hp-support-head-portlet

Handlinger
Laster inn...
HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger
Laster inn...
  • Opplysning
    Vi oppdaterer vår nettside.

    Hvis du opplever feil i løpet av denne perioden, ber vi deg prøve igjen senere. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger
Laster inn...

HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten - 15.D1.yz, 15.D2.yz, 15.C1.5z, 15.C1.8z, 15.C1.9z

Fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten – 15.D1.yz, 15.D2.yz, 15.C1.5z, 15.C1.8z, 15.C1.9z

Når det oppstår papirstopp, viser kontrollpanelet en feilmelding og en animasjon som bidrar til å løse papirstoppen. Fastkjørt papir i tosidigenheten kan føre til følgende feilkoder:
  • 15.D1.yz
  • 15.D2.yz
  • 15.C1.5z
  • 15.C1.8z
  • 15.C1.9z
Følg denne fremgangsmåten for å fjerne det fastkjørte papiret:
  1. Åpne høyre deksel.
    Figur : Åpne høyre deksel
  2. Fjern alt fastkjørt papir.
    Figur : Fjern det fastkjørte papiret
  3. Hvis det ikke finnes fastkjørt papir, fjerner du tosidigenheten.
    Figur : Fjern tosidigenheten
  4. Trekk eventuelt fastkjørt papir rett ut.
    Figur : Fjern det fastkjørte papiret.
  5. Sett tosidigenheten inn igjen.
    Figur : Sett tosidigenheten inn igjen
  6. Lukk det høyre dekselet.
    Figur : Lukk høyre deksel
  7. Hvis det fortsatt er papir i skriveren, vises instruksjoner om hvordan du fjerner dette, på kontrollpanelet.

hp-feedback-input-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-feedback-banner-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-country-locator-portlet

Handlinger
Laster inn...
Land/område: Flag Norge

hp-detect-load-my-device-portlet

Handlinger
Laster inn...