hp-support-head-portlet

Handlinger
Laster inn...
HPs kundestøtte - kunnskapsbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger
Laster inn...

Samsung Xpress MFP SL-M2070FW - Feilmeldingen Scan Unit Open (Skannerenheten er åpen)

Feilmeldingen Scan Unit Open (Skannerenheten er åpen) vises på skriveren når skannerenheten ikke er ordentlig lukket, eller når papiret er fastkjørt i skannerområdet.
Prøv følgende for å løse feilen med åpen skannerenhet:
  1. Slå av skriveren, og ta ut støpselet fra stikkontakten.
  2. Åpne skannerenheten, og åpne deretter det indre dekselet.
    Figur : Åpne skannerenheten og det indre dekselet
  3. Hold det indre dekselet oppe, og fjern det fastkjørte papiret forsiktig fra skriveren.
    Figur : Hold det indre dekselet oppe, og trekk ut det fastkjørte papiret
  4. Lukk skannerenheten, og kontroller at den er ordentlig lukket.
  5. Hvis du møter noe motstand og papiret ikke beveger seg eller du ikke kan se det i utskuffen, åpner du bakdekselet.
    Figur : Åpne bakdekselet
  6. Fjern det fastkjørte arket ved å dra det forsiktig ut.
    Figur : Trekk det fastkjørte papiret forsiktig ut for å fjerne det
  7. Etter at du har fjernet papiret, kontrollerer du at det ikke er mer papir i papirbanen. Hvis det ikke er noe synlig papir, går du videre til neste trinn.
  8. Trekk i spakene til varmeelementet mens bakdekselet er åpent.
    Figur : Trekk i spakene til varmeelementet
  9. Åpne skannerenheten og det indre dekselet.
    Figur : Åpne skannerenheten og det indre dekselet
  10. Fjern det fastkjørte papiret forsiktig.
    Figur : Fjern det fastkjørte papiret forsiktig
  11. Lukk skannerenheten forsiktig.
    Figur : Lukk skannerenheten
  12. Trekk spakene til varmeelementet ned.
    Figur : Trekk spakene til varmeelementet ned.
  13. Lukk dekselet på baksiden, og slå deretter skriveren for å fortsette utskrift.
Hvis feilmeldingen om åpen skannerenhet vedvarer, kan du gå til https://support.hp.com for å få hjelp med å diagnostisere og korrigere problemet.

hp-feedback-input-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-feedback-banner-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-country-locator-portlet

Handlinger
Laster inn...
Land/område: Flag Norge

hp-detect-load-my-device-portlet

Handlinger
Laster inn...