Error:

Javascript er deaktivert i denne nettleseren. Denne siden krever Javascript. Endre nettleserens innstillinger slik at den tillater utføring av Javascript. Du finner instruksjoner i dokumentasjonen til nettleseren.

hp-support-head-portlet

Handlinger

Laster inn...

HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger

Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger

Laster inn...

Opplysning

Lær hvordan du oppgraderer til Windows 11
Oppgraderingsguide til Windows 11

Tilbakemelding

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger

Laster inn...

Automatisk oversettelse av denne siden fra Microsoft Translator

HP-PC-er - Tilbakestille datamaskinen

Windows 11 og Windows 10-funksjonen for tilbakestilling installerer operativsystemet på nytt uten at du mister personlige data og tilpasninger.

Tilbakestill datamaskinen når Windows starter som normalt

Bruk tilbakestillingsfunksjonen i Windows 11 eller Windows 10 når Windows starter som normalt. Oppdater først datamaskinen for å se om det løser problemet.

Kjør Windows Update

Oppdater Windows 11- eller 10-datamaskinen din ved å bruke Windows Update.

Søk etter og åpne Se etter oppdateringer i Windows.
Hvis det er noen tilgjengelige oppdateringer, begynner de å installeres automatisk.
Merk:
Følg instruksjonene nedenfor for å laste ned og installere valgfrie oppdateringer:
- I Windows 11 velger du Avanserte alternativer > Valgfrie oppdateringer, velger oppdateringer du vil installere og klikker deretter Last ned og installer.
- I Windows 10 velger du Vis alle valgfrie oppdateringer, velger oppdateringene du vil installere, og klikker deretter Last ned og installer.
Start datamaskinen din på nytt hvis du blir bedt om det etter at oppdateringen er installert.

Tilbakestill PC-en (Windows 11)

Tilbakestill datamaskinen med en ny installasjon av Windows 11.

Søk etter og åpne Gjenopprettingsalternativer i Windows.
I skjermbildet Gjenoppretting under Tilbakestille denne datamaskinen klikker du på Tilbakestill PC.
Følg veiledningen for å tilbakestille datamaskinen din. Dette kan ta noen få minutter.

Tilbakestill PC-en (Windows 10)

Tilbakestill datamaskinen med en ny installasjon av Windows 10.

Søk etter og åpne Gjenopprettingsalternativer i Windows.
I kategorien Gjenoppretting under Tilbakestill denne datamaskinen klikker du på Kom i gang.
Følg instruksjonene for å tilbakestille datamaskinen. Dette kan ta noen få minutter.

Tilbakestill datamaskinen når Windows ikke starter opp som normalt

Bruk Windows Recovery Environment til å tilbakestille systemet når Windows ikke starter opp som normalt.

Tilbakestill datamaskinen med Windows Recovery Environment

Tilbakestill datamaskinen ved bruk av Windows Recovery Environment hvis Windows ikke starter som forventet.

Velg en metode for å åpne Windows Recovery Environment.
- Start datamaskinen på nytt, og trykk umiddelbart på F11-tasten gjentatte ganger.
- Klikk på Start . Trykk og hold nede Skift-tasten, klikk på Av/påog velg Start på nytt mens du holder Skift-tasten inne. Fortsett å holde Skift-tasten nede mens datamaskinen starter på nytt.
I vinduet Velg et alternativ velger du Feilsøking.
I skjermbildet Feilsøking klikker du på Tilbakestill PCen.
Følg veiledningen for å tilbakestille datamaskinen din. Dette kan ta noen få minutter.