hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}

Velg modell
La HP finne produktene mine
Identifiser nåHP kan identifisere de fleste HP-produkter og anbefale mulige løsninger.
Hvordan installerer HP programvare og samler inn data?hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
-
OpplysningLær hvordan du oppgraderer til Windows 11
- Tilbakemelding
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Bruk HP skriverens innebygde webserver (EWS)
HPs innebygde webserver (EWS) er en Web-basert skrivers hjemmeside for å administrere innstillingene, hente oppdateringer og utføre vedlikeholdsoppgaver.
Det er flere måter å åpne skriverens hjemmeside:
-
En lokal nettverkstilkobling: Når skriveren er koblet til via en trådløs eller kablet (Ethernet) tilkobling, skriv skriverens IP-adresse i adresselinjen i nettleseren.
-
HP Smart app: Fra en datamaskin eller mobil enhet, kan du åpne skriverens innstillinger i appen.
-
Wi-Fi Direct-tilkobling: Koble skriveren over Wi-Fi Direct til datamaskinen eller mobilenheten, og skriv deretter inn skriverens IP-adresse i adresselinjen i nettleseren. Wi-Fi Direct-støtte varierer etter skrivermodellen.
Åpne den innebygde webserveren fra HP Smart-appen
Gå til skriverens hjemmeside gjennom innstillinger-menyen i HP Smart.
-
Åpne HP Smart-appen og opprett en konto eller logg på. Hvis du ikke har HP Smart, kan du laste det ned fra 123.hp.com eller fra appbutikken.
-
Hvis skriveren din ikke allerede er tilgjengelig, klikker du på Legg til skriver eller plusstegnet for å legge til skriveren.
-
Velg skrivernavnet eller -bildet på startskjermen.
-
Rull nedover listen over innstillinger for å velge Avanserte innstillinger eller skriverens hjemmeside (EWS).
-
Hvis et påloggings- eller sertifiseringsvindu vises, fyller du ut informasjonen for å fullføre åpning av EWS.
-
Hvis et sikkerhetssertifikat for webområdet vises, klikker du på Fortsett for å åpne skriverens hjemmeside.
-
Hvis et påloggingsvindu åpnes, skriver du inn admin som brukernavn. Deretter skriver du inn PIN-koden som du finner på etiketten under eller bak skriveren, eller passordet som skriveradministrator har angitt.
-
Avanserte innstillinger eller skriverens hjemmeside åpnes.
Åpne EWS over en lokal nettverktilkobling
Hvis skriveren er koblet til det lokale nettverket, finn IP-adressen og deretter skrive den inn i en nettleser på en datamaskin eller en mobil enhet for å åpne skriverens hjemmeside.
-
Sørg for at skriveren er koblet til samme nettverk som datamaskinen eller mobilenheten.
-
Finn skriverens IP-adresse.
-
Skrivere med en kontrollpanelmeny: Finn IP-adressen i Trådløst sammendrag eller i nettverksinnstillingene.
-
Skrivere uten en kontrollpanelmeny: Skriv ut en side med Nettverkskonfigurasjon- eller Testresultater for trådløst nettverk for å finne IP-adressen.
-
De fleste skrivere uten en kontrollpanelmeny: Trykk på Trådløs-
og Informasjon
-knappene samtidig, eller trykk på Trådløs-
og Start kopiering i svart
-knappene samtidig.
-
HP DeskJet 6000- og 6400-, ENVY 6000- og 6400- og Tango-skrivere: Trykk på og hold nede knappen Informasjon
til de andre knappene på kontrollpanelet lyser opp, og trykk deretter på knappen Informasjon
og Gjenoppta
samtidig.
-
-
-
Skriv inn IP-adressen i adresselinjen i nettleseren, og trykk deretter på Enter.
-
Hvis et påloggings- eller sertifiseringsvindu vises, fyller du ut informasjonen for å fullføre åpning av EWS.
-
Hvis et sikkerhetssertifikat for webområdet vises, klikker du på Fortsett for å åpne skriverens hjemmeside.
-
Hvis et påloggingsvindu åpnes, skriver du inn admin som brukernavn. Deretter skriver du inn PIN-koden som du finner på etiketten under eller bak skriveren, eller passordet som skriveradministrator har angitt.
-
Skriverens hjemmeside åpnes.
Åpne EWS over en Wi-Fi Direct-tilkobling
Bruk en direkte trådløs tilkobling til skriveren for å få tilgang til skriveren på datamaskinen eller mobilenheten.
-
Plasser skriveren i nærheten av datamaskinen eller mobilenheten.
-
Slå på skriveren og sørg for at blekkpatronene er installert og vanlig papir er lagt inn i skuffen.
-
Velg skriveren med Wi-Fi Direct i navnet (eksempel: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) og passord.
-
Skrivere med en kontrollpanelmeny: Berør Wi-Fi Direct-ikonet
eller åpne innstillinger-menyen for Wi-Fi Direct for å hente navn og passord.
-
Skrivere uten en kontrollpanelmeny: Skriv ut en informasjonsside. Bruk en metode som samsvarer med kontrollpanelknappene på skriveren.
-
Trykk på Informasjon-knappen
.
-
Trykk på og hold nede Wi-Fi Direct-knappen i tre sekunder.
-
Trykk på knappene Trådløs
og Informasjon
samtidig.
-
Trykk og hold nede Gjenoppta-knappen (
eller
) i inntil ti sekunder eller til rapporten skrives ut.
-
På HP DeskJet 6000- og 6400-, ENVY 6000- og 6400- og Tango-skrivere trykker du på og holder nede knappen Informasjon
til alle knappene på kontrollpanelet lyser, og deretter trykker du på knappene Informasjon
og Avbryt
samtidig.
-
Navn og passord finner du i Wi-Fi Direct-avsnittet.
-
-
På datamaskinen din eller mobilenheten, åpne Wi-Fi-eller trådløse-innstillingene for å se en liste over tilgjengelige trådløse nettverk.
-
Velg ditt Wi-Fi Direct-skrivernavn fra listen over tilgjengelige nettverk, og så angi passordet for å koble til skriveren.
-
I en nettleser, skriver du inn 192.168.223.1 i adresselinjen, og trykker på Enter.
-
Hvis et påloggings- eller sertifiseringsvindu vises, fyller du ut informasjonen for å fullføre åpning av EWS.
-
Hvis et sikkerhetssertifikat for webområdet vises, klikker du på Fortsett for å åpne skriverens hjemmeside.
-
Hvis et påloggingsvindu åpnes, skriver du inn admin som brukernavn. Deretter skriver du inn PIN-koden som du finner på etiketten under eller bak skriveren, eller passordet som skriveradministrator har angitt.
-
Skriverens hjemmeside åpnes.
Vanlige spørsmål
Har du fortsatt spørsmål? Finn flere svar og hjelp.
Hvor kan jeg finne det EWS brukernavnet og passordet eller PIN-koden?
Hvis du blir bedt om å angi tilleggsinformasjon når du får tilgang til skriverens hjemmeside, sjekk PIN-koden på skriverens UPC-klistremerke eller kontakte skriverens administrator for passordet.
-
I legitimasjons spørsmål, skriv inn admin (standard) for brukernavn i bekreftelsesvinduet.
-
Finn PIN-koden på skriveren UPC-etiketten som finnes på baksiden av skriveren, eller inne i patron tilgangs området, og angi det.
-
Hvis det ikke er oppført en PIN-kode på etiketten eller klistremerket, kan du kontakte skriverens administrator for PIN-koden eller passordet.
Hvordan tilordner jeg en IP-adresse til skriveren manuelt?
Skriv ut en nettverkskonfigurasjonsside eller en side med testresultater for trådløst nettverk, og bruk informasjon på siden for å koble til skriveren trådløst.
-
Skriv ut en rapport for test av trådløst nettverk eller nettverkskonfigurasjon.
-
Blekkskrivere med kontrollpanelmeny: Åpne menyen Trådløst, Nettverksinnstillinger eller Oppsett
for å finne listen over tilgjengelige rapporter.
-
De fleste inkjet-skrivere uten en kontrollpanelmeny: Trykk på Trådløs-
og Informasjon
-knappene samtidig, eller trykk på Trådløs-
og Start kopiering i svart
-knappene samtidig.
-
LaserJet-skrivere: Trykk på og hold nede knappen Trådløs
i 10 sekunder eller til klar-lampen blinker, eller gå til trådløs-menyen og velg Trådløs nettverkstest.
-
Laser NS- og Neverstop-laserskrivere: Trykk på og hold nede knappene Gjenoppta
og Trådløs
i 3 sekunder.
-
DeskJet 6000- og 6400-, ENVY 6000- og 6400- og Tango-skrivere: Trykk på og hold nede knappen Informasjon
til de andre knappene på kontrollpanelet lyser opp, og trykk deretter på knappen Informasjon
og Gjenoppta
samtidig.
-
-
Finn trådløsstatusen, IP-adressen, nettverksmasken, standard gateway og URL-adressen på utskriften.
-
Trådløsstatus: Statusen under 802.11 Wireless skal være Tilkoblet. Hvis den ikke er det, er ikke skriveren koblet til det trådløse nettverket. Koble skriveren til nettverket. Gå til Koble til en trådløs HP-skriver for å få mer informasjon.
-
IP-adresse, nettverksmaske og standard gateway: Finn skriverens IP-adresse, nettverksmaske og standard gateway-nummer under 802.11 Wireless. Hvis du ser ulike nummer for IPv4 og IPv6, trenger du bare IPv4-numrene.
-
URL-en(e): Finn URL-en(e) for innebygd nettserver under Generell informasjon. Skriveren kan ha mer enn én URL-adresse.
-
-
Bruk en datamaskin som er koblet til samme nettverk som skriveren, åpne en nettleser, skriv inn en av URL-ene i adressefeltet og trykk på Enter for å åpne skriverens innebygde nettserver. Hvis den innebygde nettserveren ikke vises, prøver du en annen nettleser.
-
Klikk på fanen Nettverk eller Nettverkstilkobling i den innebygde nettserveren, åpne menyalternativet Trådløst og klikk på IPv4-konfigurasjon.
-
Velg Manuell IP, og angi informasjon om skriveren.
-
Hvis du vil fylle ut alle feltene automatisk, kan du klikke på Foreslå en manuell IP-adresse og kontrollere at feltene Manuell IP-adresse, Manuell nettverksmaske og Manuell standard gateway samsvarer med informasjon om skriveren på nettverkskonfigurasjonssiden.
-
Hvis Foreslå en manuell IP-adresse ikke er tilgjengelig, skriver du inn informasjonen fra nettverkskonfigurasjonssiden i feltene IP-adresse, Nettverksmaske og Standard gateway.
-
-
Velg Bruk, og vent til endringene er bekreftet.
Kan jeg sette opp skriveren min på et lokalt nettverk gjennom skriverens hjemmeside?
Bruk Veiviser for trådløst oppsett på skriveren til å koble skriveren din til et lokalt nettverk.
-
Plasser skriveren i nærheten av datamaskinen eller mobilenheten og innenfor Wi-Fi-ruterens rekkevidde.
-
Slå på skriveren og sørg for at blekkpatronene er installert og vanlig papir er lagt inn i skuffen.
-
Velg skriveren med Wi-Fi Direct i navnet (eksempel: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) og passord.
-
Skrivere med en kontrollpanelmeny: Berør Wi-Fi Direct-ikonet
eller åpne innstillinger-menyen for Wi-Fi Direct for å hente navn og passord.
-
Skrivere uten en kontrollpanelmeny: Skriv ut en informasjonsside. Bruk en metode som samsvarer med kontrollpanelknappene på skriveren.
-
Trykk på Informasjon-knappen
.
-
Trykk på og hold nede Wi-Fi Direct-knappen i tre sekunder.
-
Trykk på knappene Trådløs
og Informasjon
samtidig.
-
Trykk og hold nede Gjenoppta-knappen (
eller
) i inntil ti sekunder eller til rapporten skrives ut.
-
På HP DeskJet 6000- og 6400-, ENVY 6000- og 6400- og Tango-skrivere trykker du på og holder nede knappen Informasjon
til alle knappene på kontrollpanelet lyser, og deretter trykker du på knappene Informasjon
og Avbryt
samtidig.
-
Navn og passord finner du i Wi-Fi Direct-avsnittet.
-
-
På datamaskinen din eller mobilenheten, åpne Wi-Fi-eller trådløse-innstillingene for å se en liste over tilgjengelige trådløse nettverk.
-
Velg ditt Wi-Fi Direct-skrivernavn fra listen over tilgjengelige nettverk, og så angi passordet for å koble til skriveren.
-
I en nettleser, type 192.168.223.1 inn i adresselinjen, og trykk på Enter.
-
Hvis et påloggings- eller sertifiseringsvindu vises, fyller du ut informasjonen for å fullføre åpning av EWS.
-
Hvis et sikkerhetssertifikat for webområdet vises, klikker du på Fortsett for å åpne skriverens hjemmeside.
-
Hvis et påloggingsvindu åpnes, skriver du inn admin som brukernavn. Deretter skriver du inn PIN-koden som du finner på etiketten under eller bak skriveren, eller passordet som skriveradministrator har angitt.
-
-
Fra nettverk-menyen, velg Wireless (802.11), og så velg Wireless Setup Wizard.
-
Følg instruksjonene for å velge ditt lokale nettverk og angi passordet for å fullføre tilkoblingen.
-
Koble til det lokale trådløse nettverket igjen når skriverens oppsett er fullført.
Hva om jeg får sikkerhetsadvarsler når jeg endrer innstillingene?
Når du endrer innstillinger fra skriveren, kan det hende at nettleseren viser en omadressering til trygg side og et denne siden er trygg melding. Det å åpne nettsiden viser ikke datamaskinen for sikkerhetstrusler.
-
I vinduet viderekoble til sikker side klikker du på OK.
-
I boksen denne koblingen er ikke privat eller dette området er ikke sikret, klikker du på Vis detaljer, mer informasjon eller Avansert.
-
Nederst i vinduet klikker du på besøk dette webområdet, gå til nettsiden eller gå til [skriverens IP-adresse].
Hvordan skanner jeg fra skriverens kontrollpanel?
Når det gjelder skanneaktiverte skrivere, kan du skanne dokumenter og bilder ved hjelp av Webscan over en nettverkstilkobling. Ingen ekstra programvare eller drivere kreves.
-
Plasser originalen på skannerens glassplate, eller legg den i den automatiske dokumentmateren (ADF).
Merk:Ikke legg bilder i den automatiske dokumentmateren, da dette kan skade bildene og skriveren.
-
Sørg for at skriveren er koblet til samme nettverk som datamaskinen eller mobilenheten.
-
Åpne Avanserte innstillinger (EWS) i HP Smart-appen eller ved å skrive inn skriverens IP-adresse i en adresselinje i nettleseren.
-
Hvis et påloggings- eller sertifiseringsvindu vises, fyller du ut informasjonen for å fullføre åpning av EWS.
-
Hvis et sikkerhetssertifikat for webområdet vises, klikker du på Fortsett for å åpne skriverens hjemmeside.
-
Hvis et påloggingsvindu åpnes, skriver du inn admin som brukernavn. Deretter skriver du inn PIN-koden som du finner på etiketten under eller bak skriveren, eller passordet som skriveradministrator har angitt.
-
-
Klikk på Skann.
Meldingen Du kan ikke bruke denne funksjonen fordi den har blitt deaktivert vises. -
Klikk på Innstillinger > Sikkerhet > Administratorinnstillinger.
-
Hvis du blir bedt om å gå til en sikker HTTPS-aktivert nettside, klikker du på OK eller Omadresser til HTTPS.
-
Hvis meldingen Tilkoblingen er ikke privat vises, klikker du på Avansert > Fortsett til [skriverens IP-adresse].
-
I administratorinnstillingene finner og velger du boksen ved siden av Webscan eller Webscan fra EWS. Klikk på Bruk > OK.
-
Gå tilbake til Skann-menyen, velg skanneinnstillingene, klikk på Start skanning, og følg deretter instruksjonene for å lagre skanningen.
Hvordan oppdaterer jeg skriverens fastvare fra EWS?
Bruk skriverens hjemmeside for å se etter og installere oppdateringer av fastvaren.
-
På skriverens hjemmeside klikk på Tools eller Web Servicer.
-
Klikk på Skriveroppdateringer eller Produktoppdatering, og så klikk på Sjekk nå.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}


Velg sted
Amerika
Europa, Midtøsten, Afrika
Asia/Stillehavskysten og Oceania

Velg et språk
hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}

Søke hjelp
Tips for bedre søkeresultater
- Sjekk at staving og mellomrom er korrekt - Eksempler: "papirstopp"
- Bruk modellnavnet til produktet: - Eksempler: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- For HP-produkter, skriv inn et serienummer eller produktnummer. - Eksempler: HU265BM18V, LG534UA
- For Samsung Print-produkter, skriv inn M/C eller modellkode som du finner på produktetiketten. - Eksempler: "SL-M2020W/XAA"
- Skriv inn nøkkelord sammen med et produktnavn. Eksempler: “ENVY 5640 papirstopp”, “EliteBook 840 G3 bluetooth”
Trenger du hjelp til å finne produktnavn, -nummer eller serienummer?
