Mange CD/DVD-feil skyldes skadde plater eller plater med dårlig produksjonskvalitet. Plastplater skrapes lett opp, og dataene på platene kan ødelegges hvis de ligger i solen. Plater som skades av sollys, må skiftes ut. Hvis en plate har riper, kan du forsøke å rengjøre eller reparere den. Mange elektronikkforhandlere har billige reparasjonssett for plater.
forsiktig:
Når du bruker reparasjonssett, bør du la platen tørke lenger enn det produsenten krever. Hvis væsken fra rengjøringssettet ikke har tørket helt, kan den slynges av platen når den begynner å rotere. Dette kan skade optikken i stasjonen og forverre problemet.
Følg trinnene nedenfor for å finne ut om platen eller stasjonen må undersøkes nærmere:
-
Sett en programvare-CD (f.eks. spill eller forretningsprogramvare) i CD eller DVD-stasjonen og se hva som skjer.
-
Hvis et Autokjør-vindu åpnes, er stasjonen i stand til å lese platen. Dataene som er lagret på platen kan likevel være av dårlig kvalitet, men et Autokjør-vindu viser at stasjonen kan lese data på platen.
-
Hvis ingenting skjer, eller datamaskinen ikke svarer, er laseren ikke i stand til å lese oppstartsinformasjonen på platen. Trykk på utløsningsknappen for å ta ut platen og låse opp datamaskinen.
-
Prøv flere programvare-CDer for å få en idé om hvordan stasjonen virker. Sett minst tre programvareplater inn på samme måte. Bruk plater som er i god stand og som du vet virker i andre stasjoner. Legg merke til hva som skjer.
-
Hvis noen av platene ikke kan åpnes, legger du dem bort.
-
Hvis alle platene fungerer, klarer stasjonen å lese oppstartsdataene på platene. Dette betyr at stasjonen fungerer. Ødelagte data, riper eller flekker på plater gjør at stasjonen ikke klarer å lese dataene. Reparer eller skift ut de ødelagte platene.
-
Gjenta disse trinnene med musikk-CDer og -DVDer (hvis datamaskinen har en DVD-stasjon). Bruk plater fra ulike produsenter og plateselskaper. På denne måten kan du oppdage om stasjonen har problemer med å lese visse plateformater.
-
Når du har testet flere platetyper, forsøker du å spille av de mislykkede platene fra en annen stasjon på en annen datamaskin for å se om de virker her.
-
Hvis platene ikke kan spilles av fra stasjonen på en annen datamaskin, er de sannsynligvis ødelagte.
-
Hvis platene kan leses av på den andre datamaskinen, følger du fremgangsmåten nedenfor for å løse problemet med stasjonen.