
hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
HP-PC-er – Datamaskinen starter ikke opp
Dette dokumentet gir mulige løsninger på vanlige problemer med oppstart av datamaskiner. Følg instruksjonene i dette dokumentet trinn for trinn som en hjelp til å isolere problemet og finne den mest relevante hjelpen.

Ta ut plater og enheter, og utfør en hard tilbakestilling
Før du feilsøker oppstartsproblemer, må du koble fra eller ta ut alle plater og enheter fra datamaskinen.

Teste for maskinvarefeil når Windows ikke starter
Bruk følgende fremgangsmåter for testing av maskinvaren.

Kjør den raske testen (ca. 4 minutter)
Når Windows ikke starter, kan du starte maskinvarediagnostikken ved å kjøre den raske testen. Den raske testen er delt inn i to deler, hver del kjører flere tester.
Kjøre den omfattende testen (2 timer eller mer)
Kjør den omfattende testen hvis ingen systemkomponenter mislyktes under rask test.
Tilbakestill datamaskinen når Windows ikke starter opp som normalt
Bruk Windows Recovery Environment til å tilbakestille systemet når Windows ikke starter opp som normalt.

Velg symptomet som beskriver problemet du har
Hvis de grunnleggende feilsøkingstrinnene ikke løser problemet, kan du velge blant følgende vanlige oppstartsproblemer for å finne mer avanserte feilsøkingstips.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}