Følgende Kontrollpanel meldinger og programvarefeilmeldinger, som vises på skjermen på brukerens datamaskin, viser gjeldende status for produktet eller forhold som kan kreve handling.
Programvaremelding
|
Kontrollpanelmelding
|
Beskrivelse
|
Løsning
|
Tilbehørskuff 3 mangler eller åpen
|
Tilbehørskuff 3 mangler eller åpen
|
Produktet finner ikke skuffen.
|
Installer og lukk skuffen.
|
Legg i papir i flerbruksskuffen
|
Legg i papir i flerbruksskuffen
|
Produktet finner ikke papir i skuff 1.
|
Ha i mer papir i skuffen, og trykk eller berør så OK -knappen.
|
Feil ved blekkpatron
![]() |
Problem med blekkpatron
![]() |
Produktet har oppdaget skade på en eller flere blekkpatroner.
![]() |
HP anbefaler at du bruker ekte HP-blekkpatroner. HP kan ikke garantere kvaliteten eller påliteligheten til rekvisita som ikke er fra HP. For å kontrollere autensiteten til blekkpatronene dine, kan du gå til hp.com/go/anticounterfeit.
|
Blekkpatronproblem
|
Problem med blekkpatron
|
Produktet har oppdaget at en blekkpatron mangler eller er skadet.
|
HP anbefaler at du bruker ekte HP-blekkpatroner. HP kan ikke garantere kvaliteten eller påliteligheten til rekvisita som ikke er fra HP. For å kontrollere autensiteten til blekkpatronene dine, kan du gå til hp.com/go/anticounterfeit.
merknad:
|
Tøm utgangsområde
|
Tøm utgangsområde
|
Produktet har oppdaget en papirstopp i utgangsområdet.
|
Fjern alt papir fra utgangsklaff området.
Kontroller at klaffen kan åpnes og lukkes. Hvis ikke, skift utgangsklaff.
|
Lukk blekktilgansdeksel
|
Lukk blekktilgansdeksel
|
Produktet har oppdaget at blekkpatrondekselet er åpent.
|
Lukk dekselet.
|
Lukk venstre deksel
|
Lukk venstre deksel
|
Produktet har oppdaget at venstre deksel er åpent.
|
Lukk dekselet.
|
Råd ved uekte blekkpatroner
|
Råd ved uekte blekkpatroner
|
Dette er kun en programvaremelding. Produktet har oppdaget en mulig piratkopiblekkpatronen.
|
På datamaskinen, klikker du på hypertekstkobling for å rapportere svindel, eller klikk på Fortsett -knappen for å fjerne meldingen.
|
Ikke bruk SETUP-blekkpatroner
|
Ikke bruk SETUP-blekkpatroner
|
Setup-blekkpatroner som fulgte med produktet kan ikke brukes når produktet er initialisert.
|
Fjern disse patronene, og installer deretter ikke-setup-blekkpatroner. En ny SETUP-patron kan ikke brukes i en skriver som allerede er initialisert.
|
Tosidigmodulen mangler
|
Tosidigmodulen mangler
|
Produktet finner ikke dobbelmodulen.
|
Installer tosidigmodulen.
|
Tom blekkpatron?
|
Tom blekkpatron?
|
Produktet finner ikke blekk i den angitte blekkpatronen.
|
Hvis det fortsatt er blekk i blekkpatronen, trykk på eller berør OK -knappen for å fortsette å skrive ut. Hvis blekkpatronen er tom, må du skifte ut patronen.
|
HP Protected-blekkpatron er installert
|
HP Protected-blekkpatron er installert
|
Produktet har oppdaget blekkpatroner som er låst i et annet produkt ved hjelp av HP Cartridge Protection-funksjonen. Blekkpatroner som er låst i et annet produkt vil ikke fungere i dette produktet.
|
Skift ut blekkpatronen som angis i feilmeldingen.
|
Inkompatible blekkpatroner
|
Inkompatible blekkpatroner
|
Produktet har oppdaget en blekkpatron eller blekkpatroner som ikke er ment for bruk med produktet.
|
Hvis en fastvareoppdatering er tilgjengelig, kan du installere den.
Hvis det ikke hjelper, kan du utføre vedlikehold på skriveren.
|
Blekkpatronene som er tomme
|
Blekkpatronene som er tomme
|
Én eller flere av blekkpatronene er tomme.
|
Skift ut den tomme blekkpatronen eller blekkpatronene som er angitt i feilmeldingen.
Hvis denne meldingen vises når blekkpatronen er ny eller ser ut til å inneholde blekk, kan du prøve følgende:
|
Blekksensor feil
|
Blekksensor feil
|
Produktets blekksensor er skadet, og produktet skriver ikke lenger.
|
![]() |
Blekksensoradvarsel
|
Blekksensoradvarsel
|
Produktets blekksensor har oppdaget en feil. Utskriving med tomme blekkpatroner kan føre til dårlig utskriftskvalitet.
|
Enten er blekkpatronen etterfylt (og skriveren avleser ikke blekknivåer), eller så er sensoren skadet.
Hvis utskriftskvaliteten er OK, er det vanligvis sensorfeil som er årsaken til meldingen.
|
Lite blekk
|
Lite blekk
|
Blekknivået i den angitte blekkpatronen har nådd et lavt nivå.
|
Det er ikke nødvendig å skifte ut blekkpatronen på dette tidspunktet. HP anbefaler at du har en ny blekkpatron tilgjengelig og klar for når blekkpatronen er tom.
|
Hovedskuff 2 mangler eller er åpen
|
Hovedskuff 2 mangler eller er åpen
|
Produktet finner ikke skuffen.
|
Installer og lukk skuffen.
|
Ikke-HP-blekkpatroner er installert
|
Ikke-HP-blekkpatron(er)
|
Produktet har oppdaget en ikke-HP-patron eller patroner.
|
HP kan ikke garantere kvaliteten eller påliteligheten til rekvisita som ikke er fra HP. Skift ut blekkpatroner med HP-blekkpatroner å sørge for best utskriftskvalitet.
|
Papirstopp
|
Papirstopp
|
Produktet har kjørt fast noe papir. Utskrifter kan ikke fortsette før det fastkjørte papiret er fjernet.
|
Følg instruksjonene på kontrollpanelet for å fjerne det fastkjørte papiret.
|
Feil papirtype
|
Feil papirstørrelse
|
Papirstørrelse produktet registrerer samsvarer ikke med størrelsen valgt i programvaren.
|
Velg den riktige størrelsen i programvaren, legg størrelsen som dikteres av programvaren, eller trykk på eller berør OK -knappen for å fortsette jobben med feil papirstørrelse.
|
Papir for kort
|
Papir for kort
|
Produktet kan ikke skrive ut på papir med en lengde under 12,5 cm.
|
Legg i papir som er større enn produktets minimum støttede størrelse, og send utskriftsjobben på nytt.
|
Papir for kort for auto-dobbeltsidig utskrift
|
Papir for kort for auto-dobbeltsidig utskrift
|
Papiret i produktet oppfyller ikke kravene til minimumsstørrelse for automatisk tosidig utskrift (duplexing).
|
Legg i papir som oppfyller spesifikasjoner for automatisk tosidig utskrift.
|
Feil papirtype
|
Feil papirtype
|
Papirtypen som oppdages av produktet stemmer ikke med typen som er valgt i programvaren.
|
Velg riktig i programvaren, legg til typen som dikteres av programvaren, eller trykk eller berør OK -knappen for å fortsette jobben med feil papirstørrelse.
|
Utskriftskvalitetsadvarsel
|
Utskriftskvalitetsadvarsel
|
Produktet har oppdaget et problem med tosidigmodulen.
|
Fjern og installer deretter tosidigmodulen. Hvis feilen vedvarer, bytter du ut tosidigmodulen.
|
Skriverfeil
|
Skriverfeil
|
Produktets blekksystem har oppdaget en feil.
|
Slå skriveren av og deretter på igjen.
|
Oppgradering av skriverforsyning
|
Oppgradering av skriverforsyning
|
Produktet har oppdaget en oppgraderingspatron.
|
Trykk på OK -knappen eller trykk på Oppgrader for å installere oppgradering, eller skifte ut blekkpatron.
Trykk på Oppgrader -knappen for å installere den oppgraderte blekkpatronen, eller skifte ut blekkpatron.
|
Skriverforsyning oppgraderingsproblem
|
Skriverforsyning oppgraderingsproblem
|
En oppgradering av forsyning mislyktes.
|
Bytte ut blekkpatroner.
|
Papirstopp ved skriverhodet
|
Papirstopp ved skriverhodet
|
Produktet har oppdaget en papirstopp som blokkerer skrivehodet.
|
Følg instruksjonene på kontrollpanelet for å fjerne det fastkjørte papiret.
|
Problem med skriverklargjøring
|
Problem med skriverklargjøring
|
Produktet har oppdaget en feil med produktklokken. Utskriftskvalitet kan påvirkes.
|
|
Problem med SETUP-blekkpatroner
|
Problem med SETUP-blekkpatron(er)
|
Produktet har oppdaget et problem med setup-blekkpatroner, noe som hindrer produktet i å fullføre initialisering under første installasjon.
|
Bytt ut patroner.
|
Tjeneste blekkapasitetadvarsel
|
Tjeneste blekkapasitetadvarsel
|
Beholder for overskuddsblekk på tosidigmodulen er full eller nesten full. Dette kan føre til problemer med utskriftskvalitet (smearing).
|
Bytt ut tosidigmodulen, og tilbakestill deretter tjenesten blekkdeteksjonsmekanisme.
|
Start rutinemessige blekkvarsel
|
Start rutinemessige blekkvarsel
|
Blekkpatronen som angis har kanskje ikke nok blekk til å fullføre oppstartsprosessen for produktet.
|
Skift ut blekkpatronen som angis i feilmeldingen.
|
Magasin 2 tomt for papir
|
Magasin 2 tomt for papir
|
Produktet finner ikke papir i skuffen.
|
Ha i mer papir i skuffen, og trykk eller berør så OK -knappen.
|
Skuff 3 deksel er åpent
|
Skuff 3 deksel er åpent
|
Produktet har oppdaget at papirstoppdekselet på høyre side av tilbehørskuff 3 er åpent eller er lukket feil.
|
Lukk dekselet.
|
Magasin 3 tomt for papir
|
Magasin 3 tomt for papir
|
Produktet finner ikke papir i skuffen.
|
Ha i mer papir i skuffen, og trykk eller berør så OK -knappen.
|
Bruk SETUP-blekkpatroner
|
Bruk SETUP-blekkpatroner
|
Produktet trenger SETUP-blekkpatronene som fulgte med produktet for å utføre den første oppsettsprosessen.
|
Bytt ut blekkpatronene med SETUP-blekkpatronene som fulgte med produktet. SETUP-blekkpatroner kreves for initiering.
Når en SETUP-patron er brukt til å starte en skriver, kan den brukes i den samme eller en annen skriver før den er oppbrukt.
|
Har tidligere brukte ekte HP-blekkpatroner installert
|
Brukte HP-patroner
Brukt HP-patron(er) installert
|
Produktet har oppdaget en brukt blekkpatron eller blekkpatroner.
|
Trykk på eller berør OK -knappen for å fjerne meldingen.
|
Brukt eller piratkopi-blekkpatronen oppdaget
|
Brukt eller piratkopi-blekkpatronen oppdaget
|
Dette er kun en programvaremelding. Produktet har oppdaget en etterfylt patron, eller piratkopi blekkpatron.
|
På datamaskinen klikker du på Ja eller Nei for å fjerne meldingen.
|
Brukt, etterfylt eller piratkopi-blekkpatronen oppdaget
|
Brukt, etterfylt eller piratkopi-blekkpatronen oppdaget
|
Dette er kun en programvaremelding. Produktet har oppdaget en mulig piratkopiblekkpatronen.
|
På datamaskinen, klikk på Kjøp nå -knappen for å kjøpe en original HP-kassett, eller klikk på OK -knappen for å fjerne meldingen.
|
Svært lite blekk
|
Svært lite blekk
|
Blekknivå i den angitte blekkpatronen har nådd et svært lavt nivå.
|
Det er ikke nødvendig å skifte ut blekkpatronen på dette tidspunktet. HP anbefaler at du har en ny blekkpatron tilgjengelig og klar for når blekkpatronen er tom.
|