Error:

Javascript is in deze browser uitgeschakeld. Voor deze pagina is Javascript vereist. Pas de instellingen van uw browser zodanig aan dat Javascript kan worden uitgevoerd. Zie de documentatie van uw browser voor meer specifieke instructies.

hp-support-head-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP klantenondersteuning - kennisdatabase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties

Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties

Bezig met laden...

Informatie

Meer informatie over upgraden naar Windows 11
Handleiding over upgraden naar Windows 11 .

Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties

Bezig met laden...

HP printer instellen (ingebouwd Mac-stuurprogramma)

Gebruik AirPrint of beschikbare basisstuurprogramma's om een HP printer in te stellen en te gebruiken op een Mac-computer.

Opmerking:

Voor hulp bij het maken van een verbinding en bij de installatie, voor een HP+ registratie, en extra scanner- en printerondersteuning, kunt u HP Smart - Mac App Store installeren (in het Engels).

Een printer aansluiten en instellen in macOS

Stel uw printer in op hetzelfde wifinetwerk als uw Mac of met een USB-kabel zonder extra stuurprogramma's te installeren.

Uw printer is mogelijk al ingesteld als deze op het netwerk is aangesloten of via USB is aangesloten. Klik in de app waarmee u afdrukt op Bestand > Afdrukken. Als uw printer wordt vermeld, is deze klaar voor gebruik. Als de printer niet wordt vermeld, klikt u op het menu Printer en selecteert u deze in de lijst Printers in de buurt of selecteert u Voorkeursinstellingen voor printers en scanners of Printers en scanners om deze toe te voegen.

Als uw printer niet beschikbaar is, gaat u verder met deze stappen.

Voor een USB-verbinding of als uw printer AirPrint niet ondersteunt, gebruikt u Spotlight om te zoeken naar en Software-update te openen. Zorg ervoor dat de Mac up-to-date is of installeer nieuwe beschikbare software.
Sluit de printer aan op hetzelfde netwerk als het Mac-netwerk of gebruik een rechtstreekse USB-verbinding.
- Wifiverbinding voor printers met een touchscreenbedieningspaneel: Selecteer het menu Setup, Netwerk of Draadloos, selecteer Wizard draadloos instellen en volg de instructies op het scherm om het netwerk te selecteren en het wachtwoord in te voeren.
- Wifiverbinding voor de meeste printers zonder touchscreenbedieningspaneel: Houd de knop Draadloos gedurende vijf seconden ingedrukt of totdat het lampje voor draadloze communicatie knippert. Druk binnen twee minuten op de WPS-knop (Wi-Fi Protected Setup) op de router en houdt deze ingedrukt totdat de verbindingsprocedure begint. Het lampje voor draadloze communicatie op de printer stopt met knipperen wanneer de verbinding is voltooid.
- Wi-Fi-verbinding voor HP DeskJet 6000 en 6400, ENVY 6000 en 6400 en Tango printers: Houd de Wi-Fi-knop en de Aan/uit-knop aan de achterkant van de printer vijf seconden ingedrukt totdat de blauwe balk knippert. Druk binnen twee minuten op de WPS-knop (Wi-Fi Protected Setup) op de router en houdt deze ingedrukt totdat de verbindingsprocedure begint. Het blauwe balkje stopt met knipperen wanneer de verbinding is voltooid.
- Bekabelde (Ethernet-)netwerkverbinding: Sluit de netwerkkabel op de Ethernet-poort van de printer en op een beschikbare poort op de router of het toegangspunt aan. Het groene verbindingslampje bij de printerpoort zou ononderbroken moeten branden en het oranje activiteitslampje zou moeten knipperen.
- USB-verbinding: Sluit de kabel aan op de USB-poort aan de achterkant van de printer en op een beschikbare poort op de Mac. Installeer de nieuwe software als u hierom wordt gevraagd.
Klik op het pictogram Spotlight en zoek naar en open Printers en scanners.
Als uw printer niet wordt weergegeven, klikt u op Printer, scanner of fax toevoegen of op de knop Toevoegen en volgt u de instructies om het instellen te voltooien.

Er zijn mogelijk extra stuurprogrammaopties beschikbaar op HP Software- en stuurprogrammadownloads.

Veelgestelde vragen

Hebt u nog vragen? Ontvang extra antwoorden en ondersteuning.

Hoe gebruik ik de printerfuncties en -instellingen?

Apple ondersteunt standaard print- en scanfuncties en -instellingen met de ingebouwde macOS-driver en andere ondersteunde apps.

Opmerking:

Ondersteunde scaninstellingen en -functies variëren per printermodel en land/regio.

Installatie en instellingen voor afdruktaken: Open de app waaruit u wilt afdrukken, selecteer een item zoals een foto, document of e-mail en klik op Bestand > Afdrukken om alle opties en instellingen te bekijken.
Documenten en foto's scannen: Klik op het pictogram Spotlight, zoek naar en open Printers en scanners. Selecteer vervolgens de naam van uw printer. Klik op het tabblad Scannen op Scanner openen > Details weergeven om alle opties en instellingen te bekijken.

Extra scanopties:
- HP Smart-app: Open de HP Smart-app en klik vervolgens op Scannen in het beginscherm van de app om alle opties en instellingen te bekijken. Ga naar Scannen met een HP-printer voor meer informatie.
  
  Opmerking:
  Er is een HP account vereist om te scannen met de HP Smart-app.
- HP Easy Scan-app: Download HP Easy Scan - Mac App Store (Engelstalig) om vanaf het bedieningspaneel van de printer rechtstreeks naar een computer of via e-mail te scannen, dubbelzijdige documenten te scannen (duplex) of bestanden te scannen en op te slaan als bewerkbare tekst.
- Apple Image Capture: Klik op het pictogram Spotlight en zoek naar en open Image Capture. Selecteer de naam van uw printer in de lijst Apparaten of Gedeeld en klik vervolgens op Details weergeven om alle opties en instellingen te bekijken.
De geschatte inktniveaus controleren: Bekijk de indicators voor het inkt- of tonerniveau op het bedieningspaneel van de printer (indien beschikbaar) vanuit de HP Smart-app of druk een zelftestpagina of een printerstatusrapport af. Ga voor meer informatie naar HP inkt- of tonerniveaus controleren.
Gebruik de startpagina van de printer (alleen voor netwerkprinters): Klik op het pictogram Spotlight, zoek naar en open Printers en scanners. Selecteer vervolgens de naam van uw printer. Klik op het tabblad Algemeen op Opties en benodigdheden > Webpagina van de printer weergeven alle opties en instellingen te bekijken.
Fax: Gebruik de knoppen en menu's op het bedieningspaneel van de printer om alle opties en instellingen weer te geven of gebruik Mobile Fax in de HP Smart-app.

Wat moet ik doen als mijn Mac de printer niet kan vinden?

Probleemoplossing voor verbindings- en installatievereisten als de Mac de printer niet kan vinden.

De verbinding van de printer controleren: Controleer het menu Draadloos of Instellingen op het bedieningspaneel van de printer of druk een netwerkconfiguratiepagina af en controleer of de printer is verbonden met het wifinetwerk.
Controleer de computerverbinding: Klik op uw Mac op het Netwerk-pictogram en controleer of de Mac verbinding heeft met het wifinetwerk.
Controleren of er software-updates zijn: Klik op het pictogram Spotlight en zoek naar en open Software-update. Controleer vervolgens op beschikbare updates en installeer deze.
Controleer of de firmware van de printer is bijgewerkt. Ga naar HP Software- en stuurprogrammadownloads, zoek naar uw printermodel en download eventuele nieuwe firmware-updates.
Router, printer en Mac opnieuw opstarten: Haal de stekker van de router uit het stopcontact, schakel de printer uit, sluit alle programma's en sluit de Mac af. Schakel de router in, wacht tot er een goede internetverbinding is, schakel de printer in en schakel vervolgens de Mac in.
Het afdruksysteem resetten en de printer opnieuw toevoegen:

Let op!:
Door het afdruksysteem te resetten worden alle printers en scanners verwijderd.
1. Klik op het pictogram Spotlight en zoek naar en open Printers en scanners.
2. Klik met de rechtermuisknop of druk op control en klik op de naam van de printer en selecteer Afdruksysteem resetten > Resetten om de printer en de instellingen te verwijderen.
3. Start de printer opnieuw op en wacht tot de printer weer verbinding maakt met de Mac.
4. Klik op Printer, scanner, fax toevoegen of de knop Toevoegen, selecteer de naam van uw printer in de lijst en klik op Toevoegen.