hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...
HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...
  • Informatie
    Meer informatie over upgraden naar Windows 11

    Handleiding over upgraden naar Windows 11.

    Informatie

    Los het updateprobleem van Windows 10 op een HP computer of printer op. Klik hier

  • Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

HP pc’s – Antivirussoftware installeren en bijwerken om uw HP pc te beschermen

Er zijn duizenden virussen, softwareprogramma’s en beveiligingsrisico’s die schadelijk kunnen zijn voor uw computer, die persoonlijke gegevens toegankelijk maken voor anderen, of de computer langzamer doen functioneren. Het is belangrijk uw pc te beschermen door antivirussoftware te installeren en de antivirusdefinities up-to-date te houden.

Controleren of er antivirussoftware op uw computer is geïnstalleerd

Veel HP-computers worden geleverd met Windows-beveiliging of proefversies van andere antivirussoftware-apps die al zijn geladen. Voordat u antivirussoftware installeert, zijn er enkele methoden die u kunt gebruiken om te controleren of uw antivirussoftware goed is geïnstalleerd en actief is.

Opmerking:

Uw computer werd mogelijk geleverd met een proefabonnement op McAfee VirusScan of Norton Internet Security. HP raadt u aan de opdrachten op het scherm te volgen om uw abonnement te verlengen. Uw abonnement verlengen helpt om uw systeem te beschermen tegen nieuwe dreigingen.

Controleer uw beveiligingssoftware door te klikken op het beveiligingspictogram in het systeemvak

Open de beveiligingssoftware door te klikken op het pictogram van de software op het systeemvak van de taakbalk van Windows.

  1. Verplaats de muisaanwijzer langs de rechterbenedenhoek van het Windows-bureaublad over de pictogrammen in de buurt van de klok en lees vervolgens de tekst op elk pictogram om het pictogram van de beveiligingssoftware te vinden. Mogelijk moet u het systeemvak uitvouwen om verborgen pictogrammen weer te geven.

    Pictogrammen in het systeemvak van veelvoorkomende beveiligingssoftware
  2. Klik met de rechtermuisknop op het beveiligingspictogram om de beveiligingssoftware te openen en meer opties te bekijken.

De beveiligingssoftware in Windows 10 vinden

Als u geen beveiligingssoftwarepictogram in het systeemvak ziet of niet weet of er op uw computer beveiligingssoftware is geïnstalleerd, controleer dan de beveiligingssoftware in Virus- en bedreigingbescherming in Windows-beveiliging.

  1. Zoek in Windows naar Virus- en bedreigingsbeveiliging en open dit hulpprogramma.

  2. Klik onder Wie beschermt mij? op Providers beheren.

    Selecteren Providers beheren

De beveiligingsinformatie wordt weergegeven.

Beveiligingsproviders

Antivirussoftware installeren in Windows

HP raadt aan antivirussoftware te installeren als er geen antivirussoftware geïnstalleerd is. Er worden regelmatig nieuwe virussen gemaakt en vrijgegeven en zonder antivirussoftware lopen de bestanden en mappen op de computer gevaar. Als er antivirussoftware op uw computer is geïnstalleerd, moet u mogelijk de definities van uw antivirussoftware bijwerken.

Op veel computers van HP en Compaq met Windows, is Windows Defender geïnstalleerd. Op bepaalde computers van HP en Compaq zijn mogelijk gratis evaluatieversies van andere antivirussoftware geïnstalleerd. Deze evaluatieversies zijn meestal beperkte versies die een bepaalde periode kunnen worden bijgewerkt. Als de periode verloopt, wordt uw computer gevoeliger voor nieuwe virussen en beveiligingsdreigingen. Het is belangrijk om het abonnement te upgraden of te verlengen om uw virusdefinities actueel te houden en uw computer te blijven beschermen.

Als er geen antivirussoftware werd meegeleverd met uw apparaat, neemt u contact op met uw internetprovider. Veel internetproviders bieden gratis of goedkope antivirussoftware aan hun abonnees.

Opmerking:

Als u al antivirussoftware hebt geïnstalleerd, maar andere antivirussoftware wilt installeren, moet u ervoor zorgen dat u eerst de oude antivirussoftware verwijdert voordat u nieuwe software installeert. Als u meerdere programma’s hebt geïnstalleerd, kan dat de computer traag, onberekenbaar en mogelijk onbeschermd maken.

Definities voor antivirussoftware bijwerken in Windows

Omdat er regelmatig nieuwe virussen worden gemaakt en vrijgegeven, kunt u het beste regelmatig de virusdefinitiebestanden voor de antivirussoftware bijwerken. Een virusdefinitiebestand is een lijst met bekende virussen die het antivirusprogramma gebruikt wanneer het zoekt naar virussen en deze verwijdert.

De volgende stappen bieden een algemeen overzicht voor het bijwerken van antivirussoftware, maar als u extra hulp nodig hebt, gaat u naar de website van de antivirussoftwarefabrikant voor meer informatie. Raadpleeg voor een lijst van supportwebsites voor antivirussoftware Supportwebsites voor beveiligingssoftware en andere antivirussoftware (niet HP).

Voor meer hulp bij het bijwerken van de definities van Windows-beveiliging, zie HP pc’s – Windows-beveiliging gebruiken om problemen met virussen en spyware te voorkomen (Windows 10).

  1. Open de antivirussoftware.

  2. Klik op knoppen of menu-items met de tekst Bijwerken of Live bijwerken.

    Er wordt een update-venster geopend.

  3. Volg de instructies op het scherm om uw antivirussoftware bij te werken.

Ondersteuningssites voor beveiligingssoftware en andere antivirussoftware (niet van HP)

Veel vertrouwde fabrikanten bieden ondersteuning en antivirussoftware ter bescherming van uw computer.


hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land/regio: Flag Nederland

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...