Error:

Javascript is in deze browser uitgeschakeld. Voor deze pagina is Javascript vereist. Pas de instellingen van uw browser zodanig aan dat Javascript kan worden uitgevoerd. Zie de documentatie van uw browser voor meer specifieke instructies.

hp-support-head-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties

Bezig met laden...

Melding

Programma voor terugroeping en vervanging van netsnoer voor HP notebookcomputer om veiligheidsredenen.

Bekijk artikel

Informatie

Meer informatie over upgraden naar Windows 11
Handleiding over upgraden naar Windows 11 .

Informatie

Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties

Bezig met laden...

Startpagina product

HP printers - Afdrukken met HP ePrint

Dit document is van toepassing op HP web-compatibele printer die HP ePrint ondersteunen.

HP ePrint is een beveiligde cloud-gebaseerde service waarmee u overal waar u toegang hebt tot internet kunt afdrukken. E-mail het document of de foto die u wilt afdrukken rechtstreeks naar de printer.

Stap 1: Het e-mailadres van de printer ophalen

Verbind uw printer met internet en verkrijg vervolgens het printer-e-mailadres.

Printers met aanraakscherm of op tekst-gebaseerde schermen

Verbind uw printer met internet en verkrijg vervolgens het printer-e-mailadres.

Zet de printer aan, plaats gewoon papier in de invoerlade en zorg dat er inkt- of tonercartridges zijn geïnstalleerd.
Webservices inschakelen:
- Aanraakschermen: Tik of druk op de printer op de HP ePrint knop of het pictogram . Tik op Setup en volg de instructies op het scherm om Webservices in te schakelen.
- Tekst-gebaseerde schermen: Ga op de printer naar Instellingen webservices, Netwerkinstellingen of Draadloze instellingen en volg de instructies op het scherm voor het inschakelen van webservices.
Als webservices al is ingeschakeld tikt u op Afdrukken of Afdrukinformatie.

De e-mailadres van de printer wordt weergegeven op het bedieningspaneel en er wordt ook een informatiepagina afgedrukt met het e-mailadres van de printer.
Vind het HP ePrint-e-mailadres dat wordt weergegeven. Als het e-mailadres van de printer niet wordt weergegeven, wacht dan een paar uur en probeer vervolgens opnieuw de informatiepagina af te drukken.

Printers zonder aanraakscherm of tekst-gebaseerd scherm

Verbind uw printer met internet en verkrijg vervolgens het printer-e-mailadres.

Android-apparaten

De HP Smart-app gebruiken voor het inschakelen van webservices en daarna het printer-e-mailadres verkrijgen.

Zorg dat uw Android-apparaat en uw printer met hetzelfde netwerk verbonden zijn.
Ga naar 123.hp.com om de HP Smart-app op uw smartphone of tablet te installeren.
Tik in het beginscherm van de app op het printerpictogram of op het plusteken .
Tik op het scherm Mijn printer in de HP Smart-app op Geavanceerde instellingen.
Tik op Webservices en bevestig vervolgens dat webservices is ingeschakeld.

opmerking:
Als u wordt gevraagd om een wachtwoord of pincode, voert u het wachtwoord in dat eerder is ingesteld door de beheerder van de printer, of voert u de pincode in die u op het label op uw printer vindt. Dit label bevindt zich op de achterzijde van de printer of binnenin de printer. Open hiertoe de cartridgeklep en kijk in de printer om het label te vinden.
- Als webservices is ingeschakeld: De optie Overzicht wordt weergegeven in het gedeelte Webservices. Tik op Afdrukken informatiepagina en ga verder met deze stappen.
- Als webservices niet ingeschakeld is: De optie Setup wordt weergegeven in het gedeelte Webservices. Tik op Setup, volg de instructies op het scherm om webservices in te schakelen en ga verder met deze stappen. Er wordt een informatiepagina afgedrukt.
Vindt het HP ePrint-e-mailadres op de informatiepagina die wordt afgedrukt.
- Als de informatiepagina niet wordt afgedrukt: Herhaal de voorgaande stappen om de informatiepagina afdrukken.
- Als de informatiepagina geen printer-e-mailadres vermeldt: Wacht een paar uur en probeer dan opnieuw de informatiepagina af te drukken.

Apple iOS-apparaten

De HP Smart-app gebruiken voor het inschakelen van webservices en verkrijg vervolgens de printercode.

Zorg dat uw Apple iOS-apparaat is verbonden met hetzelfde draadloze netwerk waarmee ook uw huidige printer is verbonden of waarmee u een nieuwe printer wilt verbinden.
Ga naar 123.hp.com om de HP Smart-app op uw smartphone of tablet te installeren.
Tik in het beginscherm van de app op het printerpictogram of op het plusteken .
Tik op Web Services en bevestig vervolgens dat webservices is ingeschakeld.
- Als webservices is ingeschakeld: Ga terug naar het scherm Webservices, tik op Informatiepagina afdrukken en ga verder met deze stappen.
- Als webservices niet ingeschakeld is: Tik op Doorgaan, volg de instructies op het scherm om Webservices in te schakelen en ga verder met deze stappen. Er wordt een informatiepagina afgedrukt.
Zoek het HP ePrint-e-mailadres op de informatiepagina die wordt afgedrukt.
- Als de informatiepagina niet wordt afgedrukt: Herhaal de voorgaande stappen om de informatiepagina afdrukken.
- Als de informatiepagina geen printer-e-mailadres vermeldt: Wacht een paar uur en probeer dan opnieuw de informatiepagina af te drukken.

Computer of Chromebook

Gebruik de geïntegreerde webserver (EWS) om een informatiepagina af te drukken om de printercode van uw printer te verkrijgen.

Druk vanaf uw printer een netwerkconfiguratie- of zelftestpagina.

Voor instructies over het afdrukken van een netwerkconfiguratie- of zelftestpagina, zoekt u op HP klantenondersteuning uw printermodel en 'een configuratiepagina afdrukken' of 'een zelftestpagina afdrukken'.
Zoek het IP-adres van de printer op de netwerkconfiguratie- of zelftestpagina.
Open een internetbrowser op de computer.
Typ het IP-adres van de printer in de adresbalk van de browser en druk vervolgens op Enter.

opmerking:
Zorg dat u het IP-adres in het adresvak van de browser typt. Als u dit per ongeluk in de werkbalk of een zoekengine typt, wordt de geïntegreerde webserver (EWS) niet geopend.
Als een beveiligingscertificaat van een website in de internetbrowser wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan.

De pagina met EWS-informatie voor de printer wordt geopend en bevestigt dat de printer zich in hetzelfde netwerk als de computer bevindt.
Klik op de EWS-webpagina op het tabblad Webservices.

opmerking:
Als u wordt gevraagd om een wachtwoord of pincode, voert u het wachtwoord in dat eerder is ingesteld door de beheerder van de printer, of voert u de pincode in die u op het label op uw printer vindt. Dit label bevindt zich op de achterzijde van de printer of binnenin de printer. Open hiertoe de cartridgeklep en kijk in de printer om het label te vinden.
- Als een tabblad met Webservices niet beschikbaar is, wordt uw printer niet ondersteund door HP ePrint.
- Als de pagina Instellingen webservices wordt weergegeven, klikt u op Doorgaan, Aan of Inschakelen en volgt u de instructies op het scherm.
- Als een pagina Overzicht webservices wordt weergegeven, is webservices al ingeschakeld.
  
  Klik op Informatiepagina afdrukken onder Instellingen webservices en ga verder met de volgende stap.
Zoek het HP ePrint-e-mailadres op de informatiepagina die wordt afgedrukt.
- Als de informatiepagina niet wordt afgedrukt: Herhaal de voorgaande stappen om de informatiepagina afdrukken.
- Als de informatiepagina geen printer-e-mailadres vermeldt: Wacht een paar uur en probeer dan opnieuw de informatiepagina af te drukken.

Stap 2: Afdrukken met HP ePrint

Gebruik het printer-e-mailadres om afdruktaken naar uw printer te verzenden vanaf uw computer, laptop, tablet of smartphone.

Afdrukken vanaf een computer of Chromebook

Afdrukken vanaf uw computer of Chromebook door het verzenden van een e-mail naar uw printer met behulp van het e-mailadres van de printer.

Een op uw computer opgeslagen document of foto afdrukken

Maak een nieuwe e-mail aan met uw persoonlijke e-mailaccount.
Typ het e-mailadres van uw printer in het veld Aan:.
Typ een onderwerp in de onderwerpregel van de e-mail.
Voeg het document of de foto bij de e-mail, en klik vervolgens op Verzenden.

Een e-mail afdrukken

Open de e-mail die u wilt afdrukken, en selecteer vervolgens Doorsturen.
Typ het e-mailadres van uw printer in het veld Aan:, en klik op Verzenden.

Een webpagina afdrukken

Open de webpagina die u wilt afdrukken, druk op de toets Ctrl of Opdracht en de toets A om de inhoud van de pagina selecteren en druk vervolgens op de toets Ctrl of Opdracht en de toets C om te kopiëren.
Open een nieuw leeg document, druk op de toets Ctrl of Opdracht en de toets V om de inhoud plakken in het document en sla het document op uw computer op.
Voeg het document toe aan een e-mail naar uw printer en klik op Verzenden.

Afdrukken vanaf een smartphone of tablet

Afdrukken vanaf uw Android-smartphone of tablet, of Apple iPad, iPhone of iPod touch door het verzenden van een e-mail naar uw printer met behulp van het e-mailadres van de printer.

Documenten of foto's afdrukken die zijn opgeslagen op uw apparaat

Open het document of de foto die u wilt afdrukken.
Tik op het pictogram Actie of Delen.
Open uw e-mail-app en stel een nieuw e-mailbericht op.
Typ het e-mailadres van uw printer in het veld Aan:.
Typ een onderwerp in de onderwerpregel van de e-mail en tik op Verzenden.

Een e-mail afdrukken

Open de e-mail die u wilt afdrukken, en tik vervolgens op Doorsturen.
Typ het e-mailadres van uw printer in het veld Aan:, en tik op Verzenden.

Een webpagina afdrukken

Open de webpagina die u wilt afdrukken en tik lang op de inhoud om alle inhoud te selecteren en kopieer de inhoud.
Open een nieuw leeg document, tik lang op het scherm en plak de inhoud in het document en sla het document op uw apparaat op.
Voeg het document toe aan een e-mailbericht naar uw printer en tik vervolgens op Verzenden.

Veelgestelde vragen

Raadpleeg de onderstaande lijst met veelgestelde vragen.

Wat gebeurt er als de HP ePrint-afdruktaak niet wordt afgedrukt?

Als uw HP ePrint-afdruktaak is mislukt, controleer dan of netwerkverbinding functioneert en controleer de ePrint-vereisten.

Zet de printer weer aan.
Druk een testpagina af vanaf een apparaat in hetzelfde lokale netwerk en reageer op meldingen die op het scherm verschijnen.
Zorg ervoor dat de onderwerpregel is ingevuld en het juiste e-mailadres van uw printer is ingevuld en zorg voor minder dan 10 compatibele bijlagen.

Voor meer gedetailleerde stappen, gaat u naar HP ePrint-taak wordt niet afgedrukt.

Wat zijn de vereisten voor het afdrukken met HP ePrint?

Om af te drukken met HP ePrint moeten uw printer, computer of mobiel apparaat aan de volgende vereisten voldoen.

Uw printer ondersteunt HP ePrint.
- Printers met een aanraakscherm: Zoek naar een HP ePrint-logo of pictogram of een pictogram van Webservices op de printer of op het bedieningspaneel.
- Printers met op tekst gebaseerde menuschermen: Navigeer naar de Instellingen webservices, Netwerkinstallatie of Draadloze instellingen om te bevestigen dat een webservices-menu beschikbaar is.
- Printers met een led of alleen knoppen: Druk op Informatie knop m een informatiepagina van de printer af te drukken. Bekijk het rapport en controleer of HP ePrint of webservices ondersteunt worden.
Uw printer, computer en mobiele apparaat zijn verbonden met een draadloos of Ethernet-netwerk met een actieve internetverbinding. Als u de printer met een USB-kabel aansluit, werkt HP ePrint niet.

Moet ik mijn printer toevoegen op de HP Smart-website voor afdrukken?

Nee, maar als u zich aanmeldt op de HP Smart-website (voorheen HP Connected), hebt u toegang tot extra functies. U kunt het printer-e-mailadres aanpassen, beheren wie kan afdrukken naar uw printer en HP ePrint-voorkeursinstellingen instellen. HP Instant Ink en Print Anywhere worden ook beschikbaar zijn, afhankelijk van uw printermodel.

Ga naar een account instellen op de HP Smart-website voor meer informatie.

Kan ik de standaardafdrukinstellingen voor een HP ePrint-afdruktaak wijzigen?

ePrint gebruikt standaard de volgende afdrukinstellingen.

Afdrukkwaliteit: Normaal
Afdrukkleur: Full-color
Papierformaat voor e-mails: A4 of Letter
Papierformaat voor bijgevoegde afbeeldingen: 101,6 x 152,4 mm (4 x 6 inch)
Aantal afdrukken: 1
Afdrukstand: Hetzelfde als het originele document
Enkelzijdig afdrukken

Voor de in aanmerking komende printers zijn extra voorkeursinstellingen beschikbaar wanneer u uw printer toevoegt op de HP Smart-website. Ga naar een account instellen op de HP Smart-website voor instructies voor het instellen van het account. Zodra toegevoegd, klikt u op Mijn printers om de instellingen te wijzigen.

Afdrukken in kleur of monochroom
Selecteer normaal papier of fotopapier
Inschakelen dubbelzijdig afdrukken

voorkeuren voor ePrint op de HP Smart-website

Wie kan HP ePrint-taken naar mijn printer verzenden?

Iedereen die het e-mailadres van uw printer kent, kan afdrukken naar uw printer met webcompatibiliteit. U kunt blokkeren dat anderen HP ePrint-taken naar uw printer sturen of toegestane afzenders met een HP Smart-account (voorheen HP Connected). Ga naar een account instellen op de HP Smart-website voor meer informatie.

Wat kan ik afdrukken met HP ePrint?

U kunt e-mails en bijgevoegde documenten of foto's afdrukken. Bekijk de vereisten voor HP ePrint-e-mail en de eisen voor het afdrukken voor de beste resultaten.

Afdrukken van tekstbestanden zoals (.txt), PDF, HTML, Microsoft Word (.doc en .docx), Microsoft PowerPoint (.ppt en .pptx) en Microsoft Excel (.xls en .xlsx). OpenOffice-bestanden worden niet ondersteund door HP ePrint.
Afdrukken van afbeeldingbestanden zoals bitmap (.bmp), graphics interchange format (.gif), joint photographic experts group (.jpg en .jpeg), portable network graphics (.png), en tagged image file format (.tiff).
Wanneer u e-mailbijlagen afdrukt wordt ook de hoofdtekst van de e-mail afgedrukt.
Bij afdrukken via e-mail is het maximum aantal bijlagen dat kan worden afgedrukt 10.
De totale grootte van de e-mail moet minder dan 10 MB zijn, inclusief bijlagen.
Digitaal ondertekende, gecodeerde of met een wachtwoord beveiligde documenten worden niet ondersteund door HP ePrint.

Hoe kan ik mijn printer-e-mailadres wijzigen?

Als u uw HP ePrint-e-mailadres wilt wijzigen, moet u uw printer toevoegen aan de HP Smart-website (voorheen HP Connected). Ga naar een account instellen op de HP Smart-website voor meer informatie.

Waarom de toont de informatiepagina een aangepast printer-e-mailadres?

Als de informatiepagina een aangepast e-mailadres voor HP ePrint laat zien, is de printer al toegevoegd aan een HP Smart-account (voorheen HP Connected).

Als u een printer hebt gekocht of van iemand heeft gekregen, en de vorige eigenaar heeft webservices niet verwijderd van de printer, kan de printer nog steeds gekoppeld zijn aan het account van de vorige eigenaar. Om de printer uit het vorige HP Smart-account te verwijderen schakelt u webservices uit en vervolgens weer in. Nadat u webservices hebt ingeschakeld, wordt een informatiepagina afgedrukt met een nieuwe printercode en een nieuw e-mailadres voor de printer. Gebruik de nieuwe printercode om de printer toe te voegen aan uw HP Smart-account.

Ga naar Het uitschakelen van webservices voor meer informatie.