hp-support-head-portlet
Acties
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Acties
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Acties
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Acties
- ${title}
HP LaserJet Pro M207-M212 printers - Foutbericht papierstoring
Wanneer u probeert af te drukken, treedt er een fout op.
-
Het bericht Papierstoring wordt weergegeven op de computer tijdens het afdrukken.
-
Het Papierpictogram
knippert en het Aan/uit-lampje
knippert (in USB-modellen) of het statuslampje aan de voorkant licht nu volledig oranje op (bij draadloze modellen).
Voer de volgende taken uit in de aangegeven volgorde. Gebruik na elke taak de printer om te zien of het probleem is opgelost.
Controleer op vastgelopen papier
Kijk of er papier vastzit in de printer.
Plaatsen waar het papier kan vastlopen
|
Nummer |
Omschrijving |
|---|---|
|
1 |
Printcartridgegebied |
|
2 |
Invoerlade |
|
3 |
Uitvoerbak |
|
4 |
Achterduplex |
|
5 |
Printerbasis |
Papier uit de invoerlade verwijderen
Verwijder het vastgelopen papier waar u vanuit de invoerlade nog bij kunt.
-
Open de cartridgeklep.
-
Verwijder de tonercartridge.
-
Verwijder de stapel media uit de invoerlade.
-
Gebruik beide handen om vastgelopen papier uit de invoerlade te verwijderen.
-
Installeer de tonercartridge opnieuw.
-
Sluit de cartridgeklep.
Verwijder papier uit de behuizing van de printer
Verwijder los of vastgelopen papier dat nog toegankelijk is uit de binnenkant van de printer.
-
Draai de printer op de zijkant.
-
Maak de blauwe vergrendeling los en houd deze vast om het paneel te verwijderen.
-
Verwijder het vastgelopen papier.
-
Houd de blauwe vergrendeling vast, lijn het paneel uit en plaats het paneel en laat de blauwe vergrendeling vervolgens los.
-
Plaats de printer terug in de normale positie.
Verwijder papier uit het tonercartridgegebied
Verwijder vastgelopen papier dat nog toegankelijk is uit het tonercartridgegebied.
-
Open de cartridgeklep.
-
Verwijder de tonercartridge.
-
Als u het vastgelopen papier kunt zien, pakt u het voorzichtig vast en trekt u het langzaam uit de printer.
-
Installeer de tonercartridge opnieuw.
-
Sluit de cartridgeklep.
Papier uit de duplexer aan de achterkant halen
Verwijder het vastgelopen papier dat nog toegankelijk via de duplexmodule.
-
Verwijder eventueel vastgelopen papier. Gebruik beide handen om vastgelopen papier te verwijderen om te voorkomen dat het papier afscheurt.
De printer resetten
Reset de printer voor het herstellen van problemen met de printer.
De printer laten nakijken
Laat uw HP product nakijken of vervangen als het probleem zich blijft voordoen nadat alle voorgaande stappen zijn voltooid.
Ga naar Neem contact op met HP Klantenondersteuning om een productenreparatie of -vervanging te plannen. Als u in Azië/het Pacifisch gebied bent, wordt u verwezen naar een lokaal servicecentrum in uw regio.
Ga naar HP productgarantie statuscontrole om de garantiestatus te bevestigen. Als uw product geen garantie meer heeft, zijn er mogelijk reparatiekosten van toepassing.
hp-feedback-input-portlet
Acties
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Acties
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Acties
- ${title}
Nederland
hp-detect-load-my-device-portlet
Acties
- ${title}
hp-hero-support-search
Acties
- ${title}
