
hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}

Kies uw model
Laat HP mijn producten vinden
Nu identificerenHP kan de meeste HP-producten identificeren en mogelijke oplossingen aanbevelen.
Lees meer over hoe HP software installeert en gegevens verzamelt.hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
-
InformatieMeer informatie over upgraden naar Windows 11
- Feedback
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
HP pc's - Stuurprogramma's en software bijwerken met Windows Update (Windows 11, 10)
Windows Update is een hulpprogramma dat bepaalt welke updates van toepassing zijn op uw computer en installeert deze.
Voor het downloaden van updates van Windows Update is een internetverbinding vereist.
U kunt stuurprogramma's ook bijwerken via Apparaatbeheer.
Updates installeren met Windows Update
Met behulp van Windows Update kunt u updates voor de computer en updates voor de firmware of het BIOS installeren.
Op een internetverbinding met een limiet, zoals voor mobiele data, moet u updates mogelijk handmatig downloaden.
Windows Update uitvoeren
Werk uw Windows 11- of Windows 10-computer bij met Windows Update.

-
Zoek in Windows naar en open Controleren op updates.
Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch geïnstalleerd.
Opmerking:Volg de onderstaande instructies voor uw besturingssysteem om optionele updates te downloaden en te installeren:
-
In Windows 11 selecteert u Geavanceerde opties > Optionele updates, selecteert u de updates die u wilt installeren en klikt u vervolgens op Downloaden en installeren.
-
In Windows 10 selecteert u Alle optionele updates weergeven, selecteert u de updates die u wilt installeren en klikt u vervolgens op Downloaden en installeren.
-
-
Als de updates zijn geïnstalleerd, start u uw computer opnieuw op als u daarom wordt gevraagd.
Firmware- of BIOS-updates installeren in Windows 11 of Windows 10
Met behulp van Apparaatbeheer kunt u de computer zodanig configureren dat de systeemfirmware (BIOS) automatisch wordt bijgewerkt.
-
Zoek naar en open Apparaatbeheer.
-
Vouw Firmware uit.
-
Dubbelklik op Systeemfirmware.
-
Klik op het tabblad Stuurprogramma.
-
Klik op Stuurprogramma bijwerken.
-
Klik op Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken.
-
Wacht tot de update is voltooid en volg de instructies.
Veelgestelde vragen
Bekijk deze veelgestelde vragen over Windows Update.
Wat gebeurt er als mijn update niet werkt?
Microsoft biedt een Windows Update-probleemoplosser voor het oplossen van de meeste problemen die ervoor zorgen dat een update mislukt.
Voor het oplossen van de meeste problemen bij het installeren van updates, gebruikt u de Windows Update Troubleshooter (in het Engels) van Microsoft. Als dat niet werkt, lost u het probleem handmatig op.
Hoe kan ik updates plannen in Windows 11?
In Windows 11 kunt u gebruikstijden instellen om te voorkomen dat uw computer tijdens de uren die u werkt wordt bijgewerkt.
-
Zoek en open Instellingen voor Windows Update.
-
Klik op Geavanceerde opties.
-
Klik op Gebruikstijden wijzigen.
-
Selecteer onder Gebruikstijden wijzigen een van de volgende opties:
-
Handmatig: Selecteer een Begintijd en een Eindtijd en klik vervolgens op het vinkje.
-
Automatisch
-
Hoe kan ik updates plannen in Windows 10?
In Windows 10 kunt u gebruikstijden instellen om te voorkomen dat uw computer tijdens de uren die u werkt wordt bijgewerkt.
-
Zoek en open Instellingen voor Windows Update.
-
Klik op Gebruikstijden wijzigen.
-
Selecteer een Begintijd en een Eindtijd.
-
Klik op Opslaan.
Welke soorten updates zijn er beschikbaar?
De volgende soorten updates zijn beschikbaar via Windows Update.
-
Beveiligingsupdates zijn vaak kritiek en helpen uw computer veiliger te maken tegen online dreigingen.
-
Windows-bug fixes en -verbeteringen verbeteren de Windows-ervaring.
-
Updates van stuurprogramma zijn doorgaans beschikbaar als optionele updates. Sommige stuurprogramma's zijn mogelijk niet beschikbaar.
Wanneer moet ik een specifieke update blokkeren of uitschakelen?
Als Windows Update een update van een stuurprogramma downloadt die ervoor zorgt dat de hardware niet meer werkt, kunt u de update uitschakelen.
Zakelijke computers: In sommige gevallen kunnen updates worden geregeld vanuit een netwerkomgeving. Neem voor hulp contact op met de IT-afdeling van uw bedrijf of uw lokale IT-service.
-
Verwijder het stuurprogramma en installeer de werkende versie of herstel de voorgaande versie.
-
Verwijderen: Zoek in Windows naar en open Apparaatbeheer. Klik met de rechtermuisknop op het defecte stuurprogramma en klik vervolgens op Apparaat uitschakelen. Installeer de werkende versie van het stuurprogramma opnieuw.
-
Herstellen: Zoek in Windows naar en open Apparaatbeheer. Klik met de rechtermuisknop op het defecte stuurprogramma en klik vervolgens op Eigenschappen. Klik op het tabblad Stuurprogramma en selecteer vervolgens Vorig stuurprogramma.
-
-
Als u wilt voorkomen dat Windows de stuurprogramma-update opnieuw downloadt, downloadt u het hulpprogramma Windows-updates of updates van stuurprogramma's verbergen van Microsoft.
-
Voer het programma uit en wacht terwijl het scant op lopende updates.
-
Klik op Updates verbergen.
-
Selecteer het defecte stuurprogramma in de lijst.
Windows Update kan het stuurprogramma niet automatisch installeren.
Kan ik mijn Windows Update-instellingen in Windows 11 wijzigen?
Ja. U kunt verschillende Windows Update-instellingen voor uw besturingssysteem configureren.
-
Zoek naar Instellingen voor Windows Update en open dit venster, en klik vervolgens op Geavanceerde opties om de updatevoorkeuren te openen.
-
Configureer de volgende instellingen:
-
Ontvang updates voor andere Microsoft-producten: Schakel Windows Update in om andere productstuurprogramma's en apps van Microsoft tijdens het bijwerken van Windows bij te werken.
-
Zorg dat ik up-to-date ben: Schakel Windows Update in om updates te downloaden en te installeren wanneer deze beschikbaar zijn.
-
Download updates over verbindingen met een datalimiet: Stel updates in om te wachten op uw goedkeuring om gegevens via een beperkt data-abonnement te beheren.
-
Geef mij een melding wanneer de computer opnieuw moet worden opgestart om de update te voltooien: Laat Windows u vragen wanneer de computer opnieuw moet worden opgestart om een update te voltooien.
-
Actieve uren: Voorkom dat uw computer wordt bijgewerkt gedurende de uren dat u werkt.
-
Optionele updates: Selecteer beschikbare updates voor functionaliteit, kwaliteit en drivers.
-
Delivery Optimization: Download Windows-updates van andere computers, wat sneller kan zijn.
-
Herstel: Los problemen op zonder uw pc te resetten, uw pc opnieuw in te stellen, de nieuwste updates te verwijderen en geavanceerde opstartopties te configureren.
-
Apps opnieuw opstarten: Hiermee kunnen apps automatisch opnieuw worden gestart wanneer u zich afmeldt of aanmeldt.
-
Geconfigureerd updatebeleid: Configureer het updatebeleid van uw apparaat.
Opmerking:Als u een zakelijke pc hebt die wordt beheerd door IT of lid bent van het Windows Insider-programma, kunt u mogelijk geen updatebeleid instellen.
-
Kan ik mijn Windows Update-instellingen in Windows 10 wijzigen?
Ja. U kunt verschillende Windows Update-instellingen voor uw besturingssysteem configureren.
-
Zoek naar Instellingen voor Windows Update en open dit venster, en klik vervolgens op Geavanceerde opties om de updatevoorkeuren te openen.
-
Configureer de volgende instellingen:
-
Updateopties: Schakel Windows Update in om andere productstuurprogramma's en apps van Microsoft tijdens het bijwerken van Windows bij te werken. Hiermee kan Windows Update ook updates downloaden en installeren zodra deze beschikbaar zijn, of instellen dat deze op uw goedkeuring wachten om gegevens in een beperkt gegevensplan te beheren.
-
Updatemeldingen: Laat Windows u vragen wanneer de computer opnieuw moet worden opgestart om een update te voltooien.
-
Delivery Optimization: Download Windows-updates van andere computers, wat sneller kan zijn.
Opmerking:HP raadt u aan om alleen updates te downloaden van bronnen die u kent en vertrouwt.
-
Privacyinstellingen: Wijzig hoe apps toegang hebben tot persoonlijke informatie.
-
Kan ik problemen met updates handmatig oplossen?
Ja. Als automatische updates mislukt, kunt u het probleem handmatig oplossen.
De antivirussoftware uitschakelen
Schakel de antivirussoftware uit tijdens updates om problemen te voorkomen.
Vergeet niet uw antivirussoftware weer in te schakelen als u klaar bent.
-
Zoek in Windows naar Systeemconfiguratie en open deze functie.
-
Klik op Opstartmenu > Taakbeheer openen.
-
Zoek de antivirussoftware in de lijst, selecteer deze en klik vervolgens op Uitschakelen.
-
Sluit Taakbeheer.
Schoon opnieuw opstarten
Start de computer opnieuw op met een minimum aantal opstartprogramma's.
-
Klik in het venster Systeemconfiguratie op het tabblad Services.
-
Selecteer het vakje Alle Microsoft-services verbergen en klik op Alles uitschakelen.
-
Klik op Opstartmenu > Taakbeheer openen.
-
Klik op elk ingeschakeld opstartitem, selecteer Uitschakelen en sluit vervolgens Taakbeheer.
-
Klik in het venster Systeemconfiguratie op OK.
Windows Update-services opnieuw starten
Start afzonderlijke Windows Update-services opnieuw op.
-
Druk tegelijkertijd op de Windows-toets + R om het vak Uitvoeren te openen.
-
Typ in het vak Uitvoeren
Services.msc
en druk vervolgens op Enter. -
Zoek in de lijst Services naar de volgende services:
-
Background Intelligent Transfer Service
-
Cryptografische services
-
Windows Updates
-
-
Kijk met de rechtermuisknop op deze services en selecteer vervolgens Opnieuw opstarten.
Windows Update-services opnieuw instellen
Stel Windows Update-services weer in op de standaardinstellingen.
-
Zoek in Windows naar Opdrachtprompt en selecteer vervolgens Uitvoeren als beheerder.
-
Typ de volgende opdrachten in het venster Opdrachtprompt en druk op Enter na het invoeren van elke opdracht.
-
net stop bits
-
net stop cryptsvc
-
net stop wuauserv
-
net start bits
-
net start cryptsvc
-
net start wuauserv
-
-
Druk tegelijkertijd op de Windows-toets + R om het vak Uitvoeren te openen.
-
Typ
%temp%
en klik vervolgens op OK. Er wordt een lijst met bestanden in de map Temp weergegeven. -
Verwijder alle bestanden in de map Temp.
-
Wijzig de naam van de mappen SoftwareDistribution en Catroot2 in
SoftwareDistribution.old
enCatroot2.old
. -
Zoek nogmaals naar Opdrachtprompt en selecteer vervolgens Uitvoeren als beheerder.
-
Typ de volgende opdrachten achter de prompt en druk op Enter na het invoeren van elke opdracht.
-
net stop wuauserv
-
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
-
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
-
-
Start de computer opnieuw op en probeer de updates vervolgens te installeren. Neem contact op met HP Klantenondersteuning als het probleem zich blijft voordoen.
Kan ik mijn printersoftware, BIOS of HP software met Windows Update bijwerken?
Nee, Windows Update biedt geen HP printersoftware, HP software-updates of BIOS-updates.
-
Volledige HP printersoftware: Om software voor uw HP printer te downloaden, gebruikt u HP Support Assistant of gaat u naar 123.hp.com of HP Klantenondersteuning.
-
Updates voor HP software: Voor updates van HP software gebruikt u HP Support Assistant of gaat u naar HP Klantenondersteuning en zoek vervolgens naar uw computer.
-
BIOS-updates: Voor instructies over het bijwerken van het BIOS, gaat u naar een van de volgende HP ondersteuningsdocumenten.
Waar kan ik updates voor mijn zakelijke computer downloaden?
Gebruik HP Image Assistant om updates voor uw zakelijke computer te downloaden.
Als u updates van software en stuurprogramma's voor zakelijke computers wilt downloaden, gaat u naar HP pc's - HP Image Assistant gebruiken.
In sommige gevallen kunnen updates worden geregeld vanuit een netwerkomgeving. Neem voor hulp contact op met de IT-afdeling van uw bedrijf of uw lokale IT-service.
Waar kan ik verder updates van software en stuurprogramma's downloaden?
Niet alle stuurprogramma's en software zijn beschikbaar via Windows Update. Gebruik een van de volgende bronnen om software en stuurprogramma's bij te werken die niet beschikbaar zijn via Windows Update.
-
De softwarefabrikant
-
Apparaatbeheer
Kan ik Apparaatbeheer gebruiken om updates te downloaden?
Ja. Als een specifieke hardwarecomponent niet goed werkt, kunt u deze bijwerken in Apparaatbeheer.
-
Zoek in Windows naar en open Apparaatbeheer.
-
Vouw in de lijst met apparaten het onderdeel uit dat u wilt bijwerken.
-
Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en klik op Stuurprogramma bijwerken.
-
Klik op Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken en volg de instructies op het scherm.
-
Start uw computer opnieuw om de installatie te voltooien.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}


Selecteer een locatie
Amerika
Europa, Midden-Oosten en Afrika
Zuidoost Azië en Oceanië

Kies een taal
hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}

Hulp bij zoeken
Tips voor betere zoekresultaten
- Zorg voor de juiste spelling en spaties - Voorbeelden: 'papierstoring'
- Gebruik de naam van het productmodel: - Voorbeelden: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Voer een serienummer of productnummer in voor HP-producten. - Voorbeelden: HU265BM18V, LG534UA
- Voer de M/C of modelcode in op het productetiket op Samsung Print-producten. - Voorbeelden: “SL-M2020W/XAA”
- Gebruik naast de productnaam ook trefwoorden. Voorbeelden: “Deskjet 2540 papierstoring”, “ProBook 650 G1 bluetooth”
Hulp nodig bij het vinden van je productnaam of je product-/serienummer?
