Error:

Javascript er deaktivert i denne nettleseren. Denne siden krever Javascript. Endre nettleserens innstillinger slik at den tillater utføring av Javascript. Du finner instruksjoner i dokumentasjonen til nettleseren.

hp-support-head-portlet

Handlinger

Laster inn...

HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger

Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger

Laster inn...

Opplysning

Lær hvordan du oppgraderer til Windows 11
Oppgraderingsguide til Windows 11

Tilbakemelding

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger

Laster inn...

Endre HP-skriverens ePrint-e-postadresse

Bruk HP Smart-kontoen din (tidligere HP Connected) til å endre e-postadressen du bruker til å sende utskriftsjobber til skriveren.

Endre ePrint-e-postadressen

Bruk HP Smart-kontoen din til å tilpasse ePrint-e-postadressen din.

Gå til HP Smart (på engelsk), og logg deg på kontoen din.
Under ePrint-adresse skriver du inn navnet du vil bruke. Klikk deretter på Send inn.
Informer alle andre godkjente brukere av den nye adressen.

Vanlige spørsmål

Har du fortsatt spørsmål? Finn flere svar og hjelp.

Hvorfor kan jeg ikke gjenbruke min tidligere ePrint-e-postadresse?

Hvis du får en melding om at den egendefinerte ePrint-e-posten allerede finnes, kan den være tilordnet skriveren på en tidligere HP-konto eller nettjenester ble slått av under overføringen.

Logg deg på den tidligere HP Smart-kontoen (på engelsk).

Hvis du ikke har tilgang til den forrige kontoen, slår du nettjenester av og deretter på igjen og legger skriveren til den nye HP-kontoen. Opprett deretter en annen egendefinert e-postadresse. I seks måneder skal den forrige egendefinerte e-postadressen være tilgjengelig for gjenbruk.
Klikk på Fjern skriver ved siden av skrivernavnet.
Logg deg på den nye HP-kontoen.
Rull ned til ePrint-adresse, og klikk på den om nødvendig for å utvide menyen.
Skriv inn et egendefinert navn som du vil bruke, og klikk deretter på Send inn.
Hvis adressen fortsatt ikke er tilgjengelig, kan du opprette en annen egendefinert adresse.

Hvordan finner jeg ePrint-e-postadressen min?

Finn skriverens ePrint-e-postadresse på skriverens kontrollpanel eller HP-kontoen din.

Kontroller at skriveren er koblet til det lokale nettverket trådløst eller med en Ethernet-kabel, og at du har Internett-tilgang. Hvis du kobler datamaskinen til skriveren med en USB-kabel, vil ikke HP ePrint fungere.

Følg alle trinn for å aktivere Webtjenester eller gjøre krav på skriveren din, hvis du blir bedt om det.

Fra skriverens kontrollpanel: Trykk på HP ePrint-ikonet eller knappen , eller naviger til Oppsett av Nettjenester, Nettverksoppsett eller Trådløse innstillinger for å finne Nettjenester-menyen. ePrint-e-postadressen vises på Nettjenester-skjermbildet.
Fra HP-kontoen din: Logg deg på HP Smart (på engelsk). ePrint-e-postadressen finner du ved siden av navnet på skriveren.

Hvor kan jeg endre e-postadressen for HP-nettstedskontoen min?

ePrint-e-postadressen er annerledes fra den personlige e-postadressen som du brukte til å konfigurere HP-kontoen din. Åpne HP-kontoinnstillingene for å endre din personlige e-postadresse.

Logg deg på HP Smart (på engelsk), og klikk deretter på Konto-ikonet eller sirkelen med initialene dine øverst på siden.
Velg Innstillinger, og bla ned til Kontoinformasjon.
Velg Rediger-ikonet ved siden av Primær e-postadresse.
Endre e-postadressen, og klikk deretter på Lagre.
Gjenta om nødvendig disse trinnene for å endre Brukernavn.