HP-PCer - Utføre Systemgjenoppretting (Windows 10)

1. Slå av datamaskinen.
2. Koble fra alle tilkoblede enheter og kabler, som personlig mediestasjon, USB-stasjon, skriver og faks. Fjern media fra interne stasjoner, og fjern ny intern maskinvare.
   Ikke koble fra skjerm, tastatur, mus eller strømledning.
3. Slå på datamaskinen.
4. Tast inn recovery manager fra Start-skjermen, og velg HP Recovery Manager fra søkeresultatene.
   Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller -bekreftelse, må du skrive inn passordet eller gi bekreftelse. Hvis et vindu for kontroll av brukerkonto spør om du vil la programmet gjøre endringer på datamaskinen, velger du Ja.
5. Under Hjelp, klikk på Windows systemtilbakestilling.
   
6. Velg Behold filene mine.
   
7. Vent mens datamaskinen gjør ting klar.
   
8. Les Appene dine vil bli fjernet, og klikk deretter på Neste.
   
9. Hvis du fortsetter med å tilbakestille PCen, vil du ikke være i stand til å angre, eller gå tilbake, til en tidligere versjon av Windows.
   
10. Du er nå klar til å tilbakestille, eller oppfriske, datamaskinen.
    For å fortsette, klikker du Tilbakestill.
    
11. Følg eventuelle instrukser på skjermen.

1. Slå av datamaskinen.
2. Koble fra alle tilkoblede enheter og kabler, som personlig mediestasjon, USB-stasjon, skriver og faks. Fjern media fra interne stasjoner, og fjern ny intern maskinvare.
   Ikke koble fra skjerm, tastatur, mus eller strømledning.
3. Slå på datamaskinen.
4. Tast inn recovery manager fra Start-skjermen, og velg HP Recovery Manager fra søkeresultatene.
   Hvis du blir bedt om et administratorpassord eller -bekreftelse, må du skrive inn passordet eller gi bekreftelse. Hvis et vindu for kontroll av brukerkonto spør om du vil la programmet gjøre endringer på datamaskinen, velger du Ja.
5. Under Hjelp klikker du på Windows-gjenopprettingsmiljø.
   
6. Klikk på OK. Systemet starter på nytt i Windows gjenopprettingsmiljø.
   
7. Klikk på Feilsøking.
   
8. Klikk Recovery Manager.
   
9. Velg Gjenopprett uten sikkerhetskopiering og deretter Neste.
   
10. Les informasjonen om Systemgjenoppretting. Klikk Neste for å gå videre.
    
    Recovery Manager forbereder systemet for gjenoppretting.
    
11. Klargjøringene er fullførte. Klikk på Fortsett.
    
    Datamaskinen starter på nytt. Følg instruksjonene på skjermen, og ikke avbryte den under prosessen. Datamaskinen kan starte på nytt en rekke ganger under gjenopprettingsprosessen.

1. Koble fra alle tilkoblede enheter og kabler, som personlig mediestasjon, USB-stasjon, skriver og faks. Fjern media fra interne stasjoner, og fjern ny intern maskinvare.
   Ikke koble fra skjerm, tastatur, mus eller strømledning.
2. Sett i gjenopprettingsmediet (USB-stasjon, CD / DVD), og deretter slå av datamaskinen.
3. Slå på datamaskinen, og trykk umiddelbart på Esc-tasten gjentatte ganger, cirka én gang i sekundet, til oppstartsmenyen åpnes.
   • Bærbar datamaskin
     
   • Skrivebord
     
4. Trykk på F9 for å åpne menyen Boot Device Options
   menyen.
5. Bruk opp- eller ned-piltasten til å velge CD/DVD-stasjonen eller USB-stasjonen, og trykk deretter på Enter.

   merknad:

   Hvis du bruker gjenopprettingsmedier som er levert av HP, åpnes det svarte vinduet der du blir bedt om å Trykke på en tast for å starte fra CD eller DVD... Dette skjermbildet vises bare i 3-4 sekunder, og hvis ingen tast trykkes starter systemet normalt inn i Windows. Du må gjenta denne fremgangsmåten for å starte opp fra CD/DVD-gjenopprettingsmediet.

   
   
   

   merknad:

   Det kan være mulig å velge mer enn én CD-/DVD-stasjon eller USB-stasjon fra listen over enheter som datamaskinen kan startes fra. Velg i så fall en av USB- eller CD-/DVD-stasjonene, og se om HP Recovery starter. Hvis gjenopprettingen ikke begynner eller det vises en feilmelding om at platen ikke er en systemplate, starter du maskinen på nytt ved å trykke på av/på-knappen og gjentar deretter disse trinnene for å velge en annen USB- eller CD-/DVD-stasjon. Når gjenopprettingen starter, fortsetter du å følge trinnene.

6. Velg språk.
   
7. Alternativet bør være Fabrikktilbakestilling. Klikk på Neste.
   
8. Klikk Neste på siden Velkommen.
   
9. For å gjenopprette systemet uten å sikkerhetskopiere filene dine, må filene allerede være sikkerhetskopiert og lagret.
   For å fortsette, hvis du har sikkerhetskopiert filene, klikk på Gjenopprett uten sikkerhetskopiering av filer, ellers Sikkerhetskopier filene først (anbefales).
   
10. Forbered datamaskinen for gjenoppretting.
    
11. Når alle filene kopieres til harddisken, på skjermbildet klargjøring av fabrikkgjenoppretting blir du spurt om du har mottatt en ekstra gjenopprettingsplate.
    Hvis du har det, sett det inn nå. Om ikke klikk Hopp over.

      forsiktig:

    Hvis du bruker en gjenopprettingsstasjon på USB som leveres av HP, klikker du på Hopp over.

    
12. Når Forberedelsen for gjenoppretting er fullført vinduet vises, utfør det neste trinnet, avhengig av gjenopprettingsmediet ditt:
    • Hvis du bruker en USB gjenopprettingsstasjon: Fjern USB-enheten og klikk deretter på Fortsett.

      merknad:

      Hvis USB-stasjonen ikke er fjernet, vil gjenopprettingsprosessen starte på nytt til første gjenopprettingsskjerm og starte på nytt.

    • Hvis du bruker en CD/DVD: Klikk på Fortsett.
13. Datamaskinen kan gå gjennom flere programvareinstallasjon-skjermbilder; dette er normalt, ikke slå av datamaskinen under denne prosessen.

    merknad:

    Ikke avbryt prosessen når datamaskinen starter på nytt flere ganger under gjenopprettings- og installasjonsprosessen.

    
14. Når prosessen er fullført, gjør følgende:
    1. Slå av datamaskinen.
    2. Koble til igjen alle enheter og kabler.
    3. Slå på datamaskinen.
    Installer programmer som ble lagt til etter at datamaskinen ble kjøpt, og legg til eventuelle sikkerhetskopierte filer.
15. Før du bruker datamaskinen:
    • Beskytt datamaskinen ved å reinstallere virus- og sikkerhetsprogramvare som var installert før systemgjenoppretting.
    • Installer programmer som ble lagt til etter at du har kjøpt datamaskinen på nytt.
    • Legg tilbake eventuelle filer som ble sikkerhetskopiert til datamaskinen.

1. Søk etter og åpne HP Recovery Manager.
2. Klikk Opprett gjenopprettingsmedier i Recovery Manager.
   
3. Velg jeg godtar i varselet at bare ett sett med gjenopprettingsmedie kan lages.
   Klikk deretter på Fortsett.
   
4. Mediedeteksjonssiden åpnes.

     forsiktig:

   Hvis du velger for å opprette gjenopprettingsmedier på en USB-stasjon, må USB-stasjonen være i stand til å lagre mer enn minste lagringsplass som vises på skjermen; ikke all kapasiteten i en USB-stasjon er tilgjengelig. Eksempel: Hvis den minste lagringsplassen som er nødvendig viser 16 GB, kan du bruke en 18 GB stasjon for å oppnå bedre resultater. Hvis størrelsen på USB-stasjonen er større enn 32 GB, er kanskje ikke den ekstra størrelsen på stasjonen tilgjengelig etter at gjenopprettingsmediet er opprettet. Vær oppmerksom på at alle data på den valgte USB flash-stasjonen vil gå tapt etter at gjenopprettingsmediet er opprettet.

   Velg om du vil opprette media på en USB flash-stasjon eller CD-er, og følg instruksjonene på skjermen.
   
   Velg om du vil opprette media på en USB flash-stasjon eller CD-er, og følg instruksjonene på skjermen.
   For eksempel: Velge USB-flash-enhet:
   

  forsiktig:

Ta sikkerhetskopier av alle personlige filer, og les alle advarsler før du utfører en fabrikktilbakestilling. Unnlatelse av å sikkerhetskopiere filene dine vil føre til tap av filer og informasjon.

For instruksjoner om sikkerhetskopiering og lagring av filene dine, se Sikkerhetskopiere filer dine (Windows 10, 8).. Etter sikkerhetskopiering av filene dine, bruk følgende instruksjoner for å bruke mediet du laget for å gjenopprette datamaskinen.

1. Koble fra alle tilkoblede enheter og kabler, som personlig mediestasjon, USB-stasjon, skriver og faks. Fjern media fra interne stasjoner, og fjern ny intern maskinvare.
   Ikke koble fra skjerm, tastatur, mus eller strømledning.
2. Sett i gjenopprettingsmediet (USB-stasjon, CD / DVD), og deretter slå av datamaskinen.
3. Slå på datamaskinen, og trykk umiddelbart på Esc-tasten gjentatte ganger, cirka én gang i sekundet, til oppstartsmenyen åpnes.
   • Bærbar datamaskin
     
   • Skrivebord
     
4. Trykk på F9 for å åpne menyen Boot Device Options
   menyen.
5. Bruk opp- eller ned-piltasten til å velge CD/DVD-stasjonen eller USB-stasjonen, og trykk deretter på Enter.
   • Bærbar datamaskin
     
   • Skrivebord
     

   merknad:

   Det kan være mulig å velge mer enn én CD-/DVD-stasjon eller USB-stasjon fra listen over enheter som datamaskinen kan startes fra. Velg i så fall en av USB- eller CD-/DVD-stasjonene, og se om HP Recovery starter. Hvis gjenopprettingen ikke begynner eller det vises en feilmelding om at platen ikke er en systemplate, starter du maskinen på nytt ved å trykke på av/på-knappen og gjentar deretter disse trinnene for å velge en annen USB- eller CD-/DVD-stasjon. Når gjenopprettingen starter, fortsetter du å følge trinnene.

   Hvis du ikke kan velge gjenopprettingsmediet fra oppstartmenyen, deaktiverer du Sikker oppstart og aktiverer Eldre modus i BIOS. Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, kan du se avsnittet Deaktivere sikker oppstart i Windows 10 i dette dokumentet.

6. Når du blir bedt om å kjøre Recovery Manager fra harddisken eller fra mediet, velg Kjør program fra mediet, og klikk deretter på Neste.
   
   HP Recovery Manager åpnes.
7. Velg Fabrikktilbakestilling for å slette alt fra harddisken og gjenopprette den til den opprinnelige fabrikktilstanden. Klikk deretter på Neste.

     forsiktig:

   Hvis du ikke allerede har sikkerhetskopiert filene dine, klikker du filsikkerhetskopiering og følger instruksjonene. Å fortsette uten å sikkerhetskopiere filene dine vil føre til tapte filer og informasjon.

   
8. Velg Gjenopprett uten å sikkerhetskopiere filene dine.
   Hvis du ikke har sikkerhetskopiert filene dine velger du Sikkerhetskopier filene først (anbefales), og følg deretter instruksjonene på skjermen.
   
9. Les informasjonen om Fabrikktilbakestilling, og klikk deretter på neste.
   
10. klikk på OK for å fortsette når du har lest advarselen.
    
11. Vent mens Recovery Manager forbereder fabrikkbildet. Vent på neste skjermbilde.
    
12. Klargjøring for gjenoppretting er fullført. Klikk Fortsett for å gå videre.
    

1. Koble fra alle tilkoblede enheter og kabler, som personlig mediestasjon, USB-stasjon, skriver og faks. Fjern media fra interne stasjoner, og fjern ny intern maskinvare.
   Ikke koble fra skjermen, tastaturet, musen eller strømledningen
2. Sett i gjenopprettingsmediet (USB-stasjon, CD / DVD), og deretter slå av datamaskinen.
3. Slå på datamaskinen, og trykk umiddelbart på Esc-tasten gjentatte ganger, cirka én gang i sekundet, til oppstartsmenyen åpnes.
   • Bærbar datamaskin
     
   • Skrivebord
     
4. Trykk på F9 for å åpne menyen Boot Device Options
   menyen.
5. Bruk opp- eller ned-piltasten til å velge CD/DVD-stasjonen eller USB-stasjonen, og trykk deretter på Enter.
   • Bærbar datamaskin
     
   • Skrivebord
     

   merknad:

   Det kan være mulig å velge mer enn én CD-/DVD-stasjon eller USB-stasjon fra listen over enheter som datamaskinen kan startes fra. Velg i så fall en av USB- eller CD-/DVD-stasjonene, og se om HP Recovery starter. Hvis gjenopprettingen ikke begynner eller det vises en feilmelding om at platen ikke er en systemplate, starter du maskinen på nytt ved å trykke på av/på-knappen og gjentar deretter disse trinnene for å velge en annen USB- eller CD-/DVD-stasjon. Når gjenopprettingen starter, fortsetter du å følge trinnene.

   Hvis du ikke kan velge gjenopprettingsmediet fra oppstartmenyen, deaktiverer du Sikker oppstart og aktiverer Eldre modus i BIOS. Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, kan du se avsnittet Deaktivere sikker oppstart i Windows 10 i dette dokumentet.

6. Når du blir bedt om å kjøre Recovery Manager fra harddisken eller fra mediet, velg Kjør program fra mediet, og klikk deretter på Neste.
   
   HP Recovery Manager åpnes.
7. Velg Systemgjenoppretting for å slette alt fra harddisken og gjenopprette den til den opprinnelige fabrikktilstanden. Klikk deretter på Neste.

     forsiktig:

   Hvis du ikke allerede har sikkerhetskopiert filene dine, klikker du filsikkerhetskopiering og følger instruksjonene. Å fortsette uten å sikkerhetskopiere filene dine vil føre til tapte filer og informasjon.

   
8. Velg Gjenopprett uten sikkerhetskopiering og deretter Neste.
   
9. HP Recovery Manager klargjør datamaskinen for gjenoppretting.
   
10. Hvis du bruker gjenopprettingsplater, følger du instruksjonene på skjermen ved å sette i den neste platen når du blir bedt om det. Ikke klikk på Avbryt.

      forsiktig:

    Ikke stopp prosessen mens Windows-partisjonen blir formatert og filene for gjenoppretting av harddisken kopieres.

11. Vent mens filene kopieres til harddisken.
    
12. Klikk på Fortsett når klargjøring for gjenoppretting er fullført.

      forsiktig:

    Ikke avbryt prosessen når den starter på nytt flere ganger under gjenopprettings- og installasjonsfasen.

    
13. Ikke slå av datamaskinen under denne prosessen. Datamaskinen kan gå gjennom flere programvareinstallasjon-skjermbilder.
    
14. Når prosessen er fullført, gjør følgende:
    1. Slå av datamaskinen.
    2. Koble til igjen alle enheter og kabler.
    3. Slå på datamaskinen.
15. Før du bruker datamaskinen, må du oppdatere og beskytte datamaskinen din ved å re-installere virus- og beskyttelsesprogrammer som var installert før systemgjenoppretting.
16. Installer programmer som ble lagt til etter at datamaskinen ble kjøpt, og legg til eventuelle sikkerhetskopierte filer.

1. Bruk høyre piltast til å velge menyen Systemkonfigurasjon, bruk ned-piltasten til å velge Oppstartsalternativer, og trykk deretter på Enter.
   
   
2. Bruk ned-piltasten til å velge Sikker oppstart og trykk på Enter-tasten for å endre innstillingen til Deaktivert og trykk Enter.
3. Bruk piltastene til å velge Legacy-støtte, og trykk på Enter, og deretter bruker du piltastene til å endre innstillingen til Aktivert, og trykk Enter.
4. Trykk på F10 for å akseptere endringene og avslutte, eller bruk venstre piltast til å velge Avslutt, bruk nedpilen til å velge Avslutt og lagre endringene, og trykk deretter på Enter for å velge Ja.
5. Datainstallasjonsverktøyet lukkes og skjermbildet Endring i operativsystemets oppstartsmodus, og du blir bedt om å bekrefte endringene av oppstartsalternativene. Skriv inn koden som vises på skjermen, og trykk på Enter for å bekrefte endringen.
6. Verktøyet for datamaskinoppsett lukkes, og datamaskinen starter på nytt.
7. Slå av datamaskinen, og prøv å starte opp fra gjenopprettingsmediet igjen.
8. Hvis du fortsatt ikke kan starte fra gjenopprettingsmediet, selv etter å deaktivere sikker oppstart og aktivere Legacy-støtte, kan du prøve å utføre en gjenoppretting med HP Recovery Manager.

1. Bruk høyre piltast til å velge menyen Sikkerhet-menyen, bruk pil ned for å velge Sikker oppstartskonfigurasjon, og trykk deretter på Enter.
   
2. Trykk på F10 når vinduet sikker oppstartskonfigurasjon vises.
   
3. Bruk pil ned for å velge Sikker oppstart og bruk deretter høyre piltast til å endre innstillingen til Deaktiver.
4. Bruk pil ned for å velge Støtte for vanlig oppstart og bruk deretter høyre piltast til å endre innstillingen til Aktiver og trykk F10.
5. Trykk på F10 for å godta endringene og avslutte. Trykk deretter Enter eller bruk venstre piltast til å velge Fil, bruk nedpilen til å velge Avslutt og lagre endringene, og trykk deretter på Enter for å velge Ja.
6. Datainstallasjonsverktøyet lukkes og skjermbildet Endring i operativsystemets oppstartsmodus, og du blir bedt om å bekrefte endringene av oppstartsalternativene.
   Skriv inn koden som vises på skjermen, og trykk på Enter for å bekrefte endringen.
7. Verktøyet for datamaskinoppsett lukkes, og datamaskinen starter på nytt.
8. Slå av datamaskinen, og prøv å starte opp fra gjenopprettingsmediet igjen.
9. Hvis du fortsatt ikke kan starte fra gjenopprettingsmediet, selv etter å deaktivere sikker oppstart og aktivere Legacy-støtte, kan du prøve å utføre en gjenoppretting med HP Recovery Manager.