises et vindu som ber deg om å bekrefte identiteten din, skriver du inn ønskede påloggingsopplysninger.

Skriv inn en PIN-kode, skriv inn PIN-koden igjen i vinduet Windows-sikkerhet for å bekrefte, og klikk deretter på OK.

Finn PIN-koden og bekreft PIN-feltene. Klikk deretter på OK

Bildeforklaring	Beskrivelse
1	PIN-felt
2	Bekreft PIN-feltet

Konto-PIN-koden din er satt opp, og du kan bruke den til å logge deg på.

Konfigurere Windows Hello

Windows Hello lar deg låse opp Windows 10-enhetene ved å bruke fingeravtrykk, ansiktsgjenkjenning, PIN eller bildepassord. Denne teknologien er mye sikrere enn tradisjonelle passord siden både du og enheten autentiserer for Windows, apper og data.

Hvis datamaskinen har den nødvendige maskinvaren (fingeravtrykksleser eller IR-webkamera), installeres Windows Hello automatisk under installeringen av Windows.

For å sette opp disse funksjonene går du til Sette opp påloggingsalternativer for Windows Hello (Windows 10).

Angi administratorrettigheter for en konto

Hvis en standard konto krever administratorrettigheter, kan du logge på en konto som allerede har administratorrettigheter og endre kontoinnstillingene.

Logg på med en administratorkonto.
I Windows søker du etter og åpner Administrer kontoen din. Du kan også klikke på Start, velge Innstillinger-ikonet og deretter velge Kontoer.
I vinduet Kontoer velger du Familie og andre brukere, og deretter velger du brukerkontoen du vil endre i området Andre brukere.
Velg Endre kontotype.
Klikk rullegardinmenyen Kontotype.
Velg Administrator, og klikk deretter på OK.

Fjerne et passord fra en lokal konto

Hvis du ikke ønsker at datamaskinen skal be om et passord for å logge på din lokale konto, fjerner du passordet ved å bruke Kontoer-innstillinger.

Merk:

Hvis du bruker en Microsoft-konto, kan du ikke fjerne passordet.

Logg på den lokale brukerkontoen din.
I Windows søker du etter og åpner Administrer kontoen din. Du kan også klikke på Start, velge innstillingsikonet og deretter velge Kontoer.
Velg Påloggingsalternativer > Passord i vinduet Kontoer.
I Passord-området klikker du på Endre.
Skriv inn det nåværende passordet i feltet Nåværende passord og klikk på Neste.
I vinduet Endre passord lar du alle feltene stå tomme og klikker på Neste.
Klikk på Fullfør.

Nå kan du logge deg på den lokale brukerkontoen uten å bruke et passord.

Legge til et passord for en lokal konto

Hvis din lokale konto ikke bruker et passord, men du ønsker at datamaskinen skal kreve et passord for å logge deg på kontoen din, kan du bruke Kontoer-innstillingene til å angi et passord.

Logg på den lokale brukerkontoen din.
I Windows søker du etter og åpner Administrer kontoen din. Du kan også klikke på Start, velge Innstillinger-ikonet og deretter velge Kontoer.
Velg Påloggingsalternativer > Passord i vinduet Kontoer.
I Passord-området klikk på Legg til.
Skriv inn det nye passordet, og skriv inn passordet på nytt for å bekrefte.
Skriv et passordtips som hjelper deg til å huske passordet senere.
Klikk på Neste.
Klikk på Fullfør.

Datamaskinen krever det nye passordet neste gang du logger deg på din lokale konto.

Deaktivere passordkravet

Hvis du ikke vil at datamaskinen skal be om passord for å logge deg på for alle brukerkontoer, kan du deaktivere passordkravet.

Merk:

Hvis datamaskinen er koblet til et nettverksdomene, kan du kanskje ikke deaktivere passordkravet.

Logg på en Microsoft-konto med administratorrettigheter.
I Windows søker du etter og åpner netplwiz.
Fjern avmerkingen for Brukere må angi et brukernavn og passord for å bruke denne datamaskinen, og klikk på OK.
I de riktige feltene skriver du inn passordet ditt, skriver inn passordet igjen for å bekrefte, og klikker deretter på OK.
Start datamaskinen på nytt.

Datamaskinen starter på nytt og skrivebordet vises uten å kreve et passord.