Error:

Javascript is in deze browser uitgeschakeld. Voor deze pagina is Javascript vereist. Pas de instellingen van uw browser zodanig aan dat Javascript kan worden uitgevoerd. Zie de documentatie van uw browser voor meer specifieke instructies.

hp-support-head-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties

Bezig met laden...

Informatie

Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

Informatie

Meer informatie over upgraden naar Windows 11
Handleiding over upgraden naar Windows 11 .

Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP Instant Ink - Aanmelden voor HP Instant Ink

Informatie over HP Instant Ink: aanmelden, minimale vereisten controleren, profiteren van gratis proefversies en aanbiedingen, zich opnieuw aanmelden, nog een printer toevoegen, een vervangende printer die u van HP hebt gekregen registreren en een prepaidcard toevoegen.

Meer informatie over HP Instant Ink

HP Instant Ink is een afdrukservice die exclusief is voor HP printers: Het is een manier om af te drukken en zal u tijd en geld besparen. Zo werkt het.

Kies een afdrukplan op basis van het aantal pagina's dat u in een maand verwacht af te drukken.
Wanneer u zich voor de HP Instant Ink-service aanmeldt en een verzendadres hebt ingevoerd, wordt een set HP Instant Ink-cartridges naar u verzonden. Uw service begint onmiddellijk bij het aanmelden met de cartridges die bij uw printer zijn geleverd. Als u zich inschrijft voor het gratis proefabonnement dat wordt aangeboden tijdens de installatie van de printer, begint uw gratis periode meteen.
Na de proefperiode wordt elke maand rekening gebracht aan het einde van uw factureringsperiode. Instant Ink controleert uw gebruik en stuurt u automatisch inkt- of tonercartridges voordat u ze nodig hebt, wat betekent dat u niet zonder inkt komt te zit. U ontvangt alleen Instant Ink-cartridges wanneer u ze nodig hebt, zodat u ze mogelijk niet elke maand ontvangt. Transport en cartridgerecycling worden inbegrepen bij uw service.
Als u minder afdrukt dan uw planhoeveelheid, gaan ongebruikte pagina's mee naar de volgende maand tot het maximum voor uw plan. Als u meer afdrukt dan uw planhoeveelheid, worden extra pagina's toegevoegd aan uw maandelijkse factuur volgens de prijs die tijdens de registratie is overeengekomen.
En upgrade, downgrade of annulering is op elk moment mogelijk zonder extra kosten. Omdat Instant Ink-cartridges speciaal voor de service zijn ontworpen, werken de cartridges alleen wanneer uw abonnement actief is.

Ga naar 123.hp.com om de HP Smart-app op uw mobiele apparaat of computer te installeren. De HP Smart-app leidt u door het registratieproces.

Registreren bij HP Instant Ink

De registratie voor Instant inkt duurt slechts enkele minuten. U hebt een in aanmerking komende printer nodig met een internetverbinding, een HP-account, een e-mailadres en een betalingsmethode*.

Uw welkomstpakket wordt over ongeveer 10 dagen geleverd*. Daarna worden benodigdheden door Instant Ink verzonden wanneer u ze nodig hebt.

Nieuwe printer?
1. Ga naar 123.hp.com om de HP Smart-app te downloaden.
2. Laat de app u begeleiden bij het instellen en aanmelden.
Is de printer geïnstalleerd maar nog niet geregistreerd?
1. Open de HP Smart-app en selecteer de printer die u wilt aanmelden.
2. Klik op de tegel Benodigdheden en kies de optie om u aan te melden voor HP Instant Ink.
3. Meld u aan bij HP Instant Ink-account.
4. Als HP Instant Ink in het linkermenu wordt weergegeven, klikt u op HP Instant InkOverzicht van abonnement.
5. Klik op Een andere printer registreren of Printer registreren/vervangen om de registratie te voltooien.
Als de Service voor extra papier in uw regio beschikbaar is, wordt de aanbieding op uw accountpagina weergegeven. U vindt meer informatie en kunt u aanmelden door te klikken op de aanbieding op uw HP Instant Ink-account.

*In sommige landen/regio's hoeft u bij de registratie van Instant Ink geen betalingsmethode of verzendadres in te voeren tijdens de gratis proefperiode. Als u het maximum aantal pagina's voor de gratis proefperiode overschrijdt, moet u betalen om door te kunnen gaan met afdrukken met HP Instant Ink. U hebt een verzendadres nodig voor de levering van de welkomstset en aanvullende benodigdheden.

De minimale vereisten controleren

HP Instant Ink heeft de volgende vereisten.

Actieve internetverbinding naar de printer: De printer moet zijn ingesteld op een bekabeld of draadloos netwerk met toegang tot internet.
HP Smart-account: U moet een HP ID-account hebben, ook wel een HP Smart-account genoemd. Als u geen account hebt, kunt u er een maken tijdens het aanmelden.
E-mailadres (Gmail, Yahoo Mail, Hotmail, enz.): Dit is vereist als onderdeel van de aanmelding. Gebruik het ePrint e-mailadres niet voor uw printer.
Een geldige creditcard: Er wordt een lijst met geaccepteerde betalingsmethoden weergegeven tijdens het aanmelden. Voor inschrijving is een creditcard vereist, maar de betaalmethode kan na inschrijving worden gewijzigd in PayPal op de accountpagina van Instant Ink.*
Ondersteunde landen: Ga naar HP Instant Ink en klik op het vlagpictogram boven aan de pagina om de ondersteunde landen te bekijken.

*In sommige landen/regio's is bij de registratie van Instant Ink geen invoer van een betalingsmethode vereist tijdens de gratis proefversie. Betaling is vereist om door te gaan met afdrukken met HP Instant Ink als u afdrukt over het maximale aantal pagina's dat is toegestaan voor de gratis proefversie.

Meer informatie over de Service voor extra papier

Door de Service voor extra papier wordt HP-papier bij u thuis bezorgd voordat u het nodig hebt.

De Service voor extra papier is een optie voor uw Instant Ink-service.
De paginalimiet van uw papier komt overeen met de paginalimiet van uw inkt of toner.
De maandelijkse kosten zijn inclusief verzending.
Ongebruikte pagina's worden overgedragen naar de volgende maand.
Uw abonnement kan op elk moment worden gewijzigd.
Om te voorkomen dat het papier op raakt, gebruikt u het papier van de service alleen in de geregistreerde printer.

Hoe kan ik me aanmelden? Klik op de aanbieding Service voor extra papier in uw HP Instant Ink-account.

Waar is de Service voor extra papier beschikbaar? De Service voor extra papier is momenteel alleen beschikbaar op het vasteland van de Verenigde Staten. Het is niet beschikbaar in Alaska, op Hawaï, in Amerikaanse territoria, op militaire bases of postbusadressen.

Wat zijn de minimale vereisten? U komt in aanmerking voor deelname als uw printer is geregistreerd bij Instant Ink en de aanbieding wordt weergegeven op uw Instant Ink-accountpagina.

Wat voor soort papier? Afhankelijk van uw abonnement ontvangt u één of drie pakken met 500 pagina's hoogwaardig, duurzaam geproduceerd 20 lb 96 Bright HP-papier. Het papier is ontworpen om een breed scala aan dagelijkse kleurenafdrukken te ondersteunen. Andere papiersoorten worden momenteel niet ondersteund. Vervangende pakken papier worden verzonden wanneer uw printer aangeeft dat u meer papier nodig hebt, niet per maand.

Een gratis proefabonnement krijgen

Wanneer u zich de eerste keer met een nieuwe printer aanmeldt, komt u mogelijk in aanmerking voor een gratis proefabonnement van HP Instant Ink.

Om de proefperiode te kunnen claimen, moet u zich binnen 7 dagen of tijdens het installeren van de printer aanmelden.
Tijdens uw gratis proefperiode kunt u tot aan de proeflimiet afdrukken, ongeacht uw abonnement.
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment wijzigen. Als u uw plan tijdens het gratis proefabonnement wijzigt, worden er geen kosten in rekening gebracht.
Als u uw printer moet installeren, gaat u naar 123.hp.com om aan de slag te gaan.
Er is momenteel geen gratis proefperiode voor de Service voor extra papier.

Wilt er zeker van zijn dat u uw gratis inkt- of tonerproefperiode ontvangt?

Meld u aan bij HP Instant Ink-account.
Als HP Instant Ink als in het linkermenu wordt weergegeven, klikt u op HP Instant InkOverzicht van abonnement.
Controleer of de printer waarin u geïnteresseerd bent, is geselecteerd.
Uw resterende gratis maanden staan onder Abonnement of Mijn abonnement. Uw resterende gratis pagina's tijdens de maand vindt u in het gebied Status.

Waarom zijn er kosten in rekening gebracht tijdens mijn gratis inkt- of tonerproefperiode? U hebt het maximum aantal pagina's voor de gratis proefperiode overschreden. Wanneer u meer dan uw maandelijkse pagina's afdrukt, worden deze pagina's in rekening gebracht volgens een aantrekkelijke prijs.

Waarom moet ik tijdens de gratis inkt- of tonerproefperiode een betalingsmethode of verzendadres opgeven?

Als u het maximum aantal pagina's voor de gratis proefperiode overschrijdt, moet u betalen om door te kunnen gaan met afdrukken.
U hebt een verzendadres nodig voor de levering van de welkomstset en aanvullende benodigdheden.

Uw account behouden wanneer u uw printer vervangt

Wanneer u een printer met een Instant Ink-account vervangt, kunt u uw bestaande account behouden en de printer in het abonnement wijzigen.

Dit is het geval als HP uw printer binnen de garantie vervangt of als u een andere printer hebt gekocht. Door de printer te vervangen, kunt u overgebleven pagina's, gratis maanden, vooruitbetaalde hoeveelheden, accountgeschiedenis en andere accountgegevens van de vorige printer behouden.

Als u uw Instant Ink-printer wilt vervangen, zorgt u ervoor dat u de nieuwe printer instelt met de HP Smart-app.

Als HP een vervangende printer onder de garantie verzendt, vervangt de HP Smart-app automatisch de printer in het Instant Ink-account tijdens de installatie van de printer.
Als u een andere printer hebt gekocht, kijk dan naar de optie om een oude printer te vervangen tijdens de installatie met de HP Smart-app. U wordt gevraagd het bestaande Instant Ink-account voor de vervangende printer te identificeren.

Een account annuleren

Als u uw Instant Ink-service of Service voor extra papier hebt geannuleerd, hebt u tot het einde van de factureringsperiode om de annulering ongedaan te maken.

Meld u aan bij HP Instant Ink-account.
Zoek HP Smart aan de bovenkant van het menu:
- Als u HP Smart ziet, klikt u op HP Instant InkAbonnement wijzigen in het linkermenu.
- Als HP Smart niet ziet, klikt u op Mijn accountAccountinstellingen.
Klik op de knop Registratie behouden boven aan de pagina om uw account te herstellen. De knop wordt tot het einde van de factureringsperiode weergegeven.

Meer informatie over promoties en gratis maanden afdrukken

Ontdek hoe u een code kunt toepassen, gebruik kunt maken van het refer-a-friend-programma en hoe u de gratis maanden afdrukken kunt behouden als u een printer vervangt.

Een code toepassen

Promocodes zijn alleen geldig bij nieuwe abonnementen.

Ga naar 123.hp.com om de HP Smart-app te installeren en de printer te configureren. Als u een printer wilt registreren die al in gebruik is, selecteert u de tegel Benodigdheden in de HP Smart-app om u door de aanmelding te begeleiden.
Voordat u uw abonnement bevestigt, voert u bij de laatste stap de promocode in bij Speciale aanbiedingen om de gratis maanden te krijgen.

Controleren of er een code is toegepast

Controleer uw HP Instant Ink-account om er zeker van te zijn dat er een promotiecode is toegepast.

Meld u aan bij HP Instant Ink-account.
Als HP Instant Ink als optie in het linkermenu wordt weergegeven, klikt u op HP Instant InkOverzicht van abonnement.
Ga naar het gedeelte Mijn account of Plandetails om te zien hoeveel vrije maanden er nog beschikbaar zijn.
Bekijken wanneer uw gratis maanden zijn gebruikt:
- Als HP Smart boven in het menu wordt vermeld, klikt u op Afdrukgeschiedenis en controleert u het gedeelte Afdruk- en betalingsgeschiedenis.
- Als HP Smart niet wordt vermeld, klikt u op Accountgeschiedenis in het linkermenu.

Het Refer-a-Friend-programma gebruiken

Ontvang maandenlang gratis afdrukken voor u en een vriend wanneer uw vriend zich aanmeldt voor Instant Ink.

Meld u aan bij HP Instant Ink-account.
Als HP Instant Ink als optie in het linkermenu wordt weergegeven, klikt u op HP Instant InkOverzicht van abonnement.
Kopieer de link in stap 1 van het gedeelte Verwijs een vriend.
Verstuur de link naar een vriend. Wanneer uw vriend de link gebruikt om zich aan te melden, ontvangt u beiden maanden Instant Ink-service, die niet in rekening worden gebracht op uw account. Toepasselijke belastingen en extra pagina's van uw maandelijkse abonnementspagina's en rollover-pagina's worden in rekening gebracht. Zie het gedeelte Verwijs een vriend op uw accountpagina voor alle details van de aanbieding. Er is momenteel geen optie Verwijs een vriend voor de Service voor extra papier.

Een prepaidcard toepassen

Prepaidcards voegen een vooruitbetaalde waarde aan uw account toe, die wordt gebruikt om uw maandelijkse factuur te betalen voordat de resterende balans volgens de gekozen betaalmethode wordt betaald. De prepaidcards kunnen op elk moment gecombineerd of toegepast worden.

Meld u aan bij HP Instant Ink-account.
Als HP Instant Ink als optie in het linkermenu wordt weergegeven, klikt u op HP Instant InkOverzicht van abonnement.
Klik op Toevoegen aan prepaidsaldo aan de rechterkant van het venster.
Voer de code in die u onder het krasgedeelte op de achterkant van de prepaidcard vindt, precies zoals deze is afgedrukt.

Een aanmeldcode toepassen

Sommige printers hebben codes die bij het aanmelden moeten worden toegepast.

Voer de aanmeldcode in tijdens het aanmelden. Dat is het enige moment dat ze kunnen worden toegepast.

Meer printers toevoegen

U kunt maximaal 10 printers toevoegen aan uw account.

Opmerking:

Elke extra printer wordt belast met een afzonderlijk maandelijks plan dat wordt afgeschreven van uw creditcard. Afgedrukte pagina's en overgebleven pagina's worden voor elke printer afzonderlijk bijgehouden.

Nieuwe printer?
1. Ga naar 123.hp.com om de HP Smart-app te downloaden.
2. Volg de instructies op het scherm om de installatie en registratie te voltooien.
Is de printer geïnstalleerd maar nog niet geregistreerd?
1. Open de HP Smart-app en selecteer de printer die u wilt aanmelden.
2. Klik op de tegel Benodigdheden en kies de optie om u aan te melden voor HP Instant Ink.
3. Meld u aan bij HP Instant Ink-account.
4. Als HP Instant Ink in het linkermenu wordt weergegeven, klikt u op HP Instant InkOverzicht van abonnement.
5. Klik op Een andere printer registreren of Printer registreren/vervangen om de registratie te voltooien.

Wilt u de Service voor extra papier? Als de Service voor extra papier in uw regio beschikbaar is, vindt u een aanbieding op uw accountpagina. Voor meer informatie en om u aan te melden, klikt u op de aanbieding op uw HP Instant Ink-account.

hp-feedback-input-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-feedback-banner-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties

Bezig met laden...

Land/regio: Flag

Nederland

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-hero-support-search

Acties

Bezig met laden...

Voorbeelden: “Deskjet 2540 papierstoring”, “ProBook 650 G1 bluetooth”