hp-support-head-portlet

Handlinger
Laster inn...

Velkommen til HP Brukerstøtte

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-share-print-widget-portlet

Handlinger
Laster inn...
  • Opplysning
    Informasjon om de siste sårbarheter

     

    HP er oppmerksom på den siste klasse av sikkerhets-sårbarheter som kalles "spekulativ kjøring av side-kanalsangrep" som påvirker mange moderne prosessorer (Intel, AMD og ARM) og operativsystemer. HP vil gi oppdatert informasjon om dette på kundestøttesiden så snart den blir tilgjengelig.

hp-concentra-wrapper-portlet

Handlinger
Laster inn...

HP ScanJet Pro, ScanJet Enterprise Flow - Papirstopp

Emnene nedenfor beskriver hvordan du fjerner fastkjørt papir.
  merknad:
Skanning av fuktige eller våte sider kan forårsake papirstopp. Kontroller at sidene som mates inn er helt tørre (for eksempel at toneren er tørr og at det ikke finnes noen våte substanser som lim eller korrekturlakk på siden).
Fjerne fastkjørt papir fra dokumentmateren
Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir:
  1. Ta ut alt papir fra innskuffen.
  2. Dra låsen fremover for å åpne dokumentmaterluken.
    2000 s1- og 3000 s3-modeller
    5000 s4- og 7000 s3-modeller
  3. Ta ut originalene og alle hindringer fra papirbanen.
  4. Fjern alle synlige rester (som papir, stifter eller klips) fra papirbanen.
  5. Undersøk de fire valsene foran og de fem valsene bak i dokumentmaterluken, og fjern alle synlige urenheter.
  6. Trykk begge sider av dokumentmaterluken ned samtidig for å lukke luken.
  7. Legg alle originalene i innskuffen igjen, og skann på nytt.
En original som legges i skanneren, kjører seg fast gjentatte ganger
  • Originalen oppfyller kanskje ikke kravene til hva som er akseptabelt.
  • Det kan være festet noe på originalen, for eksempel stifter eller selvklebende notater, som må fjernes.
  • Kontroller at papirførerne ligger an mot kantene av originalen.

hp-feedback-input-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-online-communities-portlet

Handlinger
Laster inn...

Spør fellesskapet!


Støtteforum

Støtteforum

Bli med i samtalen! Finn løsninger, still spørsmål og gi råd til andre som eier HP-produkter. Gå dit nå


hp-feedback-banner-portlet

Handlinger
Laster inn...

hp-country-locator-portlet

Handlinger
Laster inn...
Land/område: Flag Norge

hp-detect-load-my-device-portlet

Handlinger
Laster inn...