Error:

Javascript is in deze browser uitgeschakeld. Voor deze pagina is Javascript vereist. Pas de instellingen van uw browser zodanig aan dat Javascript kan worden uitgevoerd. Zie de documentatie van uw browser voor meer specifieke instructies.

hp-support-head-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties

Bezig met laden...

Informatie

Meer informatie over upgraden naar Windows 11
Handleiding over upgraden naar Windows 11 .

Informatie

Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP ENVY Inspire, OfficeJet - Kan niet naar een computer scannen vanaf het bedieningspaneel (Windows)

Wanneer u probeert naar de computer te scannen, wordt het bericht Installatie vereist weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Installeer de printersoftware van HP om naar een computer te scannen vanaf het bedieningspaneel.

Opmerking:

Apple macOS ondersteunt scannen vanuit het bedieningspaneel niet. Gebruik HP Smart-app of Apple Image Capture om te scannen. Ga naar voor meer informatie.

Dit document is van toepassing op de volgende printers:

HP ENVY Inspire 7200, 7200e printerserie
HP ENVY Inspire 7900, 7900e printerserie
HP OfficeJet 8010e, 8020e printerserie
HP OfficeJet Pro 8020, 8020e printerserie
HP OfficeJet Pro 8030, 8030e printerserie
HP OfficeJet Pro 9010, 9010e, printerserie
HP OfficeJet Pro 9020, 9020e printerserie

Scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer

Installeer de printersoftware van HP en scan vervolgens vanaf het bedieningspaneel van de printer naar uw computer.

Ga op uw computer naar 123.hp.com/setup en klik vervolgens op HP Easy Start installeren.

De nieuwste versie van HP Easy Start wordt gedownload.
Open HP Easy Start via het browservenster of de map Downloads en volg dan de installatie-instructies.
Wanneer u wordt gevraagd een stuurprogramma te selecteren, selecteert u Volledige software en stuurprogramma's, klikt u op Doorgaan en volgt u de overige instructies.
Als het scherm Verificatie vereist wordt weergegeven, klikt u op Annuleren.
Na het voltooien van de installatie plaatst u een document of foto met de afdrukzijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of plaatst u een document met de afdrukzijde naar boven in de automatische documentinvoer (ADF).

Let op!:
Plaats geen foto's in de automatische documentinvoer om schade aan de foto's of printer te voorkomen.
Raak op het bedieningspaneel van de printer Scannen > Computer aan en selecteer de naam van uw computer in de lijst.
Kies de snelkoppeling voor uw scantaak, zoals Scannen als PDF of Opslaan als JPEG.
Tik op Verzenden.

De printer scant het item en slaat het op de computer op.

Veelgestelde vragen

Hebt u nog vragen? Ontvang extra antwoorden en ondersteuning.

Waarom wordt mijn computer niet vermeld wanneer ik probeer te scannen vanaf het bedieningspaneel van de printer?

Als u de stuurprogramma met volledige functionaliteit al hebt geïnstalleerd, is er mogelijk een probleem met de verbinding of instelling tussen de computer en de printer.

Zorg ervoor dat alles gereed is om scantaken te verzenden en te ontvangen.
- De computer en printer zijn ingeschakeld en gereed.
- De router is ingeschakeld en heeft een actieve netwerkverbinding. Zorg er bij wifiverbindingen voor dat de router zich in het bereik van de computer en printer bevindt.
- De computer en printer zijn verbonden met hetzelfde netwerk of met een USB-kabel.
Schakel in Windows de instelling Scannen naar computer in de printersoftware in.
Opmerking:
Voor HP ENVY Inspire 7200e en 7900e printers is de instelling Scannen naar computer niet beschikbaar.
- Voor printers met een netwerkverbinding dubbelklikt u op het printerpictogram op het bureaublad of zoekt en opent u HP Printer Assistant. Klik op Afdrukken > Scan & Fax > Scan > Beheren scannen naar computer, en klik vervolgens op Inschakelen. Probeer nogmaals te scannen vanaf het bedieningspaneel.
- Voor printers die zijn aangesloten via USB kan de instelling Scannen naar computer niet worden uitgeschakeld in de printersoftware. Ga verder met de volgende stap.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet hebben opgelost, kunt u HP Print and Scan Doctordownloaden en uitvoeren om u te helpen het probleem op te lossen.

Ga voor meer informatie naar HP Print and Scan Doctor - Scanproblemen oplossen (in het Engels).

Hoe wijzig ik de scaninstellingen voor de sneltoetsen op het bedieningspaneel van de printer?

U kunt de scansnelkoppelingen wijzigen met HP Scan.

Dubbelklik in Windows op het pictogram van de printer op het bureaublad of zoek naar en open HP Printer Assistant.
Klik op Scannen en vervolgens op Een document of foto scannen.

HP Scan wordt geopend.
Kies de scansnelkoppeling die overeenkomt met uw behoeften, zoals Scannen als PDF of Scannen als JPEG.
Wijzig de gewenste snelkoppelingsinstellingen en klik op het pictogram Opslaan.

Welke computernaam moet ik kiezen als ik scan vanaf het bedieningspaneel?

De computernaam die wordt weergegeven is afhankelijk van het verbindingstype van uw printer.

Zoek in Windows naar en open Over uw pc en zoek vervolgens de naam van uw computer naast Apparaatnaam.

Voorbeeld van ADAMJOHN als de apparaatnaam
Raak op het bedieningspaneel van de printer Scannen > Computer aan en selecteer de naam van uw computer in de lijst. Bijvoorbeeld, DESKTOP-ADAMJOHN of DESKTOP-ADAMJOHN (USB).