hp-support-head-portlet
Acties
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Acties
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Acties
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Acties
- ${title}
HP LaserJet M109-M112 printers - Knipperende lampjes
Beschrijvingen van knoppen, foutcodes en lichtpatronen voor HP LaserJet M109-M112 printers.
|
Nummer |
Omschrijving |
|---|---|
|
1 |
Waarschuwingslampje |
|
2 |
Aan/uit-knop en Gereed lampje |
|
3 |
Draadloos knop en lampje (alleen draadloos model) |
|
4 |
Hervatten/Annuleren knop |
Waarschuwingslampje knippert
De printer heeft een probleem (foutstatus) dat aandacht vereist.
Het waarschuwingslampje knippert snel (alleen HP+ printers)
Als het lampje ongeveer 4 keer per 3 seconden knippert, is de HP+ printer mogelijk niet verbonden met internet of is er een probleem met uw HP-account.
-
Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop Hervatten/Annuleren
.
Er wordt een informatiepagina afgedrukt.
Het waarschuwingslampje knippert en 'Voorklep open' wordt weergegeven
De tonerklep is open.
Open en sluit de tonerklep.
Het waarschuwingslampje knippert en 'Het papier is op' wordt weergegeven
Het papier in de invoerlade is op. Plaats opnieuw papier.
-
Plaats een stapel papier in de papierlade.
-
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen totdat ze tegen de rand van het papier komen.
-
Als het afdrukken niet automatisch verdergaat, drukt u op de knop Hervatten/Annuleren
Waarschuwingslampje knippert en 'Toner ontbreekt' of 'Geheugenfout benodigdheden' wordt weergegeven
De tonercartridge ontbreekt of is verkeerd geïnstalleerd.
De cartridge terugplaatsen
Verwijder de tonercartridge en plaats deze vervolgens weer terug.
-
Open de klep van de tonercartridge en verwijder de cartridge.
-
Lijn de tonercartridge uit met de geleiders in de printer en duw deze vervolgens stevig vast.
-
Sluit de toegangsklep voor de toner.
De printer laten nakijken
Laat uw HP product nakijken of vervangen als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande stappen zijn voltooid.
Ga naar Contact opnemen met HP Klantenondersteuning om een productenreparatie of -vervanging te plannen. Als u in Azië/het Pacifisch gebied bent, wordt u verwezen naar een lokaal servicecentrum in uw regio.
Ga naar HP Controle van de garantiestatus van apparaat om de garantiestatus te bevestigen. Als uw product geen garantie meer heeft, zijn er mogelijk reparatiekosten van toepassing.
Het waarschuwingslampje knippert en 'Cartridge leeg' of 'Cartridge vrijwel leeg' wordt weergegeven
De toner is leeg of bijna leeg.
U hoeft de cartridges pas te vervangen wanneer de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Nieuwe tonercartridge plaatsen
Plaats een nieuwe cartridge in een HP LaserJet M109-M112-printer.
-
Open de klep van de tonercartridge en verwijder de cartridge.
-
Haal de nieuwe cartridge uit de verpakking.
-
Verwijder het oranje lipje van de cartridge.
-
Pak de cartridge aan de zijkanten vast en beweeg de cartridge vijf of zes keer op zijn kant om de toner gelijkmatig te verdelen.
Let op!:Raak het oppervlak van de fotogevoelige rol niet aan. Vingerafdrukken op de rol kunnen problemen met de afdrukkwaliteit veroorzaken.
-
Buig het oranje lipje totdat het vastklikt en trek er dan aan om de beschermingstape van de cartridge te verwijderen.
-
Lijn de tonercartridge uit met de geleiders in de printer en duw deze vervolgens stevig vast.
-
Sluit de toegangsklep voor de toner.
De printer laten nakijken
Laat uw HP product nakijken of vervangen als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande stappen zijn voltooid.
Ga naar Contact opnemen met HP Klantenondersteuning om een productenreparatie of -vervanging te plannen. Als u in Azië/het Pacifisch gebied bent, wordt u verwezen naar een lokaal servicecentrum in uw regio.
Ga naar HP Controle van de garantiestatus van apparaat om de garantiestatus te bevestigen. Als uw product geen garantie meer heeft, zijn er mogelijk reparatiekosten van toepassing.
Het waarschuwingslampje knippert en 'Cartridgefout' wordt weergegeven
Er is een probleem met de tonercartridge. Mogelijk wordt één van de volgende berichten weergegeven op de computer of op de HP Smart-app:
-
HP beschermde cartridge is geïnstalleerd
-
Incompatibele cartridge
-
Niet-geautoriseerde cartridge
Nieuwe tonercartridge plaatsen
Plaats een nieuwe cartridge in een HP LaserJet M109-M112-printer.
-
Open de klep van de tonercartridge en verwijder de cartridge.
-
Haal de nieuwe cartridge uit de verpakking.
-
Verwijder het oranje lipje van de cartridge.
-
Pak de cartridge aan de zijkanten vast en beweeg de cartridge vijf of zes keer op zijn kant om de toner gelijkmatig te verdelen.
Let op!:Raak het oppervlak van de fotogevoelige rol niet aan. Vingerafdrukken op de rol kunnen problemen met de afdrukkwaliteit veroorzaken.
-
Buig het oranje lipje totdat het vastklikt en trek er dan aan om de beschermingstape van de cartridge te verwijderen.
-
Lijn de tonercartridge uit met de geleiders in de printer en duw deze vervolgens stevig vast.
-
Sluit de toegangsklep voor de toner.
De printer laten nakijken
Laat uw HP product nakijken of vervangen als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande stappen zijn voltooid.
Ga naar Contact opnemen met HP Klantenondersteuning om een productenreparatie of -vervanging te plannen. Als u in Azië/het Pacifisch gebied bent, wordt u verwezen naar een lokaal servicecentrum in uw regio.
Ga naar HP Controle van de garantiestatus van apparaat om de garantiestatus te bevestigen. Als uw product geen garantie meer heeft, zijn er mogelijk reparatiekosten van toepassing.
Het waarschuwingslampje knippert en 'Papierformaat komt niet overeen' wordt weergegeven
Dit probleem treedt op wanneer het papier dat in de invoerlade is geplaatst niet het juiste formaat heeft voor de afdruktaak.
Plaats het juiste papierformaat of wijzig de afdrukinstellingen en druk op de knop Doorgaan/Annuleren op het bedieningspaneel van de printer. Ga voor meer informatie naar HP Printers - Foutmelding 'Papier komt niet overeen' (Windows, Mac).
Het waarschuwingslampje knippert en de 'Instructies voor dubbelzijdig afdrukken' wordt weergegeven
De printer verwerkt een handmatige dubbelzijdige afdruktaak (afdrukken op beide zijden van het papier) en kan de taak niet voltooien totdat de invoerlade opnieuw is geplaatst.
-
Plaats de stapel met de afdrukzijde omlaag en de bovenrand van de stapel naar de printer toe.
-
Schuif de papierbreedtegeleiders naar binnen totdat ze tegen de rand van het papier komen.
-
Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop Hervatten/Annuleren
De printer verwerkt de tweede zijde van de afdruktaak.
Het draadloos-lampje knippert
De printer is gereed om een verbinding te ontvangen via de draadloze installatiemodus of Wi-Fi Direct. Zodra u verbinding hebt, brandt het lampje continu.
Wacht tot de printer een verbinding tot stand brengt
Het lampje Draadloos knippert wanneer de printer verbinding probeert te maken met de draadloze router of het toegangspunt. Wacht enkele minuten en controleer vervolgens het lampje opnieuw.
Problemen met de draadloze printerverbinding oplossen
Controleer netwerkproblemen als de printer geen verbinding maakt met het netwerk of wanneer de wifiverbinding wordt verbroken.
-
Slechte netwerkverbinding: Plaats de printer en de computer of het mobiele apparaat dichter bij de draadloze router en controleer vervolgens of de signaalkwaliteit is verbeterd. Probeer een website te openen om te controleren of de internetverbinding goed werkt. Bij een trage of haperende wifiverbinding start u de router opnieuw op door het netsnoer los te koppelen. Wacht vervolgens 15 seconden voordat u het snoer opnieuw aansluit.
-
Printer is uitgeschakeld of in slaapstand: Raak het menu op het bedieningspaneel aan of druk op de Aan/uit-knop. De printer komt nu uit de slaapstand en is weer gereed voor gebruik. Soms wordt op de printer de status Offline weergegeven terwijl de printer eigenlijk gereed is.
-
De printer opnieuw verbinden met het netwerk: Plaats de printer binnen het bereik van het wifisignaal en verbind de printer met het netwerk.
-
Druk op het bedieningspaneel van de printer op Hervatten/Annuleren
-
Houd de knop Draadloos
meer dan 20 seconden ingedrukt totdat het waarschuwingslampje knippert.
-
Nadat de printer opnieuw is opgestart, opent u de HP Smart-app of gaat 123.hp.com u naar de installatie van HP Easy Start. Volg daarna de instructies om de printer opnieuw te verbinden.
-
-
Apparaten opnieuw opstarten: Eventuele fouten kunnen worden opgelost door de printer of het mobiele apparaat opnieuw op te starten.
-
Een testrapport voor het draadloos netwerk afdrukken: Gebruik het rapport om problemen met uw wifiverbinding te evalueren.
-
Druk op de knop Annuleren
op het bedieningspaneel van de printer om deze in te schakelen.
-
Houd de knop Draadloos
knippert.
-
-
Bluetooth inschakelen tijdens printerinstallatie (alleen Android, iOS): De HP Smart-app gebruikt Bluetooth om de printer te zoeken en de draadloze verbinding met het netwerk te installeren.
Verbind de printer met uw netwerk
Reset de draadloze instellingen op de printer en maak vervolgens verbinding met het lokale Wi-Fi-netwerk.
Ga naar HP-printerinstallatie (draadloos netwerk) voor meer informatie.
hp-feedback-input-portlet
Acties
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Acties
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Acties
- ${title}
Nederland
hp-detect-load-my-device-portlet
Acties
- ${title}
hp-hero-support-search
Acties
- ${title}
