HP ondersteuning - Software- en stuurprogrammadownloads

*Ontvang meer informatie over hoe HP software installeert en gegevens verzamelt om uw producten te detecteren en relevante oplossingen aan te bieden.

Dit hulpmiddel voor productherkenning installeert software op uw Windows-apparaat waarmee HP uw HP-en Compaq-producten kan detecteren en er gegevens van kan verzamelen,zodat snel eenvoudig toegang kunt krijgen tot ondersteuningsinformatie oplossingen Dit hulpmiddel verzamelt technische gegevens voor ondersteunde producten. Deze worden gebruikt om: producten te identificeren, relevante oplossingen te bieden en dit hulpmiddel automatisch bij te werken, en om onze producten, oplossingen, diensten en uw ervaring als klant te verbeteren.

Opmerking : Dit programma is alleen voor pc's met Microsoft Windows. Dit programma detecteert pc's en printers van HP.

Verzamelde gegevens:

• Besturingssysteem
• Browserversie
• Computerleverancier
• Productnaam/-nummer
• Serienummer
• Aansluiting
• Omschrijving stuurprogramma/apparaat
• Computer- en/of printerconfiguratie
• Hardware- en softwarediagnose
• HP-/niet-HP-inkt en/of HP-/niet-HP-toner
• Aantal afgedrukte pagina's

Gegevens geïnstalleerde software:

• HP Support Solutions Framework: Windows-service, localhost-webserver en software

Geïnstalleerde software verwijderen:

• Verwijder 'HP Support Solutions Framework' via Programma's en onderdelen op de pc

Vereisten:

• Besturingssysteem: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
• Browser - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, en Firefox 3.6.x, 12.0+